如何解決Samsung Free應用程式的問題
以下為用家在使用Samsung Free時可能遇上的疑難。
能否更改新聞提要的字體大小?
可以,用家可以更改字體大小。不過,當用家改變字體大小後,整部裝置所顯示的字體大小也會跟隨改變。若想更改,請前往裝置設定,按「顯示」,點選「字體大小和樣式」來改變字體大小。
能否選取指定新聞媒體給我傳送文章?
閱讀標籤由不同媒體以合作形式提供新聞消息來運作。根據此模式而言,故未能為用戶提供挑選特定新聞媒體或記者、專欄作家的服務。
請注意:Samsung Free與合作伙伴不斷溝通以確保能提供中立的文章。此外,Samsung也會密切監察。
能否查看其他國家的新聞或使用其他語言?
可以,請按照以下步驟來揀選其他語言及地區:
若新聞提要以政治新聞為主該怎麼做?
「閱讀」標籤內提供的內容不會有任何偏頗與側重,Samsung也會持續檢視內容。
除此之外,為了方便用家,Samsung Free亦提供訂閱及隱藏功能。
有些遊戲既過時又沒趣,可以怎麼辦?
「遊戲標籤」內的遊戲內容以HTML設計的即時遊戲為主,故用家無需下載便開啟遊戲,所以在遊戲的製作和設計上也有根本性的限制。無論如何,我們也會努力開啟更多元化的內容和遊戲給玩家,以豐富和添加您生活的樂趣。
無法看到「遊戲」標籤?
如果無法看到「遊戲」標籤,請重新開啟或更新Samsung Free應用程式。若有任何錯誤,請按照以下步驟向Samsung報告錯誤:
若遊戲載入至99%便停止載入,可以怎麼辦?
如果遇上這個情況請連同系統記錄數據向Samsung報告錯誤,讓開放者能排除錯誤,使遊戲盡快回復正常。
為了提升服務滿意度,誠摯的邀請您在看完本則常見問答後,可以在文章下方給予我們滿意度鼓勵,以便日後提供更優質的服務,謝謝。
提醒您,裝置螢幕以及選單畫面的示意圖或指示步驟,可能會因裝置型號和軟體版本而有所不同。
感謝您提供意見讓我們了解您的需要
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