如何在Samsung Pass報告錯誤?

最後更新日期 : 2022年8月22日

用家在使用Samsung Pass時可能會遇上一些錯誤,導致無法正常使用應用程式。請閱讀本文了解如何解決以上情況。

Samsung Pass icon next to the “Error reports” option from the Contact us menu.

如何報告Samsung Pass的錯誤

當用家使用Samsung Pass時遇上錯誤,請按照以下步驟聯絡Samsung:

Step 1. Go to the Samsung Pass app. Step 1. Go to the Samsung Pass app.

步驟1. 開啟「Samsung Pass」。

Step 2. Tap the more options icon at the top right of the screen. Step 2. Tap the more options icon at the top right of the screen.

步驟2. 按右方「︙」更多圖示。

Step 3. Select the "Contact us" option from the more options menu. Step 3. Select the "Contact us" option from the more options menu.

步驟3. 點選「聯絡我們」。

Step 4. Tap the Error reports icon. Step 4. Tap the Error reports icon.

步驟4. 點選「錯誤報告」。

Step 5. Use the text box to write the details about an error that you want to report. Step 5. Use the text box to write the details about an error that you want to report.

步驟5. 填寫錯誤報告詳情。

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