如何在SmartThings Find尋找已登記的裝置或更新位置？

如果用家身在戶外，並且沒有任何阻礙物（牆和其他結構物、大量人潮等）於遺失裝置附近，「搜尋附近」功能可接收半徑100米內遺失裝置的訊號。然而，若您在室內或裝置附近有阻礙物，將會弱化了藍牙訊號（BLE Signal），從而使搜尋功能的接收範圍縮小至半徑10米以內。

已登記的裝置的定位是使用Wi-Fi訊號，而非GPS訊號，故此顯示位置可能與真實位置稍有差距。

其他因素導致裝置無法定位：

• 遺失裝置已被移走，導致其真實位置已改變。
•  雖然裝置仍在附近，但其藍牙訊號（BLE Signal）已被附近其他通訊或藍牙裝置訊號干擾。
• 當你的智能手機和遺失裝置（穿戴式裝置）連接至藍牙（BLE）時，「搜尋附近」功能將無法使用。

假如您的Galaxy裝置偵測到遺失裝置的訊號，若遺失裝置正以高速移動，Galaxy裝置所顯示的位置可能並非為遺失裝置的真實位置。

若Galaxy Buds Live/ Buds+/ Buds pro/ Buds 2連接至已安裝SmartThings Find的裝置，即可透過「離線搜尋」功能尋找Buds。否則，在未有安裝SmartThings Find的裝置上是無法找到Buds。

只要穿戴式裝置（藍牙耳機）曾連接過已安裝SmartThings Find的裝置（智能手機或手錶），遺失時便可透過「離線搜尋」功能得知物品位置。

即使安裝了SmartThings Finds也無法看到穿戴式裝置？

如果您無法在SmartThings Find找到穿戴式裝置，請先到Galaxy Store檢查所安裝的「Galaxy Wearable」、「SmartThings」 及「Find My Mobile」應用程式（App）是否已更新至最新版本。假如所有應用程式（App）已更新至最新版本，請在「Galaxy Wearable」應用程式中重新註冊您的穿戴式裝置。

在重新註冊穿戴式裝置後，請於SmartThings Find頁面中查看該裝置是否可見。

當使用「離線搜尋」查看遺失裝置位置時，裝置的位置是透過其他用戶的Galaxy裝置來幫助定位，故此遺失裝置的實際位置與顯示位置可能有100米距離落差（BLE訊號範圍）。

請註意若裝置在室內，其顯示位置也可能與真實位置有所不同，即使裝置沒有遺失或離線。

由於「離線搜尋」使用低功率藍牙，只會使用極低耗量電力，故此智能手機的耗電量在很大程度上不會被影響。