如何變更您的三星帳戶國家或地區
最後更新日期 : 2023年9月13日
變更與您的三星帳戶關聯的地區和國家/地區既快速又簡單。請參閱下面的指南以獲取簡單說明,並了解可能限制您進行變更的特定情況。
注意:
- 變更國家或地區後,您必須等待 180 天(約 6 個月),才能回復到原來的國家或地區,或變更為其他國家或地區。
- 一旦使用的國家/地區發生變更,連接到您三星帳戶的裝置即會自動登出,並且系統會提示您重新登入。
變更帳戶國家或地區
請按照以下說明變更您的三星帳戶上的國家或地區。
透過電腦
步驟 1。轉至 account.samsung.com 並登入您的帳戶。
步驟 2。點擊設定檔。
步驟 3。向下捲動並點擊編輯個人資訊。
步驟 4。點擊國家或地區。
步驟 5。選取所需的地區和國家,然後點擊變更。
步驟 6。閱讀螢幕上提供的資訊。點擊勾選框,然後點擊變更。
透過電話
三星帳戶用戶目前無法使用應用程式變更其帳戶設定檔中的國家或地區。但是,您可以透過開啟互聯網瀏覽器並按照上述說明進行變更。
注意:應於 2023 年 12 月發佈更新,讓用戶可以使用手機上的應用程式變更三星帳戶上的國家或地區。
三星帳戶國家/地區變更限制
以下為可能限制您變更國家或地區能力的部分案例。
- 變更國家或地區後,您必須等待 180 天(約 6 個月),才能回復到原來的國家或地區,或變更為其他國家或地區。
- 家庭群組帳號和兒童帳號無法變更國家或地區。
- 變更您所在的國家或地區後,某些服務或功能(例如 SmartThings)可能無法使用。
- 您的帳戶購買歷史記錄將僅顯示當前所選國家或地區的購買情況。若要查看以前的購買紀錄,您必須將帳戶的國家或地區變更回購買時選擇的國家/地區。請參閱第一點,了解有關變更國家/地區的時間限制。
- 如果您有 Galaxy Store 賣家帳戶,則必須透過客戶中心提交變更請求。
- 選擇歐洲國家或地區的三星帳戶在處理 GDPR 權利時可能會受到限制。
- 如果客戶只有電話號碼 ID,則變更選擇的國家或地區受到限制。
- 如果帳戶用戶的年齡低於特定國家/地區允許的年齡限制,則該國家/地區將無法變更。 (請注意,年齡限制因國家/地區而異。)
- 擁有中國帳戶的個人無法使用國家/地區變更功能。同樣,在中國境外擁有帳戶的用戶也無法將其國家或地區變更為中國。
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