如何找回Samsung帳戶的登入ID和密碼?

最後更新日期 : 2024年4月30日

三星帳戶可協助您使用特定的應用程式和服務,例如 Samsung Pass 和 Samsung Find,以及將資料備份到三星雲端。如果您忘記了帳戶憑證,您可以恢復您的三星帳戶 ID 或重設密碼以重新存取您的帳戶。

三星帳號登入畫面。

您的三星帳戶 ID 可以透過您的電話號碼或電子郵件 ID 提示取得。

設定主頁 設定主頁

步驟 1。開啟設定 > 選擇三星帳戶

登入帳戶的選項。 登入帳戶的選項。

步驟 2。選擇忘記密碼或沒有帳戶?

建立帳戶或恢復憑證的選項。 建立帳戶或恢復憑證的選項。

步驟 3。選擇忘記 ID

透過電子郵件 ID 提示恢復

驗證方法選項。 驗證方法選項。

步驟 1。點選無法取得您的帳戶ID?

帳戶所有權驗證畫面。 帳戶所有權驗證畫面。

步驟 2。輸入所需資訊 > 點選繼續

帳戶ID驗證提示畫面。 帳戶ID驗證提示畫面。

步驟 3。查看列出的電子郵件 ID > 點選立即登入 > 登入您的帳號。

透過輔助電話號碼或電子郵件地址恢復

透過輔助電話號碼或輔助電子郵件地址尋找您的帳號 ID。 透過輔助電話號碼或輔助電子郵件地址尋找您的帳號 ID。

步驟 1。輸入您的恢復用(輔助)電話號碼或恢復用(輔助)電子郵件地址 > 點選繼續

帳戶所有權驗證畫面。 帳戶所有權驗證畫面。

步驟 2。輸入所需資訊 > 點選繼續

簡訊驗證畫面。 簡訊驗證畫面。

步驟 3。驗證顯示的電話號碼或電子郵件地址是否為您的 > 點選發送驗證碼 > 輸入驗證碼或 PIN 碼 > 點選驗證

電子郵件 ID 驗證畫面。 電子郵件 ID 驗證畫面。

步驟 4。選擇電子郵件 ID > 點選立即登入 > 登入您的帳號。

首先按照以下步驟操作,然後選擇下一節中的四種方法之一來重設密碼。

設定主頁 設定主頁

步驟 1。開啟設定 > 選擇三星帳戶

輸入帳號 ID 的選項。 輸入帳號 ID 的選項。

步驟 2。輸入您的帳號 ID > 點選下一步

輸入密碼或恢復密碼的選項。 輸入密碼或恢復密碼的選項。

步驟 3。選擇忘記密碼嗎?

重置密碼畫面。 重置密碼畫面。

步驟 4。輸入您的電子郵件 ID > 點選重設密碼

驗證電話號碼畫面。 驗證電話號碼畫面。

步驟 5。輸入您的帳號電話號碼 > 點選繼續

1.透過主電子郵件重設密碼

驗證方法選項。 驗證方法選項。

步驟 1。選擇電子郵件驗證 > 點選繼續

請注意,一封電子郵件已發送到您的主要電子郵件地址。 請注意,一封電子郵件已發送到您的主要電子郵件地址。

步驟 2。點選前往收件匣 > 依照電子郵件中的指示進行操作。


* 如果您在手機上沒有看到前往收件匣按鈕,請直接檢查您的電子郵件收件匣。

重置密碼畫面。 重置密碼畫面。

步驟 3。輸入新密碼 > 點選下一步


* 您可以選擇在具有活動登入工作階段的其他裝置上登出或保留登入您的三星帳戶。

* 在部分可以使用手機號碼註冊的國家,您也可以透過手機號碼驗證重設密碼。

2.透過安全問題重設密碼

驗證方法選項。 驗證方法選項。

步驟 1。選擇使用安全問題進行驗證

回答安全問題的畫面。 回答安全問題的畫面。

步驟 2。回答您的安全問題 > 點選驗證

重置密碼畫面。 重置密碼畫面。

步驟 3。輸入新密碼 > 點選下一步


* 您可以選擇在具有活動登入工作階段的其他裝置上登出或保留登入您的三星帳戶。

* 若要使用安全問題重置密碼,您必須預先在三星帳戶中設定中安全問題。

3.通過恢復電子郵件重設密碼

驗證方法選項。 驗證方法選項。

步驟 1。選擇使用恢復號碼或電子郵件進行驗證

替代驗證選項畫面。 替代驗證選項畫面。

步驟 2。選擇復原電子郵件 > 點選繼續 > 點選前往收件匣 > 依照電子郵件中的指示操作。

重置密碼畫面。 重置密碼畫面。

步驟 3。輸入新密碼 > 點選下一步


* 您可以選擇在具有活動登入工作階段的其他裝置上登出或保留登入您的三星帳戶。

* 若要使用恢復電子郵件重設密碼,您必須先在三星帳戶設定中註冊恢復電子郵件。

4.透過復原電話號碼重設密碼

驗證方法選項。 驗證方法選項。

步驟 1。選擇使用恢復號碼或電子郵件進行驗證

替代驗證選項畫面。 替代驗證選項畫面。

步驟 2。選擇復原電話號碼 > 點選繼續

帳戶所有權驗證畫面。 帳戶所有權驗證畫面。

步驟 3。輸入您的出生日期 > 點選繼續

簡訊驗證畫面。 簡訊驗證畫面。

步驟 4。驗證顯示的電話號碼是您的 > 點選發送代碼 > 輸入驗證碼> 點選驗證

重置密碼畫面。 重置密碼畫面。

步驟 5。輸入新密碼 > 點選下一步


* 您可以選擇在具有活動登入工作階段的其他裝置上登出或保留登入您的三星帳戶。

* 若要使用恢復電話號碼重設密碼,您必須已在三星帳戶設定中註冊恢復電話號碼。

感謝您提供意見讓我們了解您的需要