Τι να κάνετε εάν το Samsung Galaxy Tab σας δεν φορτίζει

Μπορεί να υπάρχουν διάφοροι λόγοι για τους οποίους το Galaxy Tab σας δεν φορτίζει με ενσύρματο φορτιστή. Σε γενικές γραμμές, τα συνηθέστερα προβλήματα οφείλονται σε καλώδια, φορτιστές ή αντάπτορες που έχουν υποστεί βλάβη ή δεν είναι συμβατοί με τη συσκευή. Επιπλέον, η συσσώρευση σκόνης ή υπολειμμάτων στη θύρα φόρτισης της συσκευής, στο καλώδιο, στον αντάπτορα ή στον υπολογιστή μπορεί να παρεμποδίσει τη σωστή φόρτιση.

Ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να αντιμετωπίσετε τα προβλήματα φόρτισης.

Ένα άτομο που κρατάει ένα Galaxy Tab συνδεδεμένο σε φορτιστή, το οποίο όμως δεν φορτίζει.

Σημείωση: Προτού δοκιμάσετε τις παρακάτω προτάσεις, βεβαιωθείτε ότι έχετε ελέγξει εάν το λογισμικό του tablet σας και οι σχετικές εφαρμογές έχουν ενημερωθεί στην πιο πρόσφατη έκδοση.

Ελέγξτε ότι ο φορτιστής είναι εγκεκριμένος από τη Samsung και συμβατός με το tablet σας

Ακόμη και αν οι αντάπτορες ή τα καλώδια φόρτισης φαίνονται παρόμοια, η ποιότητα και η ταχύτητα φόρτισης μπορεί να διαφέρουν. Για να διατηρήσετε τη διάρκεια ζωής του Galaxy tablet σας, βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε τους εγκεκριμένους από τη Samsung φορτιστές και καλώδια φόρτισης που είναι συμβατά με το tablet σας, καθώς αυτά είναι σχεδιασμένα για τη μεγιστοποίηση της διάρκειας ζωής της μπαταρίας. Εάν χρησιμοποιείτε προϊόντα που δεν προορίζονται ειδικά για το Galaxy Tab (φορτιστές ταξιδιού ή άλλους συνηθισμένους φορτιστές) ή προϊόντα που δεν είναι εγκεκριμένα από τη Samsung, το tablet σας ενδέχεται να υποστεί βλάβη ή να μην φορτίζει σωστά.

Ελέγξτε τον αντάπτορα ή το καλώδιο φόρτισης για ζημιά
Ελέγξτε εάν υπάρχει ζημιά στον αντάπτορα ή στο καλώδιο φόρτισης. Εάν παρατηρήσετε προβλήματα, όπως ρωγμές ή εκτεθειμένα καλώδια, σταματήστε αμέσως να χρησιμοποιείτε το καλώδιο. Τα καλώδια φόρτισης πρέπει να εφαρμόζουν σφιχτά στη θύρα φόρτισης και δεν πρέπει να φαίνονται χαλαρά ή ότι δεν εφαρμόζουν καλά. Αποσυνδέστε και επανασυνδέστε όλα τα καλώδια φόρτισης, τις υποδοχές USB και τις θύρες φόρτισης και, στη συνέχεια, ελέγξτε ξανά τη σύνδεσή σας.

Κατεστραμμένο καλώδιο φόρτισης συνδεδεμένο στο Samsung Galaxy Tab

Δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε διαφορετικό αντάπτορα ή καλώδιο φόρτισης
Εάν δεν υπάρχει αξιοσημείωτη ζημιά, δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε άλλο αντάπτορα ή καλώδιο φόρτισης. Μπορείτε επίσης να δοκιμάσετε να συνδέσετε μια άλλη συσκευή στον αντάπτορα ή το καλώδιο φόρτισης για να ελέγξετε αν φορτίζει σωστά.

Ελέγξτε για άλλα προβλήματα

Αν δεν υπάρχουν προβλήματα με τον αντάπτορα ή το καλώδιο φόρτισης, ελέγξτε αν υπάρχει πρόβλημα με την παροχή ρεύματος. Αντί να φορτίζετε το tablet σας συνδέοντας τον φορτιστή σας σε ένα λάπτοπ ή έναν επιτραπέζιο υπολογιστή, δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε μια πρίζα.

Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την εφαρμογή Samsung Members για να εκτελέσετε μια δοκιμή της μπαταρίας και της θύρας φόρτισής σας.

Αρχική οθόνη της εφαρμογής Samsung Members. Αρχική οθόνη της εφαρμογής Samsung Members.

Βήμα 1. Ανοίξτε την εφαρμογή Samsung Members > Επιλέξτε την καρτέλα Υποστήριξη.

Καρτέλα Υποστήριξη στην εφαρμογή Samsung Members Καρτέλα Υποστήριξη στην εφαρμογή Samsung Members

Βήμα 2. Πατήστε στην ένδειξη Διαγνωστικοί έλεγχοι tablet.

Οθόνη Διαγνωστικοί έλεγχοι tablet Οθόνη Διαγνωστικοί έλεγχοι tablet

Βήμα 3. Επιλέξτε Κατάσταση μπαταρίας και Φόρτιση μέσω καλωδίου.

Μία από τις πιο συνηθισμένες αιτίες για προβλήματα φόρτισης είναι τα υπολείμματα που έχουν συσσωρευτεί στη θύρα φόρτισης. Εάν συσσωρευτούν υπολείμματα, όπως σκόνη ή χνούδι, μέσα στη θύρα φόρτισης, το καλώδιο φόρτισης ενδέχεται να μην μπορεί να συνδεθεί σωστά με τους ακροδέκτες φόρτισης στο tablet. Αυτό μπορεί να προκαλέσει προβλήματα με τη φόρτιση.

Βήμα 1. Απενεργοποιήστε το tablet σας.

Βήμα 2. Χρησιμοποιώντας έναν φακό, κοιτάξτε μέσα στη θύρα φόρτισης. Εάν υπάρχει σκόνη ή υπολείμματα κοντά στον μεταλλικό ακροδέκτη, απαιτείται καθαρισμός.

Βήμα 3. Φυσήξτε απαλά στη θύρα φόρτισης για να αφαιρέσετε τη σκόνη και τα λοιπά υπολείμματα.

Βήμα 4.Εάν η θύρα φόρτισης είναι πλήρως βουλωμένη, ζητήστε επαγγελματική βοήθεια από το πλησιέστερο Κατάστημα Εξυπηρέτησης.

Εάν το tablet σας υποστηρίζει γρήγορη φόρτιση, συνιστάται η προσαρμοστική γρήγορη φόρτιση (AFC). Εάν το tablet σας φορτίζει αργά, ελέγξτε ότι η επιλογή Γρήγορης φόρτισης είναι ενεργοποιημένη στη συσκευή σας.

Οθόνη ρυθμίσεων Φροντίδας συσκευής Οθόνη ρυθμίσεων Φροντίδας συσκευής

Βήμα 1. Ανοίξτε τις Ρυθμίσεις > Επιλέξτε Φροντίδα συσκευής > Πατήστε Μπαταρία.

Οθόνη Ρυθμίσεων μπαταρίας Οθόνη Ρυθμίσεων μπαταρίας

Βήμα 2. Επιλέξτε Ρυθμίσεις φόρτισης.

Οθόνη ρυθμίσεων φόρτισης Οθόνη ρυθμίσεων φόρτισης

Βήμα 3. Ενεργοποιήστε τη Γρήγορη φόρτιση.

Υπάρχει κίνδυνος πρόκλησης βλάβης στα εσωτερικά κυκλώματα εάν μια συσκευή φορτιστεί όταν υπάρχει υγρασία στη θύρα USB ή στον φορτιστή. Όταν συμβαίνει αυτό, η συσκευή σας θα σας ειδοποιήσει για υγρασία ή υπολείμματα.

Καθαρίστε το tablet σας με ένα μαλακό και καθαρό πανί ή αφήστε το σε καλά αεριζόμενο χώρο για να στεγνώσει. Εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα φόρτισης ακόμη και μετά τον καθαρισμό του tablet σας, ζητήστε βοήθεια από επαγγελματία τεχνικό σε ένα εξουσιοδοτημένο κατάστημα εξυπηρέτησης της Samsung.

Ειδοποίηση σφάλματος ανίχνευσης υγρασίας

Εάν το tablet σας έχει μπαταρία, δοκιμάστε μια επανεκκίνηση μέσω λογισμικού. Αυτό θα επιτρέψει στο tablet να επαναφέρει την προσωρινή μνήμη του και θα σας βοηθήσει να προσδιορίσετε αν το πρόβλημα σχετίζεται με το λογισμικό. Για να πραγματοποιήσετε την επανεκκίνηση, πατήστε και κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα Τροφοδοσίας και Μείωσης της Εντασης μέχρι να επανεκκινήσει το tablet.

Επιλέχθηκαν τα πλήκτρα λειτουργίας και μείωσης έντασης

Σημείωση: Οι συνδυασμοί των πλήκτρων που πρέπει να πατήσετε ενδέχεται να διαφέρουν ελαφρώς ανάλογα με το μοντέλο του tablet σας.

Υλικές ζημιές, όπως μια σπασμένη οθόνη ή θήκη, μπορεί να επηρεάσουν την απόδοση του tablet σας. Θα πρέπει επίσης να ελέγξετε τη θύρα φόρτισης για τυχόν ενδείξεις βλάβης.

Συνδέστε ένα καλώδιο φόρτισης στη θύρα φόρτισης του tablet σας. Το καλώδιο φόρτισης θα πρέπει να εφαρμόζει άνετα στη θύρα και να μην είναι χαλαρό. Φωτίζοντας, κοιτάξτε στο εσωτερικό της θύρας φόρτισης για να ελέγξετε για τυχόν βλάβες.

Εάν η θύρα φόρτισης έχει υποστεί βλάβη, μπορείτε να κλείσετε ραντεβού για την επισκευή του tablet σας.

Η ασφαλής λειτουργία σάς επιτρέπει να χρησιμοποιείτε το tablet σας μέσω του βασικού περιβάλλοντος εργασίας του χωρίς εφαρμογές τρίτων. Αυτό σημαίνει ότι οποιεσδήποτε εφαρμογές ή λήψεις που επηρεάζουν το tablet σας απομονώνονται και αποτρέπονται από το να προκαλούν προβλήματα, επιτρέποντάς σας να εντοπίζετε ευκολότερα τα προβλήματα. Για να μάθετε περισσότερα σχετικά με το πώς λειτουργεί η Ασφαλής λειτουργία διαβάστε το άρθρο μας σχετικά με το πώς να εκκινήσετε το tablet galaxy σε Ασφαλή λειτουργία.

Για να επανεκκινήσετε το tablet σας σε Ασφαλή λειτουργία, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:

Πίνακας γρήγορων ρυθμίσεων Πίνακας γρήγορων ρυθμίσεων

Βήμα 1. Ανοίξτε τον πίνακα Πλαίσιο γρήγορης ρύθμισης > Πατήστε το κουμπί Απενεργοποίηση .

Επιλογή λειτουργίας Επιλογή λειτουργίας

Βήμα 2. Πατήστε παρατεταμένα το κουμπί Απενεργοποίηση.

Εκκίνηση οθόνης σε Ασφαλή λειτουργία Εκκίνηση οθόνης σε Ασφαλή λειτουργία

Βήμα 3. Πατήστε Ασφαλής λειτουργία.

* Εάν καμία από τις παραπάνω προτάσεις δεν επιλύσει το πρόβλημά σας, μπορείτε να κλείσετε ραντεβού για επισκευή ή να επισκεφτείτε το πλησιέστερο κέντρο σέρβις της Samsung για περαιτέρω βοήθεια.

Ευχαριστούμε για την ανταπόκρισή σας