Χαμηλή ή κακή ποιότητα ήχου σε ακουστικά Samsung
Εάν αντιμετωπίζετε χαμηλή ένταση ήχου ή κακή ποιότητα ήχου σε ένα ή και στα δύο Galaxy Buds, μπορεί να υπάρχουν δύο λόγοι. Μπορεί να φοράτε τα ακουστικά λανθασμένα ή να έχει συσσωρευτεί σκόνη ή υπολείμματα στα ακουστικά. Επιπλέον, η ποιότητα του ήχου μπορεί να επηρεαστεί από παρωχημένο λογισμικό, χαμηλή μπαταρία και διάφορους άλλους παράγοντες.
Καθαρίστε την οπή του μικροφώνου, το ηχείο και τον αεραγωγό
Εάν η ένταση του ήχου είναι χαμηλότερη από ό,τι θα έπρεπε με την τρέχουσα ρύθμιση, καθαρίστε την οπή του μικροφώνου, το ηχείο και τον αεραγωγό. Προτού καθαρίσετε το ηχείο, αποσυνδέστε το εξάρτημα αυτιού από την ασφάλεια στο κάτω μέρος του ακουστικού. Αφαιρέστε την κυψελίδα ή άλλα κατάλοιπα με μια καθαρή, στεγνή και μαλακή βούρτσα, μπατονέτες ή άλλα εργαλεία.
Οπή μικροφώνου
Ηχείο
Αεραγωγός
Σημείωση: Μην χρησιμοποιείτε υπερβολική δύναμη ή αιχμηρά αντικείμενα, για να αφαιρέσετε το κερί των αυτιών ή τα υπολείμματα. Η οπή του μικροφώνου, το ηχείο και ο αεραγωγός ενδέχεται να υποστούν ζημιά.
Όταν τοποθετείτε τα ακουστικά στα αυτιά σας, βεβαιωθείτε ότι τα ακριανά πτερύγια είναι στραμμένα προς τα πάνω μέχρι να εφαρμόσουν άνετα. Στη συνέχεια, περιστρέψτε τα ακουστικά αριστερά ή δεξιά για να επιτύχετε άνετη εφαρμογή.
Επιβεβαιώστε ότι φοράτε σωστά τα ακουστικά σας. Αυτό θα διαφέρει ανάλογα με το μοντέλο των ακουστικών σας. Εάν το μικρόφωνό σας είναι καλυμμένο, ενδέχεται να προκύψει ανάδραση.
Μπορείτε να αυξήσετε τον ήχο του συνδεδεμένου τηλεφώνου χρησιμοποιώντας το κουμπί Αύξησης έντασης ήχου. Εάν η ένταση του ήχου είναι ρυθμισμένη στο μέγιστο, αλλά η έξοδος ήχου είναι χαμηλή, αυτό πιθανώς οφείλεται στο γεγονός ότι το τηλέφωνο και τα ακουστικά έχουν δύο ξεχωριστά συστήματα χειρισμού έντασης ήχου.
Για να ελέγξετε την ένταση ήχου των ίδιων των ακουστικών, θα πρέπει να ρυθμίσετε τις εντολές της επιφάνειας αφής.
Εάν η μπαταρία των ακουστικών είναι χαμηλή, μπορεί να χρειαστεί να φορτίσετε τα ακουστικά. Μπορείτε να ελέγξετε τη στάθμη της μπαταρίας στην εφαρμογή Galaxy Wearable.
Εναλλακτικά, μπορείτε να τοποθετήσετε τα ακουστικά στη θήκη για να ελέγξετε τη διάρκεια ζωής της μπαταρίας. Ανάλογα με το μοντέλο των ακουστικών σας, η ενδεικτική λυχνία της θήκης φόρτισης θα βρίσκεται στο μπροστινό ή στο πίσω μέρος της θήκης.
Η Λειτουργία Ήχος περιβάλλοντος σάς επιτρέπει να ακούτε ήχους στο παρασκήνιο κατά τη διάρκεια μιας τηλεφωνικής κλήσης. Ενδεχομένως να ακούτε πολύ θόρυβο στο παρασκήνιο ενώ μιλάτε. Για να το αποφύγετε αυτό, θα πρέπει να απενεργοποιήσετε τη Λειτουργία Ήχος περιβάλλοντος.
Ωστόσο, εάν διαθέτετε τα Galaxy Buds Live ή τα Galaxy Buds Pro, θα πρέπει να ενεργοποιήσετε την Ενεργή εξάλειψη θορύβου, η οποία δεν αφήνει να περάσει ο θόρυβος που υπάρχει στο παρασκήνιο.
Τα Galaxy Buds Live δεν διαθέτουν Λειτουργία Ήχος περιβάλλοντος.
Εάν η εφαρμογή που χρησιμοποιείτε διαθέτει ρύθμιση ισορροπίας, μπορείτε να τη ρυθμίσετε για να εξισορροπήσετε τον ήχο μεταξύ των ακουστικών.
1. Ανοίξτε την εφαρμογή Galaxy Wearable στο συνδεδεμένο τηλέφωνο.
2. Πατήστε Ρυθμίσεις ακουστικών.
3. Πατήστε Προσβασιμότητα.
4. Μετακινήστε το ρυθμιστικό ισορροπίας προς τα αριστερά ή προς τα δεξιά έως ότου η ένταση ήχου μεταξύ των ακουστικών είναι ίση.
Για να επανεκκινήσετε το τηλέφωνό σας, πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας και το πλήκτρο μείωσης έντασης ήχου. Πατήστε Απενεργοποίηση και, στη συνέχεια, ξανά Απενεργοποίηση. Αφού το τηλέφωνο απενεργοποιηθεί εντελώς, πατήστε ξανά το πλήκτρο λειτουργίας για να το επανεκκινήσετε.
Επανεκκινήστε τα ακουστικά σας εάν είναι δυνατόν. Για να επανεκκινήσετε τα ακουστικά, εισαγάγετέ τα στις αντίστοιχες υποδοχές της θήκης φόρτισης, κλείστε τη θήκη φόρτισης και, στη συνέχεια, αφαιρέστε τα μετά από τουλάχιστον επτά δευτερόλεπτα.
Εάν αυτό δεν λειτουργήσει, δοκιμάστε πλήρη επαναφορά των ακουστικών. Εκκινήστε την εφαρμογή Galaxy Wearable στην κινητή σας συσκευή και πατήστε Ρυθμίσεις ακουστικών > Επαναφορά.
Μπορείτε να ελέγξετε για ενημερώσεις λογισμικού μέσω της εφαρμογής Galaxy Wearable.
Εκκινήστε την εφαρμογή Galaxy Wearable στην κινητή συσκευή και πατήστε Ρυθμίσεις ακουστικών > Ενημέρωση λογισμικού ακουστικών > Λήψη και εγκατάσταση.
Ευχαριστούμε για την ανταπόκρισή σας
Παρακαλούμε απαντήστε σε όλες τις ερωτήσεις.