Πώς μπορώ να διορθώσω ένα σφάλμα κατά τη λήψη περιεχομένου από τα θέματα του Galaxy;
Τα σφάλματα λήψης συμβαίνουν για ορισμένους λόγους. Συνήθως, υπάρχει ένας τρόπος για να μάθετε ακριβώς τι συνέβη και πώς να το διορθώσετε. Μερικά από τα πιο συνηθισμένα σφάλματα λήψης συμβαίνουν όταν το τηλέφωνό σας κατεβάζει ή εγκαθιστά ενημερώσεις από το Galaxy Themes.
Εάν προκύψει σφάλμα κατά την εγκατάσταση ή την ενημέρωση, κάντε τα εξής:
Βήμα 1. Ανοίξτε το μενού Ρυθμίσεις του τηλεφώνου σας.
Βήμα 2. Πατήστε «Εφαρμογές».
Βήμα 3. Πατήστε στο “Galaxy Themes.”
Βήμα 4. Πατήστε «Αποθήκευση».
Βήμα 5. Πατήστε στο "Εκκαθάριση δεδομένων" και μετά στο "Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης".
Εάν εξακολουθεί να εμφανίζεται το ίδιο μήνυμα σφάλματος, επικοινωνήστε μαζί μας και επισυνάψτε το αρχείο καταγραφής συστήματος ακολουθώντας τα παρακάτω βήματα:
Βήμα 1. Πατήστε παρατεταμένα στην αρχική οθόνη της συσκευής Galaxy.
Βήμα 2. Πατήστε το εικονίδιο «Θέματα».
Βήμα 3. Πατήστε το εικονίδιο «Μενού» από την κύρια οθόνη.
Βήμα 4. Πατήστε το εικονίδιο ρυθμίσεων του μενού θεμάτων του Galaxy.
Βήμα 5. Πατήστε «Επικοινωνήστε μαζί μας».
Βήμα 6. Πατήστε «Αναφορές σφαλμάτων». Μεταβείτε με κύλιση στο κάτω μέρος και πατήστε «Επικοινωνία /Αναφορές σφαλμάτων». Στην επόμενη οθόνη, συμπληρώστε τις απαιτούμενες πληροφορίες και στείλτε την αναφορά.
Εάν ένα αγορασμένο θέμα δεν λειτουργεί
Ελέγξτε αν υπάρχει ενημερωμένη έκδοση του θέματος που αγοράσατε. Το μόνο περιεχόμενο που μπορεί να ενημερωθεί είναι το περιεχόμενο που έχει καταχωρίσει ο πωλητής στο Galaxy Themes. Μπορείτε να ενημερώσετε το θέμα σας χρησιμοποιώντας τα παρακάτω βήματα:
Βήμα 1. Πατήστε παρατεταμένα στην αρχική οθόνη της συσκευής Galaxy.
Βήμα 2.Πατήστε το εικονίδιο «Θέματα».
Βήμα 3. Πατήστε το εικονίδιο «Μενού» από την κύρια οθόνη.
Βήμα 4. Πατήστε «My Stuff» ή «Αγορασμένα αντικείμενα».
Εάν το λειτουργικό σύστημα της συσκευής σας έχει ενημερωθεί από την αγορά σας, ίσως χρειαστεί να ενημερώσετε το θέμα σας. Εάν μια ενημέρωση δεν είναι διαθέσιμη, επικοινωνήστε με τον προγραμματιστή και ρωτήστε αν σκοπεύει να δημοσιεύσει μια ενημέρωση.
Όταν το τηλέφωνο έχει ρυθμιστεί σε σκοτεινή λειτουργία, ορισμένα χαρακτηριστικά του θέματος είναι ασύμβατα και δεν θα είναι ορατά (πληκτρολόγιο, υποπληκτρολόγιο, γραμμή παραθύρων κ.λπ.)
Αλλάξτε τις ρυθμίσεις από Σκοτεινή λειτουργία σε Φωτεινή λειτουργία με τα εξής βήματα:
Βήμα 1. Ανοίξτε το μενού «Ρυθμίσεις» του τηλεφώνου σας.
Βήμα 2. Πατήστε «Εμφάνιση».
Βήμα 3. Πατήστε στο «Φωτεινή».
Να σημειωθεί ότι: Η τοποθεσία και το όνομα του μενού ρυθμίσεων ενδέχεται να διαφέρουν ανάλογα με τη χώρα και τη συσκευή.
Ευχαριστούμε για την ανταπόκρισή σας
Παρακαλούμε απαντήστε σε όλες τις ερωτήσεις.