Πώς μπορώ να βρω το αναγνωριστικό (ID) μου εάν το ξεχάσω;
Το Samsung account σάς βοηθά να χρησιμοποιείτε συγκεκριμένες εφαρμογές και υπηρεσίες, όπως το Samsung Pass και το Samsung Find, καθώς και να δημιουργείτε αντίγραφα ασφαλείας δεδομένων στο Samsung Cloud. Σε περίπτωση που δεν μπορείτε να θυμηθείτε τα στοιχεία σύνδεσης του λογαριασμού σας, μπορείτε να ανακτήσετε το αναγνωριστικό του Samsung account σας ή να επαναφέρετε τον κωδικό πρόσβασης για να αποκτήσετε ξανά πρόσβαση στον λογαριασμό σας.
Μπορείτε να λάβετε το αναγνωριστικό του Samsung account σας μέσω του αριθμού τηλεφώνου σας ή της υπόδειξης του ID Email σας.
Βήμα 1. Ανοίξτε τις Ρυθμίσεις > Επιλέξτε Samsung account.
Βήμα 2. Επιλέξτε Ξεχάσατε τον κωδικό πρόσβασης ή δεν έχετε λογαριασμό;
Βήμα 3. Επιλέξτε Ξέχασα το αναγνωριστικό.
Ανάκτηση μέσω υπόδειξης ID Email
Βήμα 1. Πατήστε Αντιμετωπίζετε πρόβλημα με τη λήψη του αναγνωριστικού του λογαριασμού σας;
Βήμα 2. Εισαγάγετε τις πληροφορίες που απαιτούνται > Πατήστε Συνέχεια.
Βήμα 3. Ελέγξτε τα ID Email που παρατίθενται > Πατήστε Άμεση σύνδεση > Συνδεθείτε στον λογαριασμό σας.
Ανάκτηση μέσω δεύτερου αριθμού τηλεφώνου ή διεύθυνσης email
Βήμα 1. Εισαγάγετε τον αριθμό τηλεφώνου ανάκτησης (δεύτερο) ή τη διεύθυνση email ανάκτησης (δεύτερη) > Πατήστε Συνέχεια.
Βήμα 2. Εισαγάγετε τις πληροφορίες που απαιτούνται > Πατήστε Συνέχεια.
Βήμα 3. Βεβαιωθείτε ότι ο αριθμός τηλεφώνου ή το email που εμφανίζεται είναι δικός σας > Πατήστε Αποστολή κωδικού > Εισαγάγετε τον κωδικό επαλήθευσης ή τον αριθμό PIN > Πατήστε Επαλήθευση.
Βήμα 4. Επιλέξτε ένα ID Email > Πατήστε Άμεση σύνδεση > Συνδεθείτε στον λογαριασμό σας.
Ακολουθήστε πρώτα τα παρακάτω βήματα και, στη συνέχεια, επιλέξτε μία από τις τέσσερις μεθόδους στην επόμενη ενότητα για να επαναφέρετε τον κωδικό πρόσβασης.
Βήμα 1. Ανοίξτε τις Ρυθμίσεις > Επιλέξτε Samsung account.
Βήμα 2. Εισαγάγετε το αναγνωριστικό του λογαριασμού σας > Πατήστε Επόμενο.
Βήμα 3. Επιλέξτε Ξεχάσατε τον κωδικό;
Βήμα 4. Εισαγάγετε το ID Email σας > Πατήστε Επαν. κωδ. πρόσβασης.
Βήμα 5. Εισαγάγετε τον αριθμό τηλεφώνου του λογαριασμού σας > Πατήστε Συνέχεια.
1. Επαναφορά κωδικού πρόσβασης μέσω του κύριου email
Βήμα 1. Επιλέξτε Επαλήθευση Email > Πατήστε Συνέχεια.
Βήμα 2. Πατήστε Μετάβαση στα εισερχόμενα > Ακολουθήστε τις οδηγίες στο email.
* Εάν δεν βλέπετε το κουμπί Μετάβαση στα εισερχόμενα στο τηλέφωνό σας, ελέγξτε απευθείας τα εισερχόμενα του email σας.
Βήμα 3. Εισαγάγετε έναν νέο κωδικό πρόσβασης > Πατήστε Επόμενο.
* Μπορείτε να επιλέξετε να αποσυνδεθείτε ή να παραμείνετε συνδεδεμένοι στο Samsung account σας σε άλλες συσκευές που έχουν ενεργές περιόδους σύνδεσης.
* Σε ορισμένες χώρες όπου μπορείτε να εγγραφείτε με ένα αναγνωριστικό κινητού τηλεφώνου, μπορείτε επίσης να επαναφέρετε τον κωδικό πρόσβασής σας μέσω επαλήθευσης αριθμού τηλεφώνου.
2. Επαναφορά κωδικού πρόσβασης μέσω ερώτησης ασφαλείας
Βήμα 1. Επιλέξτε Επαλήθευση με ερώτηση ασφαλείας.
Βήμα 2. Απαντήστε στην ερώτηση ασφαλείας > Πατήστε Επαλήθευση.
Βήμα 3. Εισαγάγετε έναν νέο κωδικό πρόσβασης > Πατήστε Επόμενο.
* Μπορείτε να επιλέξετε να αποσυνδεθείτε ή να παραμείνετε συνδεδεμένοι στο Samsung account σας σε άλλες συσκευές που έχουν ενεργές περιόδους σύνδεσης.
* Για να επαναφέρετε τον κωδικό πρόσβασής σας με μια ερώτηση ασφαλείας, πρέπει να έχετε ήδη καταχωρίσει μια ερώτηση ασφαλείας στις ρυθμίσεις του Samsung account σας.
3. Επαναφορά κωδικού πρόσβασης μέσω email ανάκτησης
Βήμα 1. Επιλέξτε Επαλήθευση με αριθμό ή email ανάκτησης.
Βήμα 2. Επιλέξτε Email ανάκτησης > Πατήστε Συνέχεια > Πατήστε Μετάβαση στα εισερχόμενα > Ακολουθήστε τις οδηγίες στο email.
Βήμα 3. Εισαγάγετε έναν νέο κωδικό πρόσβασης > Πατήστε Επόμενο.
* Μπορείτε να επιλέξετε να αποσυνδεθείτε ή να παραμείνετε συνδεδεμένοι στο Samsung account σας σε άλλες συσκευές που έχουν ενεργές περιόδους σύνδεσης.
* Για να επαναφέρετε τον κωδικό πρόσβασής σας με ένα email ανάκτησης, πρέπει να έχετε ήδη καταχωρίσει ένα email ανάκτησης στις ρυθμίσεις του Samsung account σας.
4. Επαναφορά κωδικού πρόσβασης μέσω αριθμού τηλεφώνου ανάκτησης
Βήμα 1. Επιλέξτε Επαλήθευση με αριθμό ή email ανάκτησης.
Βήμα 2. Επιλέξτε Αριθμός τηλεφώνου ανάκτησης > Πατήστε Συνέχεια.
Βήμα 3. Εισαγάγετε την ημερομηνία γέννησής σας > Πατήστε Συνέχεια.
Βήμα 4. Βεβαιωθείτε ότι ο αριθμός τηλεφώνου που εμφανίζεται είναι δικός σας > Πατήστε Αποστολή κωδικού > Εισαγάγετε τον κωδικό επαλήθευσης > Πατήστε Επαλήθευση.
Βήμα 5. Εισαγάγετε έναν νέο κωδικό πρόσβασης > Πατήστε Επόμενο.
* Μπορείτε να επιλέξετε να αποσυνδεθείτε ή να παραμείνετε συνδεδεμένοι στο Samsung account σας σε άλλες συσκευές που έχουν ενεργές περιόδους σύνδεσης.
* Για να επαναφέρετε τον κωδικό πρόσβασής σας με έναν αριθμό τηλεφώνου ανάκτησης, πρέπει να έχετε ήδη καταχωρίσει έναν αριθμό τηλεφώνου ανάκτησης στις ρυθμίσεις του Samsung account σας.
Ευχαριστούμε για την ανταπόκρισή σας
Παρακαλούμε απαντήστε σε όλες τις ερωτήσεις.