Μπορώ να πάρω επιστροφή χρημάτων για ένα Θέμα Galaxy;
Το περιεχόμενο των θεμάτων Galaxy είναι ψηφιακό περιεχόμενο. Πρέπει να υπάρχει αποδεκτός λόγος για την αίτηση επιστροφής χρημάτων.
Συνήθως, μια αγορά θέματος δεν μπορεί να ακυρωθεί ή να επιστραφεί μόλις ξεκινήσει η λήψη. Εάν το περιεχόμενο που αγοράσατε είναι διαφορετικό από αυτό που έχει επισημανθεί ή διαφημιστεί ή εάν εφαρμόζεται με διαφορετικό τρόπο από αυτόν που ορίζεται στους όρους και τις προϋποθέσεις, μπορείτε να ακυρώσετε την πώληση εντός 30 ημερών από την ημερομηνία αγοράς.
Να σημειωθεί ότι: Κάντε μια αγορά μόνο όταν είστε βέβαιοι ότι επιθυμείτε το περιεχόμενο.
Εάν έχετε απορίες, επικοινωνήστε μαζί μας χρησιμοποιώντας τα παρακάτω βήματα:
Βήμα 1. Εκκινήστε το εικονίδιο και πατήστε το "Μενού" στην κύρια οθόνη των θεμάτων του Galaxy.
Βήμα 2. Πατήστε το εικονίδιο ρυθμίσεων στο πάνω δεξιό μέρος του μενού Galaxy Themes.
Βήμα 3. Πατήστε «Επικοινωνήστε μαζί μας».
Ανατρέξτε στις ακόλουθες προφυλάξεις σχετικά με τις αναλήψεις ή τις ακυρώσεις συνδρομής:
- Όταν ένας καταναλωτής αποσύρει, ακυρώσει ή καταγγείλει μια σύμβαση αγοράς, το επιτόκιο για την περίοδο επιστροφής πρέπει να είναι σύμφωνο με το καταστατικό της σχετικής νομοθεσίας (Προστασία των καταναλωτών στο ηλεκτρονικό εμπόριο κ.λπ.).
- Τα περιεχόμενα των προϊόντων που υποβάλλονται στο Galaxy Store καταχωρούνται από τον πωλητή. Η Samsung Electronics Co., Ltd. παρέχει μόνο το σύστημα μεσίτη και δεν είναι υπεύθυνη για το περιεχόμενο του προϊόντος ή την εγγραφή.
- Εάν ένας ανήλικος θέλει να αγοράσει μια εφαρμογή, απαιτείται η συγκατάθεση του νόμιμου εκπροσώπου του. Εάν η συναλλαγή πραγματοποιείται χωρίς τη συγκατάθεση νόμιμου εκπροσώπου, ο ανήλικος ή ο νόμιμος εκπρόσωπος μπορεί να ακυρώσει την αγορά.
- Τα θέματα που αφορούν τις ανταλλαγές, τις επιστροφές, τις εγγυήσεις και τον χειρισμό των αποζημιώσεων των καταναλωτών διέπονται από τις κατάλληλες κατευθυντήριες γραμμές για την προστασία των χρηστών του περιεχομένου, εκτός από τις περιπτώσεις που καθορίζονται στους όρους και τις προϋποθέσεις και στις λεπτομέρειες του προϊόντος.
Ευχαριστούμε για την ανταπόκρισή σας
Παρακαλούμε απαντήστε σε όλες τις ερωτήσεις.