Οι πόντοι μου εξαφανίστηκαν

Η διαχείριση των πόντων Samsung Rewards γίνεται βάσει του λογαριασμού Samsung Account. Πρώτα ελέγξτε αν συνδεθήκατε στο Samsung Account σας. Αν ήδη ελέγξατε ότι έχετε συνδεθεί στο Samsung Account σας, οι πόντοι σας μπορεί να έχουν λήξει. Για περαιτέρω βοήθεια σχετικά με τους πόντους σας που εξαφανίστηκαν, μπορείτε να επικοινωνήσετε με το Κέντρο εξυπηρέτησης πελατών στην ηλεκτρονική διεύθυνση samsung.gr_eshop@email.support.samsung.com ή καλώντας στα τηλέφωνα 210-6897691 (από κινητό ή σταθερό τηλέφωνο με βάση τον ισχύοντα τιμοκατάλογο του παρόχου σας) ή 80111 7267864 (μόνο από σταθερό τηλέφωνο με αστική χρέωση με βάση τον ισχύοντα τιμοκατάλογο του παρόχου σας) 7 ημέρες την εβδομάδα από τις 8.00 μέχρι τις 00.00. Για την αποφυγή πρόσθετων χρεώσεων, σας συμβουλεύουμε να ελέγχετε πάντα το πρόγραμμα της τηλεφωνικής σας σύνδεσης και τον τιμοκατάλογο του παρόχου σας, καθώς ενδέχεται οι κλήσεις στους παραπάνω αριθμούς να μην περιλαμβάνονται στον προαγορασμένο χρόνο ομιλία σας και να χρεώνονται ξεχωριστά.