Καθυστέρηση παραδόσεων
Η παράδοση ενδέχεται να καθυστερήσει λόγω της κατάστασης του αποθέματός μας, των συνθηκών της εταιρείας μεταφορών logistics με την οποία συνεργαζόμαστε ή σε περίπτωση ειδικών συνθηκών ή/και ανωτέρας βίας (π.χ. απεργίες, φυσικές καταστροφές, αργίες, υπερβολικός φόρτος εργασίας λόγω ειδικών συνθηκών – πχ σε περιόδους μη λειτουργίας των φυσικών καταστημάτων κλπ.). Παρακαλούμε σημειώστε επίσης ότι οι χρόνοι παράδοσης σε σχέση με τα είδη προπαραγγελίας είναι εκτιμώμενοι και ενδέχεται να αλλάξουν ως αποτέλεσμα καθυστερήσεων στην κατασκευή. Εάν η παράδοση καθυστερήσει, θα σας ενημερώσουμε μέσω της διεύθυνσης email και του αριθμού τηλεφώνου που καταχωρίσατε κατά την αγορά σας. Θα καταβάλουμε κάθε δυνατή προσπάθεια να παραδώσουμε το προϊόν σας με ασφάλεια.
Πού να ζητήσετε βοήθεια
Επικοινωνήστε με το Κέντρο εξυπηρέτησης πελατών (☎ 210 6897691) και επιλέγοντας το 4 (από σταθερό ή κινητό τηλέφωνο και χρέωση με βάση τον τιμοκατάλογο του παρόχου σας), 7 ημέρες την εβδομάδα από τις 8.00 μέχρι τις 00.00, εάν η κατάσταση παράδοσης της παραγγελίας σας είναι «Ολοκληρώθηκε» αλλά δεν έχετε λάβει το προϊόν.