Connaître et comprendre les codes d’information/erreur sur mon micro-ondes
La plupart des codes d'information et d’erreur qui s’affichent sur les micro-ondes nécessitent l’assistance d’un technicien agréé. Néanmoins, vous pouvez en résoudre certains par vous-même. Ci-dessous, vous trouverez la signification des codes pour identifier les dysfonctionnements et les résoudre sans avoir à contacter un centre de service agréé Samsung.
Toutefois, si un code d’erreur non répertorié apparaît ou que la situation persiste, contactez l’assistance Samsung.
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Code |
Signification |
Solution |
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C-20 / E-21 / E-22 |
Le capteur de température est exposé ou a court-circuité. |
Débranchez le cordon d'alimentation du four et contactez un centre de service agréé Samsung. |
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C-A1 / E-A1 |
Ce code s'affiche lorsque l’appareil ne détecte pas l'amortisseur d'ouverture ou de fermeture pendant 1 minute. |
Débranchez le cordon d'alimentation du four et contactez un centre de service agréé Samsung. |
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C-F0 / E-83 |
S'il n'y a pas de communication entre le MICOM principal et le MICOM secondaire. |
Débranchez le cordon d'alimentation du four et contactez un centre de service agréé Samsung. |
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C-21 / E-24 |
Ce code s'affiche lorsque la température du micro-ondes est trop élevée ; en cas d'élévation de la température excédant la limite lors du fonctionnement de chaque mode (incendie détecté). |
Débranchez le cordon d'alimentation pour laisser refroidir l'appareil, puis redémarrez le four micro-ondes. |
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C-F2 / -tE- / -TE- |
Dysfonctionnement du clavier tactile. |
Appuyez sur STOP pour réessayer. |
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C-d0 / -SE- / SE |
Le clavier tactile a été maintenu enfoncé plus de 10 secondes. |
Débranchez le cordon d'alimentation pour laisser refroidir l'appareil, puis nettoyez le bouton (poussière, eau). Si ce code apparaît toujours, contactez un centre de service agréé Samsung. |
Remarque : Si un code de plus de six chiffres apparaît, contactez un centre de service agréé Samsung (voir plus haut).
Remarque : Les images et les termes utilisés sont donnés à titre indicatif. Certaines illustrations, bien qu’en anglais, vous permettent de visualiser les différentes fonctionnalités.
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