Comment vérifier et mettre à jour les thèmes achetés ?
L’application Galaxy Themes vous permet de profiter de toute une panoplie de thèmes que vous pouvez parcourir, télécharger et mettre à jour. Vous pouvez également maintenir vos appareils à jour avec tous les contenus actuels.
Dans cette application, vous pouvez trouver tous vos thèmes favoris afin de les télécharger et les mettre à jour. Pour cela, lisez les recommandations ci-dessous.
Afin de télécharger et mettre à jour vos thèmes, procédez ainsi :
Étape 1. Appuyez longuement sur une partie vide de votre écran d’accueil.
Étape 2. Appuyez sur « Thèmes ».
Étape 3. Puis sur « Menu ».
Étape 4. Sélectionnez « Mes éléments ».
Étape 5. Choisir parmi « Thèmes », « Fonds écran », « Icônes » ou « Élém. AOD ».
Étape 6. Appuyez sur celui de votre choix afin de le télécharger ou le mettre à jour.
Remarque : Le contenu ne peut pas être téléchargé si le vendeur a suspendu le contenu, si vous avez changé de téléphone ou mis à jour le système d'exploitation depuis votre achat.
Étape 1. Ouvrez les Paramètres de « Galaxy Themes » afin de vous connecter au compte Samsung avec lequel vous avez effectué l’achat.
Étape 2. Appuyez sur « Menu ».
Étape 3. Puis sur « Mes éléments ».
Étape 4. Sélectionnez le contenu afin de voir vos thèmes achetés avant le changement de smartphone.
Remarque : La visualisation et/ou le téléchargement de la liste des applications peuvent être annulés si l’application ne prend pas en charge l’appareil actuel du client ou cette dernière a été suspendue par le fournisseur.
Les thèmes achetés (installés) sur un autre appareil peuvent être réinstallés gratuitement. En effet, ces contenus peuvent être installés sur 10 dispositifs, au maximum, pour chaque achat en utilisant le même compte Samsung dans l’application Galaxy Themes.
Remarque : Il se peut que vous ne réussissiez pas à réinstaller ces contenus dans les cas de figure suivants : si le vendeur a supprimé l’application, si un dysfonctionnement est survenu dans votre système d’exploitation/appareil, si des erreurs graves empêchant l’installation ont été détectées ou pour tout autre dysfonctionnement survenu lors du téléchargement/installation.
Les thèmes acquis (installés) peuvent être transférés à nouveau et gratuitement sur 10 dispositifs, au maximum, pour chaque achat en utilisant le même compte Samsung dans l’application Galaxy Themes
La disponibilité de l’application dépend de la décision du vendeur et de la région ainsi que de la compatibilité avec l’appareil. Ainsi, la disponibilité de certaines applications peut varier selon le modèle et la région.
Si vous n’arrivez pas à trouver l’application que vous souhaitez utiliser, veuillez contacter l’Assistance de Galaxy Themes. Pour cela, procédez ainsi :
Étape 1. Lancez « Galaxy Themes » et appuyez sur « Menu ».
Étape 2. Puis sur l’icône des Paramètres.
Étape 3. Enfin, sélectionnez « Nous contacter » afin de savoir si votre appareil est pris en charge ou non.
Même si vous supprimez un thème par inadvertance, sachez que les thèmes, une fois achetés, peuvent être récupérés une fois la connexion à votre compte Samsung effectuée. Pour cela, suivez les étapes ci-dessous :
Étape 1. Ouvrez « Galaxy Themes » et appuyez sur « Menu ».
Étape 2. Enfin, sélectionnez « Éléments achetés ».
Remarque : Les images et les termes utilisés sont donnés à titre indicatif. Certaines illustrations, bien qu’en anglais, vous permettent de visualiser les différentes fonctionnalités.
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