Jos sinulla on SamsungShopista ostamaasi tuotteeseen liittyvä reklamaatio tai takuuasia, voit tehdä vianmäärityksen tai varata korjauksen tämän linkin kautta: Tilaa korjaus | Samsung FI. Jos haluat mieluummin soittaa tai ottaa yhteyttä chatin kautta, löydät tiedot ja aukioloajat täältä.

Tuote tarkistetaan ensin ja ensisijaisesti suosittelemme, että vika korjataan huollossa. Sinulla on kuitenkin oikeus päättää, haluatko korjauttaa vai vaihtaa tuotteen. Tuotteen koosta riippuen korjaus tehdään joko kotonasi tai saat lähettää laitteen huoltokeskukseemme. Huomaa, että huoltovaihtoehdoissa voi olla poikkeuksia. Kaikkia tuotteita käsitellään niiden käyttöhistorian ja edellytysten perusteella.