PRIVACY

Samsung Electronics kerää sinulta tietoja eri tavoilla.

Käyttäjän suoraan antamat tiedot

Jotkin palvelut mahdollistavat sen, että annat tietoja meille suoraan. Esimerkiksi:

• Kun luot meillä tilin tai profiilin, pyydämme tietoja, kuten nimesi, syntymäaikasi tai yhteystietojasi, kuten puhelinnumerosi ja sähköpostiosoitteesi.
• Jos tilaat meiltä tuotteen tai maksullisen palvelun, pyydämme sinua ilmoittamaan nimesi, osoitteesi, yhteystietosi sekä lähetys- ja maksutietoja, jotta voimme käsitellä tilauksesi. Voit myös halutessasi tallentaa maksutietosi meille, jotta maksaminen sujuu helpommin seuraavalla kerralla.
• Kun otat yhteyttä asiakaspalveluun, pyydämme tiettyjä tietoja henkilöllisyytesi ja kyseessä olevan tuotteen vahvistamiseksi voidaksemme antaa vastauksia.
• Kun viestit asiakaspalvelumme henkilöstön tai muiden kanssa, viestit välitetään järjestelmiemme kautta.
• Jos jaat yhteystietojasi, keräämme yhteystietojen puhelinnumerot ja muut yhteystiedot tiedostojen jakamisen ja viestienvaihdon helpottamiseksi. Voit poistaa nämä ominaisuudet käytöstä tai rajoittaa niitä laitteesi asetuksista.

Tiedot palvelujen käytöstäsi

Antamiesi tietojen lisäksi keräämme tietoja palvelujen käytöstäsi laitteillasi olevien ohjelmistojen kautta ja muilla tavoin. Näihin kuuluvat seuraavat tiedot:

• Laitetiedot: Laitettasi (kuten malli ja valmistaja) ja ohjelmistoja (kuten käyttöjärjestelmä ja ohjelmaversiot) koskevat tiedot, IMEI-numero ja muut ainutkertaiset laitetunnisteet (kuten maan mobiilitunnus, matkapuhelinverkon koodi, MAC-osoite, IP-osoite, sarjanumero, laitteen ainutkertaiset tunnisteet, mainostunniste (joka koskee esim. mobiililaitteita, Google AD -tunnistetta ja Android -tunnistetta ja Samsungin näyttölaitteita, mukaan lukien Samsung Smart TV, yksilöllistetyn palvelun tunniste (PSID) ja Tizen Identifier for Advertising (TIFA))), puhelinnumero, myyntikoodi, käyttötallenne, evästeet, pikselit ja vastaavat tekniikat (alla kohdassa Evästeet, jäljitteet ja vastaavat tekniikat kuvatulla tavalla), tilaustiedot sekä niiden laitteiden asetukset, joita käytät palveluiden käytössä.
• Lokitiedot: Tekniset tiedot sekä vianmääritys-, virhe- ja käyttötiedot, kuten palveluiden käyttösi aika ja kesto, laitteillesi asennetut palvelut, laitteellesi syöttämäsi hakuehdot, jotka liittyvät tiettyyn Samsungin palveluun, laitteillesi asettamiimme evästeisiin tallennetut tiedot, virheraportit ja dump-lokit.
• Sijaintitiedot: Tiedot lähellä olevista Wi-Fi-tukiasemista, puhelintukiasemista ja erillisen suostumuksesi nojalla laitteesi GPS-signaali voidaan lähettää meille, kun käytät tiettyjä palveluita. Lisäksi tietyistä palveluista meille voidaan lähettää postinumeroita ja IP-osoitteen perusteella pääteltyjä sijainteja, kun käytät kyseisiä palveluita.
• Puhetiedot: Tekemämme ja keräämämme äänesi tallenteet palvelimillamme, kun otat tämän toiminnon käyttöön ja käytät äänikomentoja palvelun hallintaan, kuuluvat erilliseen Bixbyn tietosuojakäytäntöön. Keräämme ja tallennamme myös äänesi tallenteita, kun otat yhteyttä asiakaspalveluumme. Huomaa, että jos teemme yhteistyötä sellaisen puolestamme kolmantena osapuolena toimivan palveluntarjoajan kanssa, joka muuttaa puhetta tekstiksi tai tarjoaa puhelinpalvelukeskuspalveluita, tämä palveluntarjoaja voi myös vastaanottaa ja tallentaa tiettyjä äänikomentoja meidän ja kyseisen luotetun kolmantena osapuolena toimivan palveluntarjoajan välillä solmitun sopimuksen mukaisesti.
• Samsung-näppäimistöä koskevat tiedot: Sanat, jotka kirjoitat, kun olet valinnut ennakoivan tekstinsyötön. Tämä ominaisuus voi olla tarjottu Samsung account -tilisi yhteydessä tietojen synkronoimiseksi muiden Samsung-mobiililaitteidesi käyttöön. Voit tyhjentää tiedot ennakoivan tekstin asetuksissa.

Julkisesti tai kaupallisesti saatavilla olevat tiedot tai jaettavat tiedot

Keräämme joskus julkisesti tai kaupallisesti saatavilla olevia tietoja, mukaan lukien tiedot käyttämistäsi sosiaalisista verkoista, ja yhdistämme näitä tietoja muihin sinua koskeviin tietoihin, jotta pystymme paremmin ymmärtämään tarpeitasi, mielenkiinnon kohteitasi ja mieltymyksiäsi.

Muut keräämämme tiedot

Keräämme meille antamasi suostumuksesi nojalla myös muita tietoja sinusta, laitteistasi ja palvelujen käytöstäsi. Pyydämme suostumuksesi sovellettavan lain mukaisesti.

Kolmannen osapuolen tekemä analytiikka

Tiettyjen palvelujen kautta keräämme henkilötietoja toiminnastasi verkossa verkkosivuilla ja yhdistetyissä laitteissa ajan mittaan sekä kolmannen osapuolen sivustoilla, laitteissa, sovelluksissa ja muissa verkkotoiminnoissa ja -palveluissa. Käytämme palveluissa kolmansien osapuolten analytiikkapalveluja, kuten Google Analyticsiä ja Adobe Analyticsiä. Näitä analytiikkapalveluita hallinnoivat palveluntarjoajat auttavat meitä analysoimaan palveluiden käyttöäsi ja parantamaan palveluja. Hankkimamme tiedot voidaan luovuttaa näille palveluntarjoajille tai muille asianmukaisille tietoja käyttäville kolmansille osapuolille, tai nämä voivat kerätä tiedot suoraan esimerkiksi palveluiden käytön arvioimiseksi, niiden hallinnoinnin tueksi ja teknisten ongelmien diagnosoimiseksi. Lisätietoja Google Analyticsistä löytyy osoitteista http://www.google.com/analytics/learn/privacy.html ja https://www.google.com/policies/privacy/partners/.

Käytössäsi olevat vaihtoehdot

Voit päättää olla antamatta meille tietyntyyppisiä tietoja, kuten tietoja, joita pyydetään osana tuotteen tai palvelun ostamista. Joissakin tapauksissa tämä saattaa rajoittaa mahdollisuuksiasi käyttää joitakin palveluja. Pyrimme parhaamme mukaan selittämään nämä rajoitukset, kun pyydämme tietoja sinulta, jotta voit tehdä perustellun päätöksen.

Käytämme keräämiämme tietoja seuraavia tarkoituksia varten:

• Auttaaksemme sinun tai laitteesi rekisteröimisessä palveluihin.
• Tarjotaksemme pyytämäsi palvelun tai toiminnon.
• Tarjotaksemme yksilöllistettyä sisältöä ja yksilöllistettyjä palveluja palveluissamme tekemiesi aiempien toimien perusteella.
• Tarjotaksemme sinua mahdollisesti kiinnostavaa yksilöllistettyä ja/tai yleistä palveluihimme, sivustoihimme, kolmannen osapuolen sivustoihin sekä sosiaalisen median sivustojen kaltaisiin verkkoalustoihin liittyviä mainoksia, kampanjoita ja tarjouksia (sovellettavan lain mukaisesti). Lähetämme sinulle yksilöllistettyjä mainoksia, kampanjoita ja tarjouksia vain, kun olet antanut suostumuksesi Samsungin lähettämälle markkinointiviestinnälle.
• Tarjotaksemme suoramarkkinointiviestinnän (kuten sähköpostitse, push-ilmoituksilla tai tekstiviesteillä) kautta kampanjoita ja tarjouksia vain, jos olet antanut siihen erillisen suostumuksesi.
• Operoidaksemme, arvioidaksemme ja parantaaksemme liiketoimintaamme, mukaan lukien uusien ja nykyisten tuotteiden ja palveluiden kehittäminen ja parantaminen, viestintämme hoitaminen ja parantaminen, palvelujemme ja asiakaskuntamme analysointi (mukaan lukien markkinatutkimusten suorittaminen, mielipiteidesi kysyminen tuotteistamme ja palveluistamme ja asiakastutkimusten suorittaminen, tarvittaessa erillisellä suostumuksellasi) sekä tietojen koostaminen ja muuttaminen nimettömiksi.
• Tarjotaksemme ohjelmistopäivityksiä, huoltopalveluita ja tukea laitteillesi.
• Tarjotaksemme sinulle asiakastukea laitteidesi takuuaikana.
• Varmistaaksemme tuoteturvallisuuden ja estääksemme petoksia tuotteidesi takuuajan päätyttyä, keräämme laitteesi IMEI-numeron ja sarjanumeron.
• Vahvistaaksemme laitteesi korjauksia varten.
• Suojellaksemme Samsung Electronicsin tai konserniyhtiöidemme, liikekumppaneidemme tai asiakkaidemme laillisia oikeuksia ja etuja, omaisuutta tai turvallisuutta.
• Vastataksemme pyyntöihisi ja tiedusteluihisi, myös koskien henkilötietojasi.
• Suojautuaksemme petollisilta menettelyiltä ja muulta rikolliselta toiminnalta, kanteilta ja muilta korvausvastuilta sekä tunnistaaksemme ja estääksemme ne.
• Noudattaaksemme ja valvoaksemme sovellettavia lakisääteisiä vaatimuksia, asianmukaisia toimialan standardeja ja omia käytäntöjämme, mukaan lukien Samsungin tietosuojakäytäntöä.
• Analysoidaksemme Samsungille palautetun viallisen laitteen. Samsung varmistaa, että kaikkien viallisten laitteiden sisältämät henkilökohtaiset tiedot pyyhitään pois, ennen kuin kyseisiä laitteita analysoidaan.

Käytämme ja yhdistämme sinusta palveluistamme, laitteistamme tai muista lähteistä keräämiämme tietoja tarjotaksemme sinulle paremman kokemuksen. Voit esimerkiksi tallentaa maksutiedot, joita käytit sivustollamme tekemäsi ostotapahtuman yhteydessä, jotta voit maksaa ostoksesi nopeammin seuraavan kerran, kun ostat jotain. Käytämme suoraan tai yllä kuvattujen muiden lähteiden kautta antamiasi tietoja myös tarjotaksemme sisältöä, josta saatat pitää tai jonka olet yksilöllistänyt.

Voit tehdä tietojasi koskevia valintoja. Lisätietoja on osiossa MITKÄ OVAT OIKEUTESI?

Kohdentamattomat mainokset

Huomaa, että mielenkiinnon kohteisiin tai yksilöllistettyihin mainoksiin (”kohdistetut mainokset”) liittyvät tietosuojavalintasi eivät vaikuta siihen, saatko tai tarjotaanko sinulle geneerisiä mainoksia, perustason mainoksia tai kontekstuaalisia mainoksia (”kohdentamattomat mainokset”), jotka eivät perustu erityisesti tietoihin, jotka kuvaamme sinulle tiettyä palvelua koskevien kohdistettujen mainosten tarjoamiseksi.

Mobiililaitteiden osalta käyttämämme tiedot, joiden avulla esitämme sinulle kohdentamattomia mainoksia, sisältävät asianomaisen sovelluksen tiedot (esim. sovelluspaketti, versio, nimi ja toimialue), laitetiedot (esim. laitetyyppi, valmistaja, käyttöjärjestelmä, versio, näyttötiedot, televiestintäoperaattori, maa ja kieli) sekä laitetunnisteet (esim. IP-osoite ja mainostunniste). Jaamme näitä tietoja luotettujen liikekumppaneiden (rekisterinpitäjien) ja luotettujen palveluntarjoajien (henkilötietojen käsittelijöiden) kanssa tarjotaksemme sinulle kohdentamattomia mainoksia, joihin sovelletaan asianomaisia sopimuspohjaisia turvakeinoja.

Samsung käsittelee näitä rajallisia tietoja oikeutetun etunsa nojalla kohdentamattomien mainosten esittämiseksi. Nämä mainokset saattavat olla sinulle vähemmän sopivia, koska ne eivät perustu mielenkiinnon kohteisiisi.

[Vain Euroopan talousalueella (ETA) asuvat]

Samsung käsittelee henkilötietoja edellä kuvattuihin tarkoituksiin. Samsungin oikeusperusta henkilötietojen käsittelylle sisältää käsittelyn

(i) jotta voimme pitää sinulle antamamme lupaukset (sopimuksen noudattaminen, yleisen tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohdan b alakohta), kuten palvelun tarjoaminen sinulle
(ii) edistääksemme liiketoimintaetujamme (oikeutettu etu, yleisen tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohdan f alakohta) (esimerkiksi hallitaksemme suhdettamme kanssasi, parantaaksemme asiakaspalvelukokemustasi ja tarjotaksemme geneerisiä mainoksia), mukaan lukien viestintä verkkosivustollamme, kolmannen osapuolen verkkosivuilla ja verkkoalustoilla
(iii) noudattaaksemme lakia ja oikeusprosesseja (yleisen tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohdan c alakohta)
(iv) suostumuksellasi (yleisen tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohdan a alakohta sekä 9 artikla tietojen erityisluokkien tapauksissa), esimerkiksi lähettääksemme suoramarkkinointiviestintää. Kun pyydämme suostumustasi, annamme sinulle tietoa siitä, mitä tietoja käytämme ja miten voit peruuttaa suostumuksesi. Voit myös peruuttaa suostumuksesi ottamalla meihin yhteyttä tämän tietosuojakäytännön kohdassa YHTEYSTIEDOT kuvatulla tavalla.

Samsung Electronics on edellä mainittujen henkilötietojesi rekisterinpitäjä. Myös Yhdistyneessä kuningaskunnassa sijaitseva Samsung Electronics (UK) Limited on henkilötietojesi rekisterinpitäjä osassa suoramarkkinointiviestintää ja osassa yksilöllistettyä mainontaa Euroopassa. Lisäksi jotkin Samsungin eurooppalaiset tytäryhtiöt käsittelevät henkilötietojasi. Joissakin tilanteissa ne toimivat rekisterinpitäjänä, myös asiakaspalvelussa ja joissakin markkinointitoimissa. Kun Samsungin eurooppalainen tytäryhtiö toimii rekisterinpitäjänä, voit tutustua sen omaan paikalliseen tietoturvakäytäntöön sen sivustolla, jossa selitetään, miten tytäryhtiö käsittelee henkilötietojasi.

Luovutamme tietojasi sisäisesti yhtiössämme ja seuraaville organisaatioille yllä mainittuihin tarkoituksiin.

• Konserniyhtiöt: Muut Samsung Electronics Groupin yhtiöt, joita hallitsemme tai jotka omistamme.
• Liikekumppanit: Liikekumppanit, joiden kanssa toimimme. Saatamme esimerkiksi toimia pankin kanssa, jotta voit käyttää palveluja tehdäksesi ostoksia nopeammin ja tehokkaammin. Nämä liikekumppanit hallitsevat ja hallinnoivat henkilötietojasi.
• Palveluntarjoajat: Huolellisesti valitut yritykset, jotka tarjoavat palveluja meille tai meidän puolestamme, kuten meitä korjauksissa, asiakaskontaktikeskusten kanssa toimimisessa, asiakaspalvelutoimissa, mainonnassa (mukaan lukien yksilöllistetty mainonta sivustoillamme, kolmannen osapuolen sivustoilla, verkkoalustoilla ja sosiaalisen median alustoilla), asiakastyytyväisyyskyselyiden suorittamisessa ja laskutuksessa auttavat yritykset, sekä yritykset, jotka lähettävät puolestamme sähköpostiviestejä. Nämä palveluntarjoajat sitoutuvat myös tietojesi suojaamiseen.
• Muut osapuolet lain edellyttäessä tai Samsungin palveluiden suojaamiseksi: Esimerkiksi laki, oikeudellinen prosessi tai tuomioistuimen määräys valtion viranomaisilta saattaa vaatia meitä luovuttamaan tietojasi. Viranomaiset saattavat myös pyytää meiltä tietojasi lainvalvontaa, kansallista turvallisuutta, terrorismin vastaista toimintaa tai muita yleiseen turvallisuuteen liittyviä asioita varten.
• Muut osapuolet yritystoimintaan liittyvissä liiketoimissa: Saatamme luovuttaa tietojasi kolmannelle osapuolelle osana fuusiota tai siirtoa, yritysostoa tai -myyntiä tai konkurssin yhteydessä.
• Muut osapuolet suostumuksesi perusteella tai ohjeidesi mukaan: Tässä tietosuojakäytännössä esitettyjen tietojen luovutusten lisäksi saatamme jakaa tietoja sinusta kolmansille osapuolille, kun erikseen suostut tällaiseen jakamiseen tai pyydät sitä.

Suhtaudumme tietosuojaan vakavasti. Olemme ottaneet käyttöön fyysisiä ja teknisiä suojatoimia pitääksemme keräämämme tiedot turvassa. Huomaa kuitenkin, että vaikka suojaamme henkilötietosi kohtuullisin keinoin, mikään verkkosivusto, Internet-lähetys, tietokonejärjestelmä tai langaton yhteys ei ole täysin turvallinen.

Palvelujen käyttöösi saattaa liittyä henkilötietojesi siirtäminen, säilyttäminen ja käsittely asuinmaassasi ja asuinmaasi ulkopuolella tämän tietosuojakäytännön mukaisesti. Henkilötietojasi siirretään erityisesti Korean tasavaltaan.

Lisäksi palvelujen käyttöösi saattaa tarvittaessa lisäksi liittyä henkilötietojesi siirtämistä muun muassa seuraaviin maihin ja säilyttämistä ja käsittelyä muun muassa seuraavissa maissa: Euroopan talousalueen maat, Yhdysvallat, Yhdistynyt kuningaskunta, Sveitsi, Kiina, Singapore, Vietnam, Intia, Kanada, Meksiko, Filippiinit ja Japani. Euroopan komissio katsoo, että tietyissä maissa henkilötietoja suojataan riittävästi. Luettelo kyseisistä maista on osoitteessa https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/adequacy-decisions_en. Huomaa, että niiden maiden, joihin tietojasi voidaan siirtää, tietosuojalait ja muut lait eivät ehkä ole yhtä kattavat kuin asuinmaasi lait. Ryhdymme sovellettavan lain mukaisiin asianmukaisiin toimiin varmistaaksemme, että henkilötietosi pysyvät suojattuina. Tällainen toimi on esimerkiksi vakiosopimuslausekkeiden käyttö suojaamaan tietojen siirto ETA-alueen ja Yhdistyneen kuningaskunnan ulkopuolelle. Jos haluat lisätietoja tai kopion voimassa olevista vakiosopimuslausekkeista, ota meihin yhteyttä. Katso osio YHTEYSTIEDOT.

Henkilötietosi kuuluvat sinulle. Sovellettavan lain mukaisesti voit pyytää meitä antamaan tietoja siitä, mitä tietoja olemme keränneet, ja pyytää meitä poistamaan kyseiset tiedot tai korjaamaan virheellisyydet. Voit myös pyytää meitä rajoittamaan henkilötietojesi käsittelyä, jakamista tai siirtoa tai estämään sen sekä antamaan sinulle keräämämme henkilötietosi, jotta voit käyttää niitä omiin tarkoituksiisi. Sinulla on oikeus tietojen siirrettävyyteen, eli voit pyytää meitä toimittamaan henkilötietosi sinulle tai kolmannelle osapuolelle koneellisesti luettavassa muodossa. Voit myös vastustaa henkilötietojesi käsittelyä ja peruuttaa suostumuksesi. Henkilötietojesi poistamisen pyytäminen voi kuitenkin johtaa myös siihen, että et pääse enää käyttämään tarjoamiamme palveluita. Emme poista tietoja, jotka meidän on lain mukaan säilytettävä. Sinulla on lisäksi oikeus vastustaa käsittelyä oikeutetun edun perusteella ja vastustaa käsittelyä markkinointitarkoituksiin, profilointi mukaan lukien.

Jos haluat esittää oikeuksiisi liittyvän pyynnön tai esittää kyselyn, ota meihin yhteyttä. Katso osio YHTEYSTIEDOT.

Säilytämme henkilötietosi vain niin kauan, kuin on tarpeen siihen tarkoitukseen, johon ne on kerätty. Tämä tarkoittaa sitä, että tiedot tuhotaan tai poistetaan järjestelmistämme, kun niitä ei enää tarvita.

Suoritamme kohtuulliset toimet sen varmistamiseksi, että sinua koskevia tietoja käsitellään ja säilytetään seuraavien periaatteiden perusteella:

1. vähintään aika, jona tietoja käytetään tarjoamaan sinulle palvelua;
2. lain, sopimuksen tai lain edellyttämien velvollisuuksiemme mukaan tai;
3. vain sen ajan, joka on tarpeen siihen tarkoitukseen, jota varten ne on kerätty tai niitä käsitellään, tai pitempään, jos jokin sopimus tai sovellettava laki sitä vaatii, tai tilastotarkoituksiin asianmukaisin turvatoimin.

Kolmannet osapuolet tuottavat osan palveluidemme sisällöstä, mainonnasta ja toiminnallisuuksista. Nämä kolmannet osapuolet saattavat käyttää evästeitä, jäljitteitä, seurantapikseleitä ja muita keinoja, joilla kerätään tietoja näiden palvelujen käytöstäsi. Samsung ei hallitse näitä kolmansia osapuolia suoraan, joten suosittelemme, että tarkistat niiden tietosuojakäytännöt ymmärtääksesi, miten ne käyttävät tietojasi.

Vastaanotamme ja tallennamme kirjautumistietoja joistakin sovelluksista ja palveluista, kuten sosiaalisen median verkostoista, sekä muita tietoja, joita annat meidän vastaanottaa, kun olet yhteydessä näihin sovelluksiin ja palveluihin.

Me ja tietyt kolmannet osapuolet, kuten sisällöntuottajat ja mainostajat, saatamme käyttää myös evästeiksi, jäljitteiksi tai pikseleiksi kutsuttuja tekniikoita sekä muita keinoja (joita kutsutaan yhteisnimityksellä ”tekniikat”), jotka siirtävät tietoja laitteeltasi palvelimelle. Nämä tekniikat voidaan upottaa verkkosisältöihin, videoihin ja mainoksiin. Niiden avulla palvelin voi lukea tietynlaisia tietoja laitteestasi, tietää, milloin olet katsellut tiettyä sisältöä tai tietyn mainoksen ja määrittää sisällön katsomisajan ja -päivän sekä laitteesi tietoja, mukaan lukien sen IP-osoitteen. Me ja kolmannet osapuolet käytämme näitä tekniikoita muun muassa vahvistamaan, että sisältö ja mainokset on toimitettu ja katsottu oikein.

Evästeet

Evästeet ovat pieniä tiedostoja, jotka tallentavat tietoja tietokoneeseesi, TV:hesi, matkapuhelimeesi tai muuhun laitteeseesi. Niiden avulla evästeen laitteeseesi asettanut osapuoli voi tunnistaa sinut eri verkkosivustoilla, palveluissa, laitteilla ja selausistunnoissa. Evästeitä voi käyttää moniin hyödyllisiin tarkoituksiin. Esimerkiksi:

• Evästeet voivat muistaa kirjautumistietosi, jolloin sinun ei tarvitse antaa kirjautumistietoja joka kerran palveluun kirjautuessasi.
• Evästeiden avulla Samsung ja kolmannet osapuolet tietävät, mitkä palveluidemme osat ovat suosituimpia, koska evästeiden avulla näemme, mitä sivuja ja ominaisuuksia vierailijat käyttävät ja kuinka paljon aikaa he viettävät sivuilla. Tutkimalla tällaisia tietoja voimme paremmin mukauttaa palveluitamme ja tarjota sinulle paremman kokemuksen.
• Evästeiden avulla Samsung ja kolmannet osapuolet näkevät, mitä mainoksia olet nähnyt, jotta et saa samaa mainosta joka kerran palvelua käyttäessäsi.
• Evästeiden avulla Samsung ja kolmannet osapuolet voivat toimittaa sinulle sopivaa sisältöä ja mainontaa keräämällä tietoja palveluidemme ja muiden sivustojen ja sovellusten käytöstäsi.

Käytämme palveluissamme seuraavantyyppisiä evästeitä:

Välttämättömät evästeet: niiden avulla voit vastaanottaa verkkosivustomme kautta pyytämäsi palvelut. Ilman näitä evästeitä pyytämiäsi palveluja ei voida tarjota. Välttämättömiä evästeitä voidaan esimerkiksi käyttää sinun todentamiseksi kirjautumisen yhteydessä. Nämä evästeet otetaan automaattisesti käyttöön, eikä niitä voi poistaa käytöstä, koska ne ovat välttämättömiä palveluidemme tehokkaan toiminnan kannalta.

Suorituskykyevästeet: näiden avulla pystymme analysoimaan palveluidemme suorituskykyä ja rakennetta sekä havaitsemaan virheitä. Tämäntyyppisten evästeiden avulla pystymme esimerkiksi tunnistamaan sen, että olet käyttänyt tiettyä palvelua aiemmin, ja näkemään, mitkä sovelluksemme ovat suosituimpia. Tämä tapahtuu siten, että näemme, millä sivuilla kävijät käyvät useimmin ja kuinka paljon aikaa kävijät viettävät kussakin sovelluksessa. Käytämme tähän tarkoitukseen Google Analyticsiä, Adobea ja vastaavia analytiikkaevästeitä.

Tämäntyyppinen eväste poistetaan automaattisesti käytöstä, ja se voidaan määrittää omien mieltymystesi mukaan.

Toiminnallisuus- ja profiilievästeet: nämä mahdollistavat paremman käyttäjäkokemuksen tarjoamisen. Tämäntyyppinen eväste esimerkiksi varmistaa, että kun käyt seuraavan kerran verkkosivustollamme, näytetyt tiedot vastaavat käyttäjäasetuksiasi tai Samsung account -tiliäsi, josta tulit palveluun. Tämäntyyppinen eväste poistetaan automaattisesti käytöstä, ja se voidaan määrittää omien mieltymystesi mukaan.

Mainostus- ja kohdistamisevästeet: näiden avulla me ja huolellisesti valitut kumppanimme pystymme yksilöllistämään sivustoamme, toimittamaan mainoksia sinulle tai ottamaan sinuun suoraan yhteyttä, kun olet antanut nimenomaisen suostumuksesi kyseisenlaiselle viestinnälle. Tämä tapahtuu kannaltasi sopivalla tavalla ja mieltymystesi kohteiden mukaisesti esimerkiksi käyttämällä tietoja palveluista, joita olet käyttänyt sovellustemme kautta. Voimme käyttää sinusta muista lähteistä keräämiämme tietoja ja yhdistää evästetietojasi niihin tarjotaksemme sinulle paremman kokemuksen, esimerkiksi käyttämällä kyseisiä tietoja tarjotaksemme sinulle sopivampaa suoramarkkinointia, mutta vain, jos olet suostunut suoramarkkinoinnin vastaanottamiseen.

Saatamme sallia huolellisesti valittujen kolmansien osapuolien asettaa tämäntyyppisiä evästeitä tai vastaavia tekniikoita tähän tarkoitukseen. Käytämme esimerkiksi rajoituksetta Googlen uudelleenmarkkinointimerkintöjä, joilla jälleenmyyjäkumppanimme voivat mainostaa tuotteita, joita olet selannut sivustossamme. Lisätietoja Googlen uudelleenmarkkinointimerkintöjen toiminnasta on osoitteessa https://www.thinkwithgoogle.com/intl/en-gb/. Lisäksi Facebookin kaltaiset kolmannet osapuolet voivat asettaa evästeitä käyttäjien seuraamiseksi asianomaisilla sivustoilla ja muilla sivustoilla.

Voimme myös toimia yhdessä huolellisesti valittujen liikekumppaneiden kanssa mainonnan toimittamiseksi yhdessä niiden kanssa. Tähän voi liittyä sivustoltamme kerättyjen evästetietojen yhdistäminen liikekumppanimme keräämiin tietoihin. Valitsemistasi evästeistä riippuen saatamme myös käyttää kerättyjä tietoja ymmärtääksemme asiakkaidemme mieltymyksiä ja vaikuttaaksemme tuleviin mainontakampanjoihin, mukaan lukien se, miten valitsemme markkinointimme kohteet.

Me ja huolellisesti valitut liikekumppanimme saatamme asettaa evästeitä, kun näytämme tuotteidemme tai palveluidemme mainoksia kolmannen osapuolen sivustoilla ja kun klikkaat kyseisiä mainoksia. Näin me tiedämme, mitä sivuja ja mainoksia asiakkaamme ovat nähneet ja minkä mainosten kanssa he ovat olleet vuorovaikutuksessa. Me ja liikekumppanimme käytämme näitä evästeitä vain, jos annat suostumuksesi kolmannen osapuolen sivun operaattorille. Voit muuttaa kyseisiä evästeitä koskevia asetuksiasi kyseisen kolmannen osapuolen sivustolla. Käytämme tämäntyyppisiä evästeitä 13 kuukauden ajan.

Kolmannen osapuolen evästeet: Palvelumme voivat myös näyttää sisältöä kolmannen osapuolen verkkosivustolta tai palvelusta, mikä voi johtaa kolmannen osapuolen evästeiden tallentamiseen laitteellesi. Voit hallita näitä kolmansia osapuolia koskevia asetuksiasi samalla tavoin kuin Samsungin evästeiden asetuksia. Alla on lisätietoa asetuksien hallinnasta. Emme hallitse näiden kolmansien osapuolten evästeiden säilytystä ja käyttöä, ja sinun tulee katsoa lisätietoja kyseisten kolmansien osapuolten tietosuojakäytännöistä. Lisätietoja muista palveluntarjoajista saa tietosuojasivustoltamme osoitteesta https://www.samsung.com/request-desk.Tämäntyyppinen eväste poistetaan automaattisesti käytöstä, ja se voidaan määrittää omien mieltymystesi mukaan.

Jäljitteet ja pikselit

Samsung ja tietyt kolmannet osapuolet voivat käyttää myös jäljitteiksi tai pikseleiksi kutsuttua tekniikkaa, joka viestii tietoja laitteestasi palvelimeen. Jäljitteitä voidaan upottaa verkkosisältöön, mainoksiin, videoihin ja sähköpostiviesteihin, ja niiden avulla palvelin voi lukea tietynlaisia tietoja laitteestasi, tietää, milloin olet katsellut tiettyä sisältöä tai tietyn sähköpostiviestin ja määrittää kyseisen sisällön katsomisajan ja -päivän sekä laitteesi IP-osoitteen. Samsung ja tietyt kolmannet osapuolet käyttävät jäljitteitä eri tarkoituksiin, kuten palveluidemme käytön analysointiin ja yhdessä muiden tietojen kanssa toimittaakseen sinulle sopivampaa sisältöä ja mainontaa.

Muu paikallinen tallennustila

Samsung ja tietyt kolmannet osapuolet voivat käyttää palveluidemme yhteydessä muunlaisia paikallisia tallennustekniikoita, kuten paikallisia jaettuja objekteja (eli ”Flash-evästeitä”) ja HTML5-paikallistallennusta. Nämä tekniikat ovat samanlaisia kuin edellä kuvatut evästeet. Ne tallennetaan laitteellesi, ja niitä voidaan käyttää tiettyjen toimiasi ja valintojasi koskevien tietojen tallentamiseen. Nämä tekniikat voivat kuitenkin hyödyntää laitteesi muita osia kuin tavalliset evästeet, joten et ehkä voi hallita niitä selaimen tavallisilla työkaluilla ja asetuksilla. Tietoja paikallisten jaettujen objektien poistamiseksi käytöstä tai niiden sisältämien tietojen poistamiseksi on osoitteessa http://helpx.adobe.com/flash-player/kb/disable-local-shared-objects-flash.html.

Evästeitä säilytetään vain niin kauan, kuin on tarpeen niiden käyttötarkoituksen mukaisen toiminnon aikaansaamiseksi. Tämä vaihtelee kyseisestä palvelusta riippuen. Kirjautumisen todentamiseen käytettyä evästettä esimerkiksi voidaan säilyttää pidempään kuin evästettä, jonka avulla voit lisätä tuotteita ostoskoriin sivustollamme vierailevana kävijänä.

Miten voit hallita valintojasi

Kun käytämme näitä tekniikoita palveluidemme yhteydessä, voit peruuttaa suostumuksesi tai hallita valintojasi milloin tahansa. Jotkin tekniikat ovat kuitenkin välttämättömiä tai tarpeellisia palveluiden operoimiseksi, ja niitä ei pysty muuttamaan. Lisätietoja näiden valintojen tekemisestä on kyseisen palvelun tai laitteesi asetuksissa tai evästeasetusvalikossa.

Voit ottaa meihin yhteyttä, jos haluat päivittää asetuksesi, korjata tietojasi, lähettää pyynnön tai esittää meille kysymyksiä.
Helpoin tapa on ottaa yhteyttä sivun https://www.samsung.com/ tukiosion kautta.

Voit myös ottaa meihin yhteyttä osoitteessa:

Rekisterinpitäjä
Samsung Electronics Co., Ltd.
129, Samsung-ro, Yeongtong-gu,
Suwon-si, Gyeonggi-do 16677, Republic of Korea

[Vain Euroopan talousalueella (ETA) asuvat]

Samsung Electronicsilla on toimistoja eri puolella Eurooppaa, joten voimme varmistaa, että pyyntösi tai kyselysi käsitellään alueellasi toimivassa tietosuojatiimissä.

Helpoin tapa ottaa meihin yhteyttä on tietosuojatukisivumme kautta osoitteessa https://www.samsung.com/request-desk.

Voit myös ottaa meihin yhteyttä osoitteessa:

Euroopan tietosuojavastaava
Samsung Electronics (UK) Limited
Samsung House, 2000 Hillswood Drive, Chertsey, Surrey KT16 0RS, UK

Voit tehdä kantelun asianomaiselle valvontaviranomaiselle, jos uskot henkilötietojesi käsittelymme rikkovan sovellettavaa lakia. Kaikkien EU:n ja ETA-alueen valvontaviranomaisten yhteystiedot ovat osoitteessa https://edpb.europa.eu/about-edpb/board/members_en.