Put your CSS code here
Put your JS code here
Produkt tillagd i varukorgen
Suojaus vaurioiden varalta
Saat korjauksen esimerkiksi rikkoutuneelle näytölle, vesivauriolle tai ohjelmistolle.
Ensisijainen asiantuntijatuki
Saat nopeaa apua valtuutetuilta teknikolta onnettomuuden sattuessa.
Lisää varkaussuoja
Mahdollisuus lisätä varkaussuoja ja saada uusi laite nopeasti ja helposti ilman ikävähennystä.
Tilaa 60 päivän kuluessa
Lisää Samsung Care+ ostohetkellä tai rekisteröidy 60 päivän kuluessa, riippumatta siitä, mistä ostit laitteesi.
Put your rawcode here
Sinulle, jolla jo on Samsung Care+
Jos tarvitset vakuutusta, voit rekisteröidä vakuutusasiasi alla olevaan asiakasportaaliimme. Voit myös lähettää sähköpostia osoitteeseen support.fi@careplus.co. Jos olet lähettänyt yksikön korjattavaksi, voit seurata korjaustasi klikkaamalla alta.
Put your rawcode for styling faq section here
Usein kysyttyä
-
Mitä Samsung Care+ kattaa?- Tahattomat vahingot, kuten laitteen putoaminen, kosteusvauriot tai näytön rikkoutuminen.
- Varkaudet, jos olet ostanut Care+-vakuutuksen lisäturvaksi toisessa vakuutuspaketissa.
Varkauden sattuessa saat korvauksen varastetuista laitteista. Tämä kattaa asuntoon tai ajoneuvoon murtautumisen, törkeän varkauden (käyttämällä fyysistä väkivaltaa) ja taskuvarkauden (varkaus taskusta tai mukana kuljetetusta laukusta).
Lue Samsung Care+:n ehdot kokonaisuudessaan ja lue lisää vakuutuksen antamasta suojasta ja sen rajoituksista. -
Mitä eroa on takuulla/virhevastuulla ja Samsung Care+ -vakuutuksella?Takuu ja virhevastuu kattavat viat, jotka johtuvat valmistusvirheestä johtuvasta toimintahäiriöstä. Tämä tarkoittaa, että puhelin tai laite on lakannut toimimasta ilman ulkoista vaikutusta.
Samsung Care+ kattaa epäonnesta johtuvat vauriot, kuten näytön halkeamat. Vakuutus kattaa enintään kaksi korjausta vuodessa. Kaikki korjaukset tehdään Samsung-huollossa alkuperäisosin. Takuu pysyy voimassa myös korjauksen jälkeen.
Takuu- ja virhevastuu sekä Samsung Care+ eivät kata seuraavia:
- Varkaus ja katoaminen
- Tahallisesti aiheutetut vahingot
- Kosmeettiset vauriot, jotka eivät vaikuta toimintaan
- Törkeä huolimattomuus
- Normaali kuluminen -
Mitä laitteita voin vakuuttaa Samsung Care+ -vakuutuksella?Voit ostaa Samsung Care+ -palvelun Samsung Galaxy -älypuhelimille, -tableteille, -kelloille ja -tietokoneille.
-
Mitä Samsung Care+ ei sisällä?Samsung Care+ ei kata takuuseen liittyviä vikoja tai kosmeettisia vaurioita.
Lue Samsung Care+:n ehdot kokonaisuudessaan ja lue lisää vakuutuksen antamasta suojasta ja sen rajoituksista. -
Milloin Samsung Care+ astuu voimaan?Vakuutus astuu voimaan heti sen ostamisen jälkeen.
-
Kuinka monta vahinkoa vakuutus kattaa?Samsung Care+ -vakuutusta voi käyttää enintään kaksi kertaa vuodessa (12 kuukauden aikana).
-
Miten luon vahinkoilmoituksen?Vahinkoilmoitus on helpointa luoda kirjautumalla asiakasportaaliin: https://fi.careplus.co
Jotta voimme auttaa sinua nopeammin, pidä vakuutuskirja ja ostokuitti lähettyvillä, kun otat meihin yhteyttä. Vahingon luonteesta riippuen voimme tarvita lisää dokumentaatiota. -
Missä Samsung Care+ -suoja on voimassa?Samsung Care+ suojaa puhelintasi myös ulkomaanmatkoilla. Vakuutusturva on voimassa enintään 60 peräkkäistä päivää kestävän matkan ajan. Jos matkan aikana tapahtuu jotakin, voit saada korvausta vasta palattuasi maahan, jossa otit vakuutuksen.
-
Voinko siirtää vakuutuksen toiselle henkilölle?Et. Samsung Care+ -palvelua ei voi siirtää kenellekään muulle henkilölle tai laitteelle.
-
Mitä eroa on Samsung Care+ -vakuutuksella ja tavallisella takuulla?Samsungin virallinen takuu kattaa laitteen mekaaniset ja sähköiset viat. Samsung Care+ kattaa puhelimelle tai laitteelle tahattomasti aiheutuneet vahingot sekä varkauden, jos se on lisätty vakuutukseen ostohetkellä.
-
Miten voin ostaa Samsung Care+ -vakuutuksen?Voit lisätä Samsung Care+ -vakuutuksen ostaessasi uuden puhelimen tai muun laitteen. Voit myös ottaa vakuutuksen enintään 60 päivän kuluessa ostopäivästä.
Vakuutuksen voi ottaa jälkikäteen Samsung Members -sovelluksessa tai samsungcareplus.com-sivuilla. -
Mikä on IMEI-koodi tai sarjanumero?IMEI (International Mobile Equipment Identity) on ainutkertainen sarjanumero, jonka avulla tunnistetaan mobiiliverkossa oleva laite tai tuote. Tarvitsemme näitä numeroita varmistaaksemme, että vakuutussuoja kattaa oikean laitteen.
-
Mistä löydän IMEI-koodin?Soita *#06#
1. Avaa puhelin- tai tablettisovellus.
2. Näppäile *#06# näppäimistöllä.
3. Laitteen IMEI-kooditiedot näkyvät automaattisesti näytöllä.
4. Kirjoita IMEI-koodi kenttään.
Löydät sen asetuksista
1. Avaa puhelimen tai tabletin asetukset.
2. Paina "Tietoja puhelimesta" tai "Tietoja tabletista".
3. Selaa alaspäin nähdäksesi numeron kohdassa "IMEI" (paikka 1).
4. Kopioi IMEI-koodi pitämällä painettuna.
5. Liitä IMEI-koodi kenttään. -
Mistä löydän sarjanumeroni?1. Etsi "Asetukset" kellon aloitusnäytöltä.
2. Valitse "Tietoja kellosta" / "Tietoja laitteesta".
3. Sarjanumero tulee näkyviin.
4. Anna sarjanumero kenttään. -
Pitääkö minun odottaa tietty aika, ennen kuin voin tehdä vahinkoilmoituksen?Ei. Vakuutuksesi astuu voimaan heti ostamisen jälkeen. Siksi voit tehdä korvausvaatimuksen jo ensimmäisenä päivänä, jos jotain sattuu.
Ehdot ja käytännöt
Sovellettavat vakuutusehdot riippuvat siitä, minä päivänä puhelin tai muu laite on ostettu.
Lisätietoja henkilötietojesi käsittelystä on vakuutuksenantaja Amtrustin tietosuojakäytännössä sekä vakuutusedustaja Bolttechin tietosuojakäytännössä. Tämän vakuutuksen vakuutuksenantaja (13.12.2021 alkaen) on Amtrust International Underwriters DAC. Vakuutusyhtiön yritystunnus on 169384. Pääkonttori: 6-8 College Green, Dublin 2, D02 VP48. https://amtrustinternational.com/about-us/underwriting/. Amtrust International Underwriters DAC:tä valvoo Irlannin keskuspankki, puh.: (+353) (0)1 224 5800, enquiries@centralbank.ie, https://www.centralbank.ie.
Put your raw code for hiding care option for buds