Qué hacer si tu televisor Samsung no se enciende

TV Samsung montada en la pared

Para solucionar los problemas de un televisor que no se enciende, revisa la luz roja de espera (o standby) situada en su borde inferior. En condiciones normales de uso, la luz roja de espera se enciende cuando el televisor está apagado y se apaga cuando el televisor está en uso (o no tiene corriente). No obstante, también puedes comprobar si la toma de corriente, el cable de alimentación o el mando a distancia presentan algún problema. Si tienes algún dispositivo externo conectado y lo estás transmitiendo desde la fuente de entrada externa, asegúrate de que el dispositivo externo está encendido y funciona correctamente.

Es normal que la luz roja de espera esté encendida cuando el televisor se encuentra apagado, siempre y cuando esté enchufado y reciba alimentación.

1 En primer lugar, intenta encender el televisor con el mando a distancia. Si no funciona, pulsar el botón de encendido del televisor en lugar de utilizar el mando a distancia. La ubicación del botón de encendido varía según el modelo de televisor. Si no sabes dónde se encuentra, consulta el manual del usuario.
Se está pulsando el botón de encendido en un televisor Samsung
2 Si el televisor se enciende cuando pulsas el botón de encendido situado en el televisor, significa que el mando a distancia es el que no funciona.
3 Intenta emparejar de nuevo el mando a distancia con el televisor. Apunta con el mando a distancia de Samsung a la parte frontal del televisor y mantén pulsados los botones Atrás y Reproducir/Pausa al mismo tiempo durante al menos 3 segundos. Consulta el manual del usuario para saber cómo emparejar el mando a distancia con el televisor.
Los botones Retorno y Reproducir/Pausa son presionados simultáneamente en el mando a distancia del televisor Samsung
4 Si el televisor no se enciende con el botón de encendido del televisor ni el mando a distancia, pero la luz roja de modo de espera se encuentra encendida, ponte en contacto con soporte técnico de Samsung para obtener más ayuda.

Cuando la luz roja de modo de espera está apagada, significa que el televisor no está encendido o que está encendido pero la pantalla no emite ninguna imagen. La luz roja se apaga cada vez que se enciende el televisor.

1 Asegúrate de que el cable de alimentación esté correctamente conectado al televisor o al One Connect Box y que la toma de corriente funciona.
Televisor Samsung en un soporte enchufado a una toma de corriente junto a un One Connect Box.
2 Para probar la toma de corriente, desenchufa el televisor y la One Connect Box durante 30 segundos y vuelve a enchufarlos en una toma de corriente que sepas que funciona. Si no funciona, prueba a utilizar una toma diferente.

Nota: Si el televisor está conectado a One Connect Box, desconecta y vuelve a conectar el cable de conexión invisible entre el televisor y One Connect Box

3 Si se enciende la luz roja de espera, significa que el televisor recibe alimentación de la toma de corriente. Esto significa que hay un problema con la toma original, o con el protector contra las subidas de tensión, en el caso de que estuvieras utilizando uno.
4 Si la luz de espera no se enciende después de probar con una toma de corriente que funciona y el televisor tampoco se enciende, ponte en contacto con el servicio de soporte técnico de Samsung para obtener más ayuda.

La luz de espera parpadea en run televisor Samsung.
1 Desenchufa el televisor y la One Connect Box durante 30 segundos y vuelve a enchufarlos a una toma de corriente que funcione. No utilices un protector contra subidas de tensión, ya que con el tiempo pueden desgastarse y dejar de suministrar el voltaje necesario para el televisor. Es recomendable sustituir periódicamente los protectores contra las subidas de tensión.
2 Si se enciende la luz roja de modo de espera, significa que el televisor recibe alimentación de la toma de corriente. Esto significa que hay un problema con la toma original, o con el protector contra sobretensiones si estaba utilizando uno.
3 Si el televisor sigue sin encenderse y la luz roja de modo de espera sigue parpadeando, es señal de que algo va mal en el televisor, ponte en contacto con el servicio de soporte técnico de Samsung para obtener más ayuda.

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