Te ofrecemos distintas alternativas para solucionar todas tus dudas acerca de tu electrodoméstico. Podrás resolverlas a través de nuestros Vídeos de Soporte y Preguntas Frecuentes. Además, si necesitas una reparación, elige el servicio que más se adapte a ti y a tus necesidades. Si tu electrodoméstico está fuera de garantía, puedes solicitar nuestro servicio fuera de garantía a un precio cerrado para que uno de nuestros especialistas acuda a tu domicilio para ayudarte con tu incidencia.
Si estás pensando en comprar un nuevo frigorífico, no dudes en solicitar nuestro servicio de instalación premium Samsung a punto.
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Preguntas Frecuentes
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Cómo instalar tu lavadora SamsungInstala tú mismo tu nueva lavadora Samsung con este vídeo. Independientemente del modelo que sea, podrás seguir los pasos para realizar la instalación, así de fácil. Continuar leyendo
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Cómo programar un ciclo de lavadoLa función Final Diferido (Delay End) permite que puedas establecer la hora a la que quieras que la lavadora termine su ciclo, eligiendo entre una horquilla de1 y 24h. La hora que elijas aparecerá en la pantalla del panel de control y será a la que termine el proceso (el tiempo de finalización del ciclo varía de hora en hora). Continuar leyendo
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Cómo elegir la temperatura adecuada en tu frigoríficoEs importante ajustar la temperatura de tu frigorífico y del congelador para que los alimentos se conserven de forma óptima por un mayor tiempo. Continuar leyendo
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Cómo limpiar el tambor y el seguro de la puerta de mi lavadoraLimpiar el tambor interior de una lavadora es una de las cosas más importantes para preservar la vida útil de tu ropa, así como de la lavadora. Además, esto puede ayudar a evitar las bacterias y a mantenerte saludable. Para conservar el rendimiento de la lavadora y eliminar cualquier bacteria, aplica el ciclo de lavado del tambor al menos una vez al mes. Continuar leyendo
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Cómo leer las nuevas etiquetas energéticas de los electrodomésticos SamsungLa nueva regulación energética ha provocado el cambio de las etiquetas energéticas que aparecen en las lavadoras, secadoras, lavasecadoras, frigoríficos, lavavajillas y televisores. Las etiquetas energéticas se introdujeron por primera vez hace 20 años para ayudar a los consumidores a adquirir sus electrodomésticos de forma más eficaz, clasificando los productos de la ‘A’ a ‘G’ según su eficiencia. Estas clasificaciones han evolucionado hasta incluir ‘A+’, ‘A++’ y ‘A+++’ en el caso de los productos más eficientes. A partir de marzo de 2021, estas clasificaciones volverán a la escala original de ‘A’ a ‘G’. ‘A’ (verde) será para los productos más eficientes y ‘G’ (rojo) será para los menos eficientes. Continuar leyendo