¿Qué hacer si experimentas ruido estático con los Samsung Galaxy Buds?
Si estás experimentando ruidos estáticos al usar uno o ambos de tus Galaxy Buds, puedes intentar algunas cosas para resolver el problema. Sigue las instrucciones a continuación para ayudar a que tus Buds funcionen correctamente.
Nota: Las opciones del menú pueden variar según el modelo de Galaxy Buds y la versión del software.
Actualizar el software de los Galaxy Buds
* Conecta tus Galaxy Buds a tu teléfono antes de continuar.
* Asegúrate de mantener la funda de los Buds abierta hasta que la actualización esté completa.
Nota: También puedes actualizar el software tocando Ver actualización y luego Actualizar si la notificación de actualización aparece en la parte superior de la pantalla de inicio del dispositivo portátil.
Actualizar software en teléfonos y tabletas
1. Desvincula tus Galaxy Buds
2. Reconecta tus Galaxy Buds
- A través de la ventana emergente
Después de haber desvinculado tus Galaxy Buds, necesitarás reconectarlos tanto a Bluetooth como a la aplicación Galaxy Wearable.
- A través de la aplicación Galaxy Wearable
La tapa del estuche de carga debe estar abierta para ser detectada.
* Si no hay dispositivos conectados a la aplicación Galaxy Wearable, es posible que se te dirija a la pantalla de configuración inicial. Desde allí, selecciona tus Galaxy Buds de la lista y sigue las instrucciones en pantalla para volver a conectarlos.
* Asegúrate de que los Galaxy Buds estén cargados antes de sacarlos del estuche.
* Si la luz del indicador de batería parpadea en rojo o naranja, permite que los Galaxy Buds se carguen durante más de 10 minutos.
Intenta devolver la configuración de los Galaxy Bud a sus valores predeterminados iniciales.
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