eSIM de Galaxy y operadores de red compatibles

La eSIM de Galaxy (SIM integrada) es una SIM digital que permite usar datos móviles sin la necesidad de una tarjeta SIM física (Mini SIM, Micro SIM, Nano SIM, etc.). 

Vista de gráficos de tarjeta eSIM.

Nota: El servicio de eSIM puede variar según el país y el operador. 

Para añadir un eSIM a tu smartphone, tienes tres opciones: Configuración sencilla de eSIM, escanear un código QR o introducir manualmente la información.

Descubre más acerca de cómo configurar una eSIM o Nano-SIM con Soporte de Samsung.

Configuración sencilla de eSIM

Cuando te suscribes a un plan móvil con uno de los operadores de red a continuación, el operador de red puede enviar tu nueva eSIM a tu dispositivo Galaxy sin necesidad de un proceso de configuración complicado.

Vista del gestor de SIM seleccionado en Conexiones. Vista del gestor de SIM seleccionado en Conexiones.

Paso 1. Ve a “Ajustes” > “Conexiones” > “Gestor de SIM”.

Vista de Añadir eSIM seleccionado en Gestor de SIM. Vista de Añadir eSIM seleccionado en Gestor de SIM.

Paso 2. Toca “Añadir eSIM” y el plan móvil se descargará automáticamente y se activará en tu eSIM.

Operadores de red que permiten la configuración sencilla de eSIM

Asia-Pacífico y Australia

  • India: Reliance JIO
  • Japan: KDDI, NTT Docomo
  • Korea: KT, LGU+, SKT
  • New Zealand: Spark
  • Thailand: dtac, TrueMoveH

 

Europa

  • Czechia: Vodafone
  • Denmark: Telia
  • Finland: Telia
  • Germany: Telekom, Vodafone
  • Norway: Telia
  • Sweden: Telia
  • Switzerland: Swisscom

 

América del Norte

  • USA: AT&T, Cellcom, C-Spire, FirstNet, Google Fi, H2O Wireless, Metro by T-Mobile, Nex-Tech Wireless, PureTalk, T-Mobile, US Cellular, Verizon, Xfinity Mobile

Escanear un código QR

Deberás contactar a tu operador de red para recibir un código QR.

  1. Accede a Ajustes > Conexiones > Gestor de SIM

  2. Toque Añadir eSIM luego toque Escanear código QR

  3. Escanea el código QR del operador de red

  4. Tu eSIM se descargará automáticamente y se activará en tu dispositivo Galaxy.

 

Introducir el Código de Activación manualmente

Algunos operador de red que admiten la tecnología eSIM facilitan un código para añadir manualmente una eSIM.

  1. Accede a Ajustes > Conexiones > Gestor de SIM

  2. Toque Añadir eSIM luego toque Escanear código QR > Toque Introducir código de activación

  3. Introduce el código de activación proporcionado por tu operador de red

  4. Tu eSIM se descargará automáticamente y se activará en tu dispositivo Galaxy.

Transferencia instantánea de eSIM

Una Transferencia Instantánea de eSIM es el proceso de mover tu perfil de SIM y número de teléfono del antiguo dispositivo Galaxy a tu nuevo dispositivo Galaxy fácilmente sin contactar a tu operador de red.

Nota: Su nuevo dispositivo debe estar desbloqueado para que la transferencia sea exitosa. Si necesita ayuda, póngase en contacto con su operador de red.

  1. En tu nuevo dispositivo, ve a Ajustes > Conexiones > Administrador de SIM > Añadir eSIM

  2. En su nuevo dispositivo, toque Transferir SIM desde otro dispositivo

  3. En tu antiguo dispositivo, verás un mensaje emergente para la transferencia de la tarjeta SIM. Pulsa Transferir

  4. En tu dispositivo antiguo, introduce ese código de verificación de 6 dígitos que ves en tu nuevo dispositivo

  5. En tu nuevo dispositivo Galaxy, selecciona un número de teléfono de la lista proporcionada por tu antiguo dispositivo Galaxy, luego pulsa Transferir

  6. En tu antiguo dispositivo, toca Transferir

  7. El número seleccionado se transfiere a su nuevo dispositivo Galaxy desde su antiguo dispositivo

  8. En tu dispositivo antiguo, toca Hecho

  9. La eSIM que es para el número seleccionado se descargará y activará automáticamente en su nuevo dispositivo Galaxy

Operadores de red que permiten la transferencia instantánea de eSIM.

Asia-Pacífico y Australia

  • Japan: NTT Docomo
  • Korea: KT, LGU+, SKT
  • Thailand: AIS

 

Europa

  • Germany: Telekom
  • Norway: Telia
  • Sweden: Halebop, Telia
  • Switzerland: Sunrise, Swisscom
  • UK: Telefonica

 

Oriente Medio

  • Bahrain: Zain

 

América del Norte

  • Canada: Telus
  • USA: AT&T, T-Mobile

Para transferir la eSIM desde un dispositivo iOS

Si quieres transferir la eSIM desde un dispositivo iOS, necesitas contactar con tu operador de red para que te ayude a mover tu eSIM a un nuevo dispositivo.

Nota: La disponibilidad de esta función depende de tu proveedor de telefonía móvil. Para obtener más información, consulta a tu proveedor.

  1. Accede a Ajustes > Conexiones > Gestor de SIM.

  2. Presiona la tarjeta SIM que deseas convertir a eSIM.

  3. Presiona Convertir a eSIM.

  4. En la ventana emergente, toca Convertir eSIM.

  5. Tu eSIM ya se encuentra activa.

Dispositivos Galaxy que admiten eSIM

  • Galaxy S24 / S24+ / S24 Ultra, Galaxy S23 / S23+ / S23 Ultra, Galaxy S22 / S22+ / S22 Ultra, Galaxy S21 / S21+ / S21 Ultra, Galaxy S20 / S20+ / S20 Ultra
  • Galaxy Z Fold5 / Z Flip5, Galaxy Z Fold4 / Flip4, Galaxy Z Fold3 / Flip3, Galaxy Z Fold2, Galaxy Z Flip 5G, Galaxy Z Flip, Galaxy Fold
  • Galaxy Note20 / Note20 Ultra
  • Galaxy S23 FE, A54 (Solo Europa, América del Norte, Corea, Japón), A55 (Todas las regiones), A35 (Solo Europa, América del Norte, Corea), Xcover7 (Todas las regiones)
  • Galaxy Tab S9 / S9+ / S9 Ultra, Galaxy Tab S9 FE / S9 FE+, Galaxy Tab Active5

Nota: Según el país de origen, es posible que la eSIM no sea compatible, incluso si tu dispositivo está incluido en la lista anterior. Comprueba que tu dispositivo admita esta función en tu ubicación.

Operadores de red que admiten eSIM

África

 

Asia-Pacífico y Australia

 

Europa

 

América Central y América del sur

 

Oriente Medio

 

América del Norte

Última actualización, mayo de 2024

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