Cómo mejorar la calidad del audio en los Galaxy Buds
Si experimentas poco volumen o mala calidad del sonido en uno o ambos de los Galaxy Buds, puede haber un par de razones. Quizás lleves los auriculares mal puestos, o se haya acumulado polvo o suciedad en ellos. Además, la calidad del audio se puede ver afectada por el software obsoleto, poca batería y muchos otros factores.
Limpiar el agujero del micrófono, el altavoz y el conducto de aire
Si el volumen es más bajo de lo que debería ser con el ajuste definido, limpia el micrófono, el altavoz y el conducto de aire. Antes de limpiar el altavoz, separa la almohadilla del pestillo situado en parte inferior del auricular. Elimina la cera de las orejas o la suciedad con un cepillo suave, limpio y seco, con unos bastoncillos de algodón o cualquier otra cosa similar.
Agujero del micrófono
Altavoz
Conducto de aire
Nota: No ejerzas una fuerza excesiva ni uses objetos punzantes para sacar la cera o la suciedad. El agujero del micrófono, el altavoz y el conducto de aire podrían estropearse.
Al insertar los auriculares en las orejas, asegúrate de que las almohadillas estén orientadas hacia arriba hasta que se coloquen cómodamente. A continuación, gira los auriculares hacia la izquierda o derecha para ajustarlos.
Confirma que llevas los auriculares puestos correctamente. Esto difiere en función del modelo de auricular. Si el micrófono está tapado, puede producirse realimentación.
Puedes subir el sonido del teléfono conectado utilizando el botón Subir volumen. Si el volumen está ajustado al máximo pero la salida del sonido es baja, probablemente se deba a que el teléfono y los auriculares tienen dos controles de volumen separados.
Para controlar el volumen de los propios auriculares, debes configurar los comandos del panel táctil.
Si los auriculares tienen poca batería, puede que sea necesario cargarlos. Puedes comprobar el nivel de batería en la aplicación Galaxy Wearable.
También puedes insertar los auriculares en el estuche para comprobar el nivel de batería. En función del modelo de auriculares, el indicador luminoso del estuche de carga estará situado en la parte delantera o trasera de este.
El Modo sonido ambiente te permite escuchar sonidos de fondo durante una llamada. Al hablar se pueden escuchar muchos ruidos de fondo y, para evitarlo, deberías desactivar el Modo sonido ambiente.
Sin embargo, si tienes unos Galaxy Buds Live o Galaxy Buds Pro, debes activar Cancelación activa de ruido, que evita que se cuele el ruido de fondo.
Los Galaxy Buds Live no tienen Modo sonido ambiente.
Si la aplicación que estás usando tiene un ajuste del balance, puedes ajustarlo para equilibrar el sonido entre los auriculares.
1. Abre la aplicación Galaxy Wearable en el teléfono conectado.
2. Toca Ajustes de auriculares.
3. Toca Accesibilidad.
4. Mueve el control deslizante hacia la izquierda o derecha hasta que el volumen entre los auriculares sea igual.
Para reiniciar el teléfono, mantén presionado el botón de Encendido y el botón Bajar volumen. Toca Apagar y otra vez Apagar para confirmar. Cuando el teléfono se haya apagado completamente, vuelve a presionar Encendido para reiniciarlo.
Reinicia los auriculares si es posible. Para reiniciar los auriculares, insértalos en las cavidades correspondientes del estuche de carga, cierra el estuche y sácalos al cabo de unos siete segundos aproximadamente.
Si esto no funciona, puedes probar de restablecer los auriculares completamente. Ejecuta la aplicación Galaxy Wearable en el dispositivo móvil y toca Ajustes de auriculares > Restablecer.
Puedes comprobar las actualizaciones de software desde la aplicación Galaxy Wearable.
Ejecuta la aplicación Galaxy Wearable en el dispositivo móvil y toca Ajustes de auriculares > Actualización de software > Descargar e instalar.
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