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Soporte Prioritario
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Soporte Prioritario asegura que tu dispositivo Galaxy Z Flip7 o Galaxy Z Fold7 reciba atención dedicada de principio a fin, ya sea por teléfono, live chat o en el servicio técnico.
Galaxy Premium Repair
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Servicio de Dispositivo de Préstamo
Mantente conectado sin esperar
¿Necesitas un dispositivo funcional mientras el tuyo está siendo reparado en garantía? Te daremos un smartphone Galaxy Premium (Galaxy S25, Flip6 ó Fold6) como préstamo, en tiendas seleccionadas*.
Servicio de cambio de protector de pantalla
Tu dispositivo como el primer día
Dispones de hasta cuatro cambios del film protector de la pantalla interna sin coste en tu Galaxy Z Flip 7 y Z Fold 7 durante todo el periodo de garantía.
Comunidad Samsung
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Aviso:
El borrado total de los datos e información en el dispositivo, puede producirse, incluso con el modo mantenimiento activado por el cliente.
El borrado total de los datos e información del dispositivo puede ser completamente necesario por criterios técnicos.
Este borrado se puede producir, incluso aunque el modo mantenimiento este activo por parte de cliente, en función del tipo de reparación que se necesite realizar por el servicio técnico.
Hay que tener en cuenta que este borrado de datos atiende a necesidades técnicas, pero también, es una medida por la propia privacidad y seguridad de la información de los clientes. El cliente es responsable de realizar una copia de la información del dispositivo. De lo contrario, la información en el dispositivo se perderá definitivamente. No se hacen copias de seguridad de los datos en el SAT o similar.
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ICP Madrid, Secel, Tecnitel Valencia, RPSAT Sevilla, Telemálaga, El Corte IngIés Callao, El Corte IngIés Plaza de Cataluña, El Corte IngIés Bilbao, El Corte IngIés Pintor Sorolla.
1Se aplican condiciones. Puede que se deduzca una (tarifa de servicio). Para optar a la promoción de Samsung Care+, puede ser necesario registrarse. Para obtener más información sobre Samsung Care+, visita https://www.samsung.com/es/offer/samsung-care-plus/