Qué es el "estado reservado" de mis puntos Samsung Rewards?

El estado reservado de tus puntos Samsung Rewards equivale a los puntos emitidos que todavía no están activos (canjeables), que podrían entenderse como puntos pendientes. En la mayoría de los casos este es el resultado de no haber cumplido con el tiempo de confirmación. Los puntos se ganan después de recibir la confirmación de compra. (Confirmación de compra: Su compra se completará 14 días después de recibir el producto).