Si devuelvo mi compra dentro del periodo de devolución, ¿se me devolverán a mi cuenta los puntos utilizados en la compra?
Si decides devolver uno de los productos que has comprado después de haber canjeado los puntos Samsung Rewards, estos puntos serán revertidos una vez dicho producto llegue a nuestro almacén en perfecto estado. Si cancelas tu pedido antes de que enviemos los productos, los puntos canjeados serán revertidos a los pocos días de recibir la cancelación.
¿Te ha resultado útil este contenido?
Gracias. Nos alegramos de haberte ayudado. Tus respuestas nos permiten dar un mejor soporte.
Samsung Electronics y sus colaboradores usan cookies y tecnologías similares (conjuntamente las "tecnologías") para almacenar y acceder a información de tu dispositivo. Algunas de estas son técnicamente necesarias para ofrecerte una página web segura, fiable y que funcione adecuadamente. Asimismo, nos gustaría usar tecnologías opcionales/no necesarias para ofrecerte la mejor experiencia de usuario. Las tecnologías opcionales permiten medir la audiencia de nuestra web, mostrar anuncios personalizados en páginas de terceros basados en tu perfil, rastrear tu localización, llevar a cabo campañas de marketing dirigidas y personalizar el contenido de nuestra web en función de tu uso. Por medio de las mismas recabaremos información como tu interacción con nuestra web, tus preferencias y tus hábitos de uso.
Si accedes a que las tecnologías se usen para estos fines, haz clic en “Aceptar todas” para aceptar todas las tecnologías. Asimismo, puedes hacer clic en “Continuar sin aceptar” para rechazar todas las tecnologías no necesarias. También puedes personalizar tu selección por categorías haciendo clic en “Configurar”. Puedes retirar tu consentimiento y modificar tu selección en cualquier momento haciendo clic en el botón de “Preferencias de Cookies” en el pie de nuestra página web. Nuestra Política de Cookies y Política de Privacidadcontienen información adicional sobre esta materia.