MSC Cruises quería implementar una serie de soluciones, como pantallas Smart LED, displays de hospitalidad, displays interactivos y paredes de vídeo para brindar a los huéspedes un acceso fluido a la información que les permitiera aprovechar al máximo su experiencia en el crucero. Desde el momento de embarcar en la nave, pasando por el descanso en las habitaciones, hasta los desplazamientos en la misma, MSC quería crear una experiencia de crucero conectada que permitiera a los huéspedes acceder fácilmente a la información que necesitan en una variedad de idiomas. Se trataba de un proyecto complejo, con más de 3500 displays instalados en toda la nave, que debían gestionarse cómodamente desde un único lugar. Con su larga experiencia en hardware y software, así como en la realización de proyectos a gran escala como este, Samsung era el socio perfecto para garantizar una instalación eficiente y eficaz que permitiera a la nave de MSC salir a alta mar lo antes posible.

Para garantizar el “factor sorpresa” al apenas entrar los huéspedes en el paseo principal de la nave, Samsung instaló el display LED más largo (93 metros de longitud) que exista en cualquier crucero hasta la fecha. El impresionante display, que consta de 1664 gabinetes en la cúpula del paseo, es una de las primeras cosas que verán los pasajeros y que les sumergirá de inmediato en su viaje. Además de la pantalla de cielo del paseo, también se instaló el display LED IFH-D P4 en el Teatro del MSC Grandiosa, compuesto por más de 275 mosaicos y que ofrece entretenimiento en directo, musicales y espectáculos a los pasajeros a bordo.

La serie IFH-D de Samsung ofrece una combinación perfecta de calidad de imagen y tecnologías de procesamiento de vídeo con refinamiento de imagen de alto rango dinámico (HDR) que aporta una claridad cristalina a cualquier contenido. La serie IFH-D también implementa “pico dinámico”, que permite a los displays alcanzar impresionantes picos de brillo.

La serie 690 de displays de hospitalidad se integró con ZOE, el asistente virtual de MSC Cruises, además de la colaboración de Harman. El altavoz de inteligencia artificial (AI) de Harman pudo conectarse a ZOE a través de la solución de gestión de hospitalidad de Samsung, que combina capacidades esenciales en una solución única y eficaz. Esta capacidad está respaldada por una resolución Full HD (FHD) y funciones como la duplicación de pantalla con dispositivos personales, controles del entorno de la habitación y un centro inteligente (Smart Hub) para acceder a una serie de aplicaciones útiles que garantizan el máximo confort de los huéspedes incluso fuera de casa.

• Calidad de imagen superior con tecnología LED HDR y posibilidades de diseño avanzado
• Capacidades de composición y diseño avanzado
• Gestión fácil e integrada con la plataforma MagicINFO

• Perfecta integración con dispositivos inteligentes mediante Samsung LYNK® HMS
• Práctica gestión de contenidos con Samsung LYNK® REACH 4.0

MSC Cruises cuenta con una larga y rica historia en lo que respecta a ofrecer experiencias memorables a bordo de sus cruceros. Para llevar su oferta al siguiente nivel, Samsung era el socio perfecto gracias a su variada cartera de soluciones impactantes. En toda la nave, los pasajeros pueden ahora participar a través de nuevas e interesantes maneras, sumergiéndose en lo que MSC Cruises tiene que ofrecer y creando recuerdos que durarán toda la vida. Como resultado de la primera experiencia en el excepcional crucero Grandiosa, ya hay un plan para que MSC Cruises y Samsung vuelvan a colaborar y amplíen esta instalación para otro crucero el año que viene.