ماذا تفعل إذا كان جهاز Samsung Galaxy S pen الخاص بك لا يستجيب الإجراءات عن بعد
هناك العديد من الأسباب التي قد تؤدي إلى عدم استجابة جهازGalaxy S Pen عن بعد .سيغطي هذا الدليل خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها لمعالجة المشكلات الشائعة، مثل التحقق من نطاق قلم S Pen، وإزالة ملحقات الطرف الثالث، وإعادة ضبط القلم، إذا لزم الأمر.
ملاحظات:
- يمكنك فقط توصيل قلم Samsung S Pen الأصلي الذي يدعم تقنية Bluetooth منخفضة الطاقة (BLE) للتحكم في التطبيقات عن بُعد.
- قد تظهر نافذة منبثقة تطلب منح الإذن لاستخدام ميزة الحركة عن بعد في تطبيقات معينة.
لاستخدام الإجراءات عن بعد والميزات عن بعد، يجب أن يبقى قلم S Pen على مسافة 10 أمتار من هاتفك أو جهازك اللوحي دون أي عوائق. خارج هذا النطاق، قد ينقطع الاتصال. إذا انقطع الاتصال، فأدخل قلم S Pen في هاتفك أو قم بتوصيله بجهازك اللوحي لإعادة توصيله.
ملاحظات:
- إذا تم قطع اتصال قلم S Pen، فسيتم إعادة الاتصال بجهازك تلقائيًا إذا تم إعادته إلى نطاق جهازك خلال خمس دقائق.
- إذا لم يتعرف هاتفك أو جهازك اللوحي على قلم S Pen، فقم بإزالة أي حافظات أو أغطية تابعة لجهات خارجية من الجهاز. وبعد ذلك، أعد توصيل قلم S Pen.
التحقق من حالة البطارية
للتحكم في التطبيقات عن بعد باستخدام زر S Pen، يجب شحن قلم S Pen. لشحن قلم S Pen، قم بإدخال قلم S Pen أو توصيله بجهازك. يجب أن يستغرق الشحن الكامل بضع دقائق فقط. إذا تم إيقاف تشغيل اءات عن بعد، فلن يتم شحن قلم S Pen إلا أثناء شحن هاتفك أو جهازك اللوحي.
تحقق من تمكين الإجراءات عن بعد
تأكد من تمكين الإجراءات عن بعد في إعدادات قلم S Pen وتشغيل إجراءات التطبيق للتطبيقات التي ترغب في استخدامها.
إذا لم تنجح جميع الطرق المذكورة أعلاه، فحاول إعادة ضبط قلم S Pen. ستؤدي إعادة ضبط قلم S Pen إلى إعادة أي ميزات مخصصة عن بعد إلى إعداداتها الافتراضية.
لإعادة ضبط قلم S Pen، أدخل القلم أولاً في هاتفك أو قم بتوصيله بجهازك اللوحي حتى يستقر في مكانه. ثم اتبع التعليمات التالية:
نشكركم على ابداء رأيكم و الملاحظات
يُرجى الإجابة عن كل الأسئلة.