ما هي خدمة Smart Tutor بأجهزة سامسونج المحمولة، وكيف يمكنني الاستفادة منها؟

Smart Tutor هي خدمة إلكترونية تمكن وكلاء
مركز الاتصال من تشخيص جهاز العميل عن بعد عبر الاتصال بشبكة البيانات أو واي فاي.

كيفية تحميل التطبيق؟

- يرجى الذهاب إلى "سوق Play" والبحث عن "Smart Tutor". قم بتحميل البرنامج وتثبيته.

كيفية الاستخدام؟

عند تشغيل التطبيق، حدد بلدك الصحيح. تم اضغط "أوافق على الشروط والأحكام".

ثم اضغط على "اتصال" للاتصال بمركز خدمة عملاء سامسونج في بلدك.