لا تصدر ساعة Samsung الذكية أصواتًا أو تُشغّلها

• الهاتف: انتقل إلى تطبيق Galaxy Wearable وافتحه ، ثم انقر فوق ضبط الساعة.
• الساعة : انتقل الى الضبط و اختيارها.

قم بالتمرير لأسفل على الساعة أو الهاتف وانقر فوق إمكانية الوصول، ثم انقر فوق التحسينات السمعية.

إذا تم تمكين "كتم جميع الأصوات"، فانقر فوق المفتاح الموجود بجوار كتم جميع الأصوات لإيقاف تشغيله. سيكون المفتاح في الموضع الأيسر عند إيقاف تشغيله.

يمكنك أيضًا التحقق مما إذا تم تشغيل الأوضاع الصامتة، مثل "الرجاء عدم الإزعاج" ووضع "المسرح" ووضع "وقت النوم". يمكنك إيقاف تشغيل وضع "المسرح" ووضع "وقت النوم" من خلال النقر على الميزات المتقدمة في "الضبط" وإيقاف التشغيل. لإيقاف تشغيل وضع "الرجاء عدم الإزعاج" ، اسحب لأسفل على لوحة الضبط السريعة وانقر فوق أيقونة "الرجاء عدم الإزعاج".

على الساعة أو الهاتف، انتقل مرة أخرى إلى صفحة ضبط الساعة ، ثم انقر فوق الأصوات والاهتزاز. تأكد من عدم ضبط الساعة على كتم الصوت.

إذا تم غمر ساعتك في الماء، أو إذا كان الميكروفون أو مكبر الصوت مبتلًا، فقد لا يُسمع الصوت بوضوح أثناء المكالمة. جفف الساعة جيدًا بقطعة قماش ناعمة ونظيفة. قد تحتاج إلى تجفيف الماء لاستعادة السماعة إلى حالة العمل.

إذا تعرضت ساعتك لأي سائل بخلاف الماء العذب (مثل الماء المالح)، اشطفها بالماء العذب على الفور ثم جففها.

إذا تعذر إعادة تشغيل الساعة بسبب ضرر مادي، مثل زر عالق، يرجى زيارة "مركز الخدمة" لطلب الخدمة.