جودة صوت منخفضة أو رديئة على سماعات أذن Samsung

عند إدخال سماعات الأذن في أذنيك، تأكد من أن الأطراف المجنحة متجهة للأعلى حتى تستقر في مكانها بأريحية. ثم قم بتدوير سماعات الأذن إلى اليسار أو اليمين لإحكام التثبيت.

أكد ارتداءك سماعات الأذن بشكل صحيح. سوف يختلف هذا اعتمادًا على طراز سماعة الأذن. في حالة تغطية الميكرفون، فقد يحدث ارتجاع للصوت.

يمكنك زيادة صوت الهاتف المتصل باستخدام مفتاح رفع مستوى الصوت. في حالة ضبط مستوى الصوت على الحد الأقصى لكن خرج الصوت منخفض، فيرجح أن السبب في ذلك هو أن الهاتف وسماعات الأذن يشتملان على عناصر تحكم منفصلة في مستوى الصوت.

للتحكم في مستوى صوت سماعات الأذن نفسها، ستحتاج إلى ضبط أوامر لوحة اللمس.

إذا كان مستوى بطارية سماعات الأذن منخفضة, فقد يلزم شحن سماعات الأذن. يمكنك التحقق من مستوى البطارية عن طريق تطبيق Galaxy Wearable.

وبدلاً من ذلك, يمكنك إدخال سماعات الأذن في العلبة للتحقق من مستوى البطارية. سيكون ضوء مؤشر علبة الشحن في الجانب الأمامي أو الخلفي من العلبة بالإعتماد على طراز سماعات الأذن.

وضع الصوت المحيط يسمح لك بسماع الأصوات في الخلفية أثناء المكالمات الهاتفية. قد تسمع الكثير من الضوضاء في الخلفية أثناء التحدث. ينبغي إيقاف وضع الصوت المحيط لمنع حدوث ذلك.

غير أنه إذا كان لديك Galaxy Buds Live أو Galaxy Buds Pro، فينبغي لك تشغيل إلغاء الضجيج النشط، والتي ستمنع مرور ضوضاء الخلفية.

لا يشتمل Galaxy Buds Live على وضع الصوت المحيط.

إذا كان التطبيق الذي تستخدمه يشتمل على ضبط توازن، فيمكنك تعديله لضبط توازن الصوت بين السماعتين.

1. افتح تطبيق Galaxy Wearable على الهاتف المتصل.

2. انقر فوق ضبط سماعتي الأذن.

3. انقر فوق إمكانية الوصول.

4. حرك شريط التوازن إلى اليسار أو اليمين حتى يتساوى مستوى الصوت بين السماعتين.

لإعادة تشغيل الهاتف، اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل ومفتاح خفض مستوى الصوت. انقر فوق إيقاف التشغيل، ثم انقر فوق إيقاف التشغيل مرة أخرى. بعد إيقاف الهاتف بشكل كامل، اضغط فوق التشغيل مرة أخرى لإعادة التشغيل.

أعد تشغيل سماعات الأذن إن أمكن. لإعادة تشغيل سماعات الأذن، أدخل سماعات الأذن في الفتحات المقابلة في علبة الشحن، ثم أغلق علبة الشحن، ثم قم بإزالتها بعد سبع ثوانٍ على الأقل.

إذا لم ينجح هذا، يمكنك محاولة إعادة ضبط سماعات الأذن بشكل كامل. قم بتشغيل تطبيق Galaxy Wearable على جهازك المحمول وانقر فوق ضبط سماعتي الأذن > إعادة الضبط.

يمكنك التحقق من تحديثات البرامج من خلال تطبيق Galaxy Wearable.

قم بتشغيل تطبيق Galaxy Wearable على الجهاز المحمول ثم انقر فوق ضبط سماعتي الأذن > تحديث برنامج سماعات الأذن > التنزيل والتثبيت.