كيف يمكنني تحسين صوت المكالمة الصوتية في هاتف Galaxy S23

تحتوي طُرُز Galaxy S23/S23+/S23 Ultra على ثلاث فتحات ميكروفون للحصول على أداء اتصال وتسجيل واضح. إذا تم تركيب أو تثبيت علبة أو غطاء أو طبقة رقيقة واقية وما إلى ذلك، فيمكن أن تغطي أحد الميكروفونات. أو إذا قمت بحجب الميكروفون أو تغطيته بيدك في أثناء المكالمة، فقد تتأثر جودة صوت الميكروفون أو إرسال الصوت أو أداء التسجيل.

الخطوة 1. تفقّد مكان الميكروفونات وفتحات التهوية في جهازك. 

أماكن الميكروفون وفتحات التهوية في جهازي Galaxy S23/S23+‎: 

تحتوي طُرُز Galaxy S23/S23+/S23 Ultra على مجرى لفتحة التهوية في الجزء السفلي من الجهاز يضبط الضغط داخل المنتج وخارجه من أجل منع الماء. 

إذا تم تثبيت علبة أو طبقة رقيقة واقية وما إلى ذلك أو تركيبها على مجرى فتحة التهوية، فيمكن سماع ضوضاء من مكبرات الصوت العلوية والسفلية أو من المستقبِل عند الضغط على الجهاز أو عندما يتغير الضغط الداخلي.

إذا كانت الحرارة مرتفعة أو منخفضة (الصيف/الشتاء)، فإن الفرق بين الضغط الداخلي والخارجي يزداد وإذا تم حجب ممر الهواء، فقد تكون الضوضاء ملحوظة أكثر. 

• قد يتسبب استخدام الأغطية والملحقات غير الأصلية أو غير المعتمدة في حدوث عيوب مثل تلف المنتج، ما قد يؤدي إلى تكاليف إصلاح. 

• تدير شركة Samsung Electronics برنامج SMAPP (برنامج شراكة ملحقات هواتف Samsung المحمولة) لدعم استخدام الملحقات من مختلف الشركاء بالإضافة إلى ملحقاتنا الأصلية لمنتجات الهاتف المحمول. 

• SMAPP (برنامج شراكة ملحقات هواتف Samsung المحمولة): هو برنامج للتصميم واعتماد الجودة لدى شركة Samsung Electronics لملحقات الهاتف المحمول من شركات الشركاء 

• تُمنح منتجات الشركاء التي تم اعتمادها من خلال نظام التحقق من الجودة لدى شركة Samsung Electronics شعار Samsung المخصص الذي يُطبع على السطح الخارجي للمنتج أو صندوق التعبئة. 

• للاستخدام الآمن للمنتج، يوصى باستخدام الملحقات الأصلية أو المعتمدة من Samsung. 

• إذا لم تُحل المشكلة حتى بعد اتخاذ الإجراءات المذكورة أعلاه، فمن الضروري فحص المنتج بما في ذلك الميكروفون والمستقبِل ومكبر الصوت (المستقبِل) لهاتف Galaxy الذكي. 

• إذا استمرت المشكلة، فتُرجى زيارة أقرب مركز خدمة للفحص.