هوية العلامة التجارية

مبادئ العمل الخمسة في سامسونج

نحترم كرامة الأفراد وتنوعهم.

نحن نحترم حقوق الإنسان الأساسية لكل الناس. فنحن لا نسمح تحت أي ظرف من الظروف بأي عمل من أعمال السخرة أو استغلال الأجور أو استعباد الأطفال. كما أننا لا نمارس التمييز على أساس القومية أو العرق أو نوع الجنس أو الدين أو غير ذلك، ونعامل جميع أصحاب المصلحة والأطراف كعملاء أو موظفين.

نحن نتنافس بشكل عادل وفقًا للقانون وأخلاقيات العمل.

نحن نلتزم بكل القواعد المتبعة في البلدان الأخرى والمجتمعات الإقليمية، ونحترم نظام المنافسة في السوق ونتنافس بطريقة عادلة. كما أننا لا نجني أرباحًا غير عادلة بطرق غير قانونية من أخلاقيات تجارة سيئة. ونحن لا نعطي أو نقبل هدايا تعويضية أو رشاوى ولا نستضيف الناس أثناء قيامنا بالأنشطة التجارية.

نحافظ على شفافية الحسابات في سجلات حسابات دقيقة.

نقوم بتسجيل وإدارة كل المعاملات بدقة لتمكين جميع أصحاب المصلحة من الفهم الواضح لامتثال أنشطتنا التجارية لمعايير المحاسبة المستخدمة على المستوى الدولي، وكذلك اللوائح المنظمة للمحاسبة في كل بلد. ووفق ما هو منصوص عليه في القانون، فنحن نتحلى بالشفافية في ما يتعلق بمعلومات الشركة والجوانب الرئيسية للإدارة، مثل التغيّرات المالية في الشركة.

لا نتدخل في السياسة ونقف على الحياد.

نحن نحترم الحقوق السياسية والقرارات السياسية للأشخاص، ولا نمارس أي نشاط سياسي داخل الشركة. كما أننا لا نستخدم أموال الشركة أو قوتها العاملة أو منشآتها وما إلى ذلك في أغراض سياسية.

2. نحافظ على ثقافة تنظيمية نظيفة.

نحن نحافظ بحزم على فصل الحياة الخاصة والعامة للأشخاص عن جميع الأنشطة التجارية.

وفي حالة وجود تعارض بين الشركة وأي شخص، نعطي الأولوية للمصالح القانونية للشركة. ونحن لا نناصر المصالح الشخصية باستخدام ممتلكات الشركة والوظائف الشخصية ولا نشارك في أي أنشطة غير لائقة مثل سوء استخدام أصول الشركة أو اختلاسها. وكذلك ليس لدينا أي معاملات باستخدام الأوراق المالية القابلة للتداول مثل شراء وبيع الأسهم باستخدام معلومات مكتسبة من طريق رسمية.

نحمي ونحترم الملكية الفكرية للشركة والأشخاص الآخرين.

لا تخرج معلومات الملكية الفكرية والمعلومات السرية من الشركة من دون إذن مسبق أو موافقة مسبقة. ونحن نحترم الملكية الفكرية للآخرين ولا نشارك في أي أعمال انتهاك مثل الاستخدام غير المصرح به أو الاستنساخ أو التوزيع أو التغيير، وما إلى ذلك.

نخلق أجواءً صحية.

نحن لا نسمح بأي سلوك من شأنه أن يؤذي العلاقات الصحية مع النظراء مثل التحرش الجنسي أو المعاملات المالية أو العنف. ونحن لا نشكّل فصائل من شأنها أن تتسبب في عدم التوافق داخل المجموعة وكذلك لا ننظم مجموعات خاصة.

3. نحترم العملاء والمساهمين والموظفين.

نحن نجعل رضا العملاء على رأس أولوياتنا.

نحن نقدم منتجات وخدمات تفي باحتياجات العملاء وتوقعاتهم. ونحن نتميز بعلاقة صادقة وودية مع عملائنا ونقبل منهم مقترحاتهم وشكاواهم بكل تواضع. كما أننا نحترم ونقدّر أي معلومة تصلنا.

نسعى إلى إدارة دافعها قيم المساهمين.

نحن نوفر فوائد طويلة الأجل للمساهمين من خلال الاستثمارات المعقولة وتحسين الكفاءة التشغيلية. كما أننا نخلق فوائد مستقرة من خلال أنشطة إدارة ثابتة وتحسين القيمة السوقية للشركة. وعلاوةً على ذلك، نحترم حقوق المساهمين ومطالبهم المعقولة وأفكارهم.

نحن نبذل جهودًا لتحسين "جودة حياة" موظفينا.

نحن نوفر فرصًا متساوية لجميع موظفينا ونعاملهم بإنصاف بحسب قدراتهم وأدائهم. ونوصي بالتطوير الذاتي المستمر للموظفين وندعم التحسينات المطلوبة لتنفيذ الواجبات. بالإضافة إلى ذلك، فنحن نصنع بيئة عمل تتيح العمل باستقلالية وإبداع.

4. نهتم بالبيئة والسلامة والصحة.

نسعى لتحقيق إدارة صديقة للبيئة.

نحن نلتزم بالمعايير الدولية المعنية بحماية البيئة، وبالقوانين والتشريعات الفرعية ذات الصلة وباللوائح التنظيمية الداخلية. ونبذل أيضًا جهودًا مستمرة لحماية البيئة في كل الأنشطة التجارية مثل التطوير والتصنيع والمبيعات وما إلى ذلك. كما نأخذ بزمام المبادرة في الاستخدام الفعّال للموارد مثل إعادة تدوير الموارد.

نؤكد على سلامة الأشخاص وصحتهم.

نحن نلتزم بالمعايير الدولية المعنية بالسلامة، وبالقوانين والتشريعات الفرعية ذات الصلة وباللوائح التنظيمية الداخلية. ونلتزم باللوائح التنظيمية للسلامة وننشئ بيئة عمل مريحة ونمنع الحوادث الناتجة من الإهمال.

5. نحن شركة مواطنة مسؤولة اجتماعيًا.

نفي بالالتزامات الأساسية بإخلاص كمواطن مؤسسي.

نحن نبذل جهدًا لتعزيز الثقة في مسؤولية الشركة والتزامها كعضو في المجتمع الإقليمي. كما نعمل بجد لخلق فرص عمل آمنة ونفهم بإخلاص مسؤولية المدفوعات الضريبية.

إنَّنا نبني علاقات مثمرة مع شركاء العمل للتعايش معهم بانسجام وتحقيق الازدهار المتبادل.

ونقيم هذه العلاقات ثنائية الاتجاه معتمدين فيها على الثقة المتبادلة مع شركاء العمل الذين نعتبرهم مشاركين إستراتيجيين في نجاحنا. ونسعى نحو تحقيق النمو لجميع الأطراف، كما نبذل قصارى جهدنا لتعزيز الروح التنافسية لشركائنا من خلال الدعم الأخلاقي المشروع الذي نوفره لهم.

نحترم الخصائص الاجتماعية والثقافية الحالية ونلتزم بإدارة تعاونية (الازدهار/التعاون المتبادل).

نحن نحترم قوانين وثقافات وقيم المجتمع الإقليمي ونسهم في تحسين جودة الحياة فيه. فنحن نهتم بإقامة مجتمع صحي من خلال الأنشطة التي تصب في المصلحة العامة مثل الدراسة الفكرية والفنية، والأنشطة الثقافية والرياضية، وما إلى ذلك. ونشارك بفعالية في أنشطة الخدمات الاجتماعية مثل العمل التطوعي والإغاثة في حالات الكوارث وغير ذلك.