Mida teha, kui Samsung Galaxy kõrvaklapid ei lülitu sisse ega hakka laadima

Kui üks või mõlemad teie Galaxy kõrvaklapid ei lae ega lülitu sisse, võib probleem olla kõrvaklappides endas või laadimiskarbis. Samsungi poolt heakskiitmata laadija kasutamine võib põhjustada laadimisprobleeme. Samuti on võimalik, et kõrvaklapid võivad olla kahjustatud. Võite proovida karbi korralikult täis laadida, kontrollida kõrvaklappe kahjustuste osas või kõrvaklappe taaskäivitada.

Pilt Galaxy Buds2 Pro laadimisest Samsungi originaallaadija külge ühendatuna.

Kontrollige oma seadet

  • Laadige Buds kõrvaklappe vähemalt 10 minutit enne nende esmakordset kasutamist.

  • Veenduge, et kasutate kaasasolevat USB-kaablit ja Samsungi heakskiidetud laadijat. Kui teie seade toetab juhtmevaba laadimist, on Buds klapid ühilduvad valitud Samsungi QI-ühilduvate juhtmevabade laadimispatjade või telefonidega, mis kasutavad Toite juhtmeta jagamist.

  • Kontrollige laadimisolekut. Vilkuv punane tuli näitab, et seade ei lae õigesti.

1. samm. Kontrollige kõrvaklappe ja laadimiskarpi kahjustuste osas

  • Kontrollige, kas on pragudega, katkiseid, painutatud või lahtisi osi.

  • Kui märkate kahjustusi, pragusid või muid probleeme, tähendab see, et teie seade on välismõju tõttu kannatada saanud. See võib kahjustada Buds kõrvaklappe ja nende funktsioone.

  • Kõrvaklapid ei toeta veekindlat funktsiooni.

2. samm. Taaskäivitage ühendatud seade

  • Taaskäivitage oma Samsung Galaxy seade, vajutades ja hoides samaaegselt all toitenuppu ja helitugevuse vähendamise nuppu.

3. samm. Taaskäivitage kõrvaklapid

  • Sisestage kõrvaklapid laadimiskarbi vastavatesse pesadesse, sulgege kaas ja seejärel eemaldage kõrvaklapid, kui need on seal vähemalt 10 sekundit olnud.

* Kõrvaklappide taaskäivitamise sammud sõltuvad kõrvaklappide mudelist.

Märkus. Kui kõrvaklapid on laaditud ja probleemid nende kasutamisel pärast tõrkeotsingut jätkuvad, võtke ühendust Samsungi teeninduskeskusega.

Samsung Community

Külasta Samsung Community foorumit kui sinu mure pole lahendust saanud. Samsung Community on platvorm, kust leiad kasulikku infot ja nippe Samsungi tehnoloogiate kohta ning saad abi Community liikmetelt ja ekspertidelt.

KÜLASTA SAMSUNG COMMUNITY

Seotud Küsimused

aitäh tagasiside eest

Kontaktinfo

Veeb
Lisateave Lisateave

Meiega on võimalik ühendada mitmel viisil reaalajas vestluse, meilisõnumi ja muude vahendite kaudu.
Lisateave

Helista

Vestle meie spetsialistidega
Lisateave

Leidke viga, broneerige aeg paranduseks ja jälgige seadme parandamist
repair page repair page

Tugi teie mobiilseadmele, televiisorile, kodumasinatele ja arvutitele
Rohkem infot
Vaata lisa