Kuidas parandada tõrget „SIM-kaarti ei tuvastatud“ Samsung Galaxy seadmetes

Kui teie telefon kuvab veateate, mis ütleb „SIM-kaarti ei ole sisestatud“ või „SIM-kaarti ei tuvastatud“, kuigi SIM-kaart on paigaldatud, järgige probleemi lahendamiseks allolevaid tõrkeotsingu samme.

Galaxy seade, mis kuvab hoiatust, et SIM-kaarti ei tuvastatud.

1. kontroll: Taaskäivitage oma telefon

Teie telefoni taaskäivitamine võib lahendada SIM-kaardi probleemid. On kaks viisi, kuidas seda teha:

Toite valikute ekraan, kus on näidatud helitugevuse vähendamise ja toitenuppude vajutamise žest Toite valikute ekraan, kus on näidatud helitugevuse vähendamise ja toitenuppude vajutamise žest

1. meetod: Vajutage ja hoidke samal ajal all Heli vähendamise ja Toite nuppe vähemalt 7 sekundit > Puudutage Taaskäivita > Puudutage uuesti Taaskäivita, et oma valikut kinnitada.

Toite valikute ekraan kiirpaneelil Toite valikute ekraan kiirpaneelil

2. meetod: Kasutage kahte sõrme, et pühkida ekraani ülaosast alla ja avada Kiirpaneel > Puudutage Toide VÄLJA ikooni > Puudutage Taaskäivita > Puudutage uuesti Taaskäivita, et oma valikut kinnitada.

2. kontroll: Kontrollige SIM-kaarti

SIM-kaardi kontrollimiseks vajutage ja hoidke all nuppe Heli vähendamine ja Toide > Puudutage Toide VÄLJA, et oma telefon välja lülitada > Eemaldage SIM-kaart SIM-kaardi alusest. Otsige nähtavaid kahjustusi, nagu kriimustused või plekid. Puhastage SIM-kaart ja alus puhta, kuiva lapiga. Sisestage SIM-kaart tagasi, veendudes, et kaart on alusega õigesti joondatud. Kui SIM-kaardi alus on kindlalt paigas, lülitage telefon sisse, et näha, kas viga on lahendatud.

Märkus. SIM-kaardi aluse käsitsemisel olge ettevaatlik, et see ei puruneks ega deformeeruks.

3. kontroll: Lähtestage mobiilsidevõrgu seaded

Võite pärast telefoni seadete muutmist või menüüvalikute käsitsi muutmist vajada mobiilsidevõrgu seadete lähtestamist.

Seadete avaleht. Seadete avaleht.

1. samm. Avage Seaded > Puudutage Üldine haldus.

Üldise halduse seadete ekraan. Üldise halduse seadete ekraan.

2. samm. Puudutage Lähtestamine.

Lähtestamise valikute ekraan. Lähtestamise valikute ekraan.

3. samm. Puudutage Lähtesta mobiilsidevõrgu seaded.

Ekraan Lähtesta mobiilsidevõrgu seaded. Ekraan Lähtesta mobiilsidevõrgu seaded.

4. samm. Lugege ekraanil olevat teavet > Puudutage Lähtesta seaded.

Ekraan Lähtesta mobiilsidevõrgu seaded. Ekraan Lähtesta mobiilsidevõrgu seaded.

5. samm. Lugege ettevaatusabinõude teavet > Puudutage kinnitamiseks Lähtestamine.

Märkused.

  • Mobiilsidevõrgu seadete lähtestamine lähtestab kõik mobiilsidevõrgu seaded.
  • Seda toimingut ei saa tagasi võtta.
  • Sõltuvalt teie mobiilsidevõrgu seadete nõuetest ei pruugi te pärast lähtestamist oma mobiilsidevõrguga ühendust saada.

Veel üks tegur, mida võite kaaluda

Sisestage SIM-kaart teise telefoni, et näha, kas see tuvastatakse. Kui teise seadme poolt SIM-kaarti ei tuvastata, on tõenäoliselt SIM-kaart kahjustatud. Soovitame pöörduda abi saamiseks oma teenusepakkuja poole ja asendada oma SIM-kaart uuega.

Samsung Community

Külasta Samsung Community foorumit kui sinu mure pole lahendust saanud. Samsung Community on platvorm, kust leiad kasulikku infot ja nippe Samsungi tehnoloogiate kohta ning saad abi Community liikmetelt ja ekspertidelt.

aitäh tagasiside eest