Samsungi kodumasinat ei saa SmartThingsis registreerida
Kui Samsungi seadme või kodumasina registreerimisel SmartThingsis tuvastatakse probleem võrgu- või internetiühendusega, peatub registreerimisprotsess teatud protsendi juures.
Stabiilse võrguühenduse tagamiseks tuleb kontrollida telefoni võrguühendust ning kodumasina ja võrguruuteri vahekaugust.
NB! Saadaolevad menüüvalikud, režiimid ja seaded erinevad olenevalt seadmest, pakkujast ja tarkvaraversioonist.
- Kui kodumasina ekraanil kuvatakse Wi-Fi ikoon, kontrolli piisava signaalitugevuse tagamiseks, kas näha on vähemalt kolm Wi-Fi-signaali kriipsu.
- Kui kodumasin kasutab funktsiooni Smart Control (AP-režiim), seisa oma telefoniga kodumasina kõrvale, et kontrollida võrgu Wi-Fi-signaali tugevust.
Kui kodumasin on ruuterist liiga kaugel, on võrguühendus ebastabiilne. Pead paigaldama täiendava ruuteri või kordisti, et laiendada oma kodus võrgu leviala. NB! Kodumasina registreerimiseks peaks Wi-Fi-signaali näidatav tugevus olema vähemalt kolm kriipsu.
Tee vastavad valikud, järgides ekraanil antavaid juhiseid.
Kodumasinat registreerides ei saa järgmisse etappi liikuda enne, kui oled teinud ekraanil, paneelil või puldi abil juhistes nõutavad valikud. Kui AP-režiim seadmes kuvatakse ja siis keelatakse, tee vastavad valikud, et taaskäivitada seadistamine SmartThingsi rakenduses algusest peale. (Lubatud AP-režiim kuvatakse viieks minutiks.)
Ühenduse töölesaamiseks pead võib-olla välja lülitama oma telefoni mobiilandmeside. Ava Seaded, puuduta valikut Ühendused ja siis Andmekasutus. Puuduta lülitit valiku Mobiilne andmeside kõrval, et see välja lülitada. Kui seda küsitakse, puuduta valikut Lülita välja.
Puuduta andmekasutuse kuval nuppu Tagasi ja puuduta siis valikut Wi-Fi. Kui su telefonil on võrguühendus, puuduta seadete ikooni võrgu nime kõrval ja puuduta siis valikut Unusta. Järgmiseks vali ruuteri nimi saadaolevate võrkude loendist, sisesta vajadusel Wi-Fi parool ja puuduta siis nuppu Ühenda.
- Soovitame kasutada 2,4 GHz ühendust kõigi Wi-Fi võrgus olevate kodumasinatega, v.a telerid ja Family Hubi külmikud. 5 GHz Wi-Fi-ühenduse kasutamine võib põhjustada probleeme kodumasinatega ühenduse loomisel.
- Kui Wi-Fi ruuter on konfigureeritud 5 GHz jaoks, ei saa 2,4 GHz ühendust kasutada. Vaata ruuteri kasutusjuhendit või pöördu oma internetiteenuse pakkuja poole, et konfigureerida ruuter nii 2,4 kui ka 5 GHz jaoks.
Ruuteri autentimise ja krüptimise konfiguratsiooni kontrollimiseks ava oma telefonis seaded. Vali Ühendused ja seejärel puuduta valikut Wi-Fi. Puuduta täiendavate valikute nuppu (kolm ülestikku paiknevat punkti), puuduta valikut Täpsem ja siis Halda võrke. Puuduta selle võrgu nime, millega su telefon on ühendatud.
- Kui kasutatakse WPA2-meetodit EAP-autentimisega, ei pruugi ühenduse loomine olla võimalik. Sellisel juhul muuda Wi-Fi ruuteri autentimismeetodit ja ühenda seade uuesti.
- Vaata ruuteri kasutusjuhendit või pöördu oma internetiteenuse pakkuja poole, et värskendada ruuteri püsivara uusimale versioonile.
- Kui süsteemis on tulemüür, keela see, enne kui üritad kodumasinat uuesti registreerida.
Toite katkestamise meetod oleneb konkreetsest kodumasinast. Kui sul puudub juurdepääs toitejuhtmele või toitevarustusele, võib piisata kodumasina toitenupu väljalülitamisest.
- Mõlema tegemiseks lülita toide kõigepealt nupust välja ja eemalda siis kodumasina toitejuhe pistikupesast. Oota 30 sekundit, pane toitejuhe pistikupessa ja lülita masin uuesti sisse.
Puuduta telefonis valikut Hiljutised. Olenevalt telefonist pead SmartThingsi rakenduseks nipsama sellel üles, alla, vasakule või paremale. Seejärel ava rakendus uuesti.
Ava rakendus SmartThings. Puuduta navigatsiooniribal valikut Seadmed. Puuduta nuppu Lisa (+). Leia oma seade, valides kas QR-koodi skannimise, lähedalt skannimise, seadme tüübi või kaubamärgi järgi lisamise. Vali kodumasina jaoks asukoht ja ruum ning järgi siis ekraanil antavaid juhiseid, et lülitada sisse oma kodumasinale vastav AP-režiim.
Ava Seaded, puuduta valikut Ühendused ja siis Andmekasutus. Puuduta lülitit valiku Mobiilne andmeside kõrval, et see uuesti sisse lülitada.
- Kui sinu kodumasin on ühendatud otse Wi-Fi võrguga, kuvatakse Wi-Fi ikoon kodumasina ekraani ülemises parempoolses nurgas.
- Kui sinu kodumasinas on näha Wi-Fi ikoon, lülita sisse funktsioon Easy Connect. Ava kodumasina ekraanil seaded ja puuduta siis valikuid Easy Connect > Ühenda.
- Kui sinu kodumasinal on funktsioon Smart Control, hoia all nuppu Smart Control, kuni ekraanile ilmub AP.
Ava oma telefonis Seaded > Ühendused > Wi-Fi. Kontrolli, kas telefonis näidatav Wi-Fi signaali tugevus on vähemalt kolm kriipsu.
- Kui kodumasina ekraanil kuvatakse Wi-Fi ikoon, kontrolli, kas näha on vähemalt kolm Wi-Fi-signaali kriipsu.
- Kui kodumasin kasutab funktsiooni Smart Control (AP-režiim), seisa oma telefoniga kodumasina kõrvale, et kontrollida võrgu Wi-Fi-signaali tugevust.
Kui kodumasin on ruuterist liiga kaugel, on võrguühendus ebastabiilne. Pead paigaldama täiendava ruuteri või kordisti, et laiendada oma kodus võrgu leviala. Pea meeles, et kodumasina registreerimiseks peaks Wi-Fi-signaali näidatav tugevus olema vähemalt kolm kriipsu.
Kui internetiühenduse probleem ei kao ka pärast nende juhiste järgimist, võta ühendust oma internetiteenuse pakkujaga, et kontrollida oma võrguühendust.
aitäh tagasiside eest
Palun vasta kõigile küsimustele.