Krediit- ja deebetkaart

Tellimuse eest saate maksta Visa ja MasterCardi maksekaardiga. Selleks täitke järgmised väljad:

• kaardinumber – 16-kohaline kood kaardi esiküljel, ilma tühikuteta;
• CVV- / CVV2- / CVC-kood – kolmekohaline kood kaardi tagaküljel. Kui numbreid on rohkem, sisestage vaid kolm viimast. Kui kaardil ei ole koodi, võtke ühendust kaardi väljastanud pangaga;
• kaardi kehtivusaeg – kuu ja aasta kaardi esiküljel;
• kaardi omaniku nimi.

Makse töötlus pangasüsteemis võib aega võtta paar minutit. Ärge tehke ühe tellimuse kohta mitut makset, vaid oodake maksesüsteemi vastet.

Pangalink

Tellimuse eest veebilehel Samsung.com saate maksta pangalingiga. Pangalingiga tasumisel kinnitatakse tellimus kohe. Ühtlasi ei ole vaja lisada tellimuse infot.
Kui valite tasumiseks pangalingi kaudu maksmise, saate pärast tellimuse esitamist valida veebilehel eelistatud panga, klikkides selle logole.
Seejärel juhatatakse teid panga lehele. Logige veebipanka sisse nagu tavaliselt ning kinnitage makse.
Kui olete makse kinnitanud, sulgub e-panga lehekülg ning teid suunatakse tagasi veebilehele Samsung.com. See võib mõne sekundi aega võtta.
Sisselogimise andmed jäävad ainult panga veebilehele, neid ei edastata Samsungile.

Tellimuse eest veebilehel Samsung.com saate maksta järgnevates veebipankades:

• Swedbank
• SEB
• Luminor
• Citadele
• Revolut
• N26
• Paysera
• LHV
• Coop Pank



 
Pangaülekanne

Selle universaalse maksemeetodiga saate tasuda enda jaoks mugaval ajal.
Maksemeetodi valimise järel saate e-kirja makseinfoga, misjärel peate tegema tellimuse summas makse Samsungi kontole. Selleks logige sisse veebipanka või tehke ülekanne pangas/postkontoris.
Kui valite selle maksemeetodi, ei kinnitata tellimust kohe, sest maksed seotakse konkreetsete tellimustega kaks korda tööpäevas.
Pangaülekande tegemisel lisage kirjeldusse kindlasti tellimuse number.
Pangaülekandega tuleb tellimuse eest tasuda viie päeva jooksul tellimuse esitamisest. Pärast viie päeva möödumist tasumata tellimus tühistatakse. Sel juhul saate soovi korral tellimuse uuesti esitada.

Samsungi pangaandmed:

Saaja: Samsung Electronics Baltics, SIA
Registrikood: 40003963909
Pank: SWEDBANK AS
Kontonumber: LV96HABA0551019161997


Kaardimakse kohaletoimetamisel

Selle maksemeetodi valimisel ei pea te maksma tellimuse esitamisel, vaid kullerile tellimuse kohaletoimetamisel või selle kättesaamisel Omniva pakiautomaadist.
Selle meetodi valimisel peate arvestama, et tellimuse eest ei ole võimalik maksta sularahas, tasuda saab vaid deebet- või krediitkaardiga.
Kohaletoimetamisel saate tasuda, kui tellimuse toob kohale kuller või kui saate selle kätte pakiautomaadist.
Kui soovite tellimuse kätte saada poest, valige palun muu maksemeetod.

Inbanki järelmaks

Kui valite selle maksemeetodi, suunatakse teid tellimuse lõpetamiseks Inbanki lehele, kus saate valida makseperioodi pikkuse ning esmase makse suuruse ettevõtte pakutud võimaluste seast.

Samsungi järelmaksupartner on Inbank. See maksemeetod sobib tellimustele, mille väärtus on enam kui 50 eurot, ning pakub paindlikku tasumisvõimalust. Meetodi valimiseks tehke järgnevat:

• valige maksemeetodiks “Inbank” ning teid suunatakse digitaalsesse iseteenindusse;
• täitke nõutud andmeväljad, et saaksite Inbankis jätkata;
• kui olete lepingu sõlminud, suunatakse teid tagasi Samsungi veebipoodi, kus tellimus kinnitatakse;
• kui leping lõpetatakse varem või teie avaldust ei rahuldata, saate lisainformatsiooni Inbankilt telefonitsi (number kirjas Inbanki leheküljel) või Samsungi klientitoelt telefonitsi numbril 8 800 77777 või meili teel aadressil info@samsung.lt.

Sooduskoodid

Osaliselt saate tellimuse eest tasuda sooduskoodidega, mis kehtivad lehel Samsung.com.

Kui makse õnnestus, saate kinnituskirja meiliaadressile, mille märkisite tellimusse selle esitamisel. Kui te ei ole kinnituskirja saanud, võtke ühendust meie klienditoega numbril 8 800 77777 või aadressil info@samsung.lt.

Kinnituskiri ei ole arve. Arve saate pärast seda, kui tellimus on kohale toimetatud.

Kui teil ei õnnestu tellimuse eest tasuda, vaadake üle makse tagasilükkamise võimalikud põhjused:

• kaardiandmed ei ole õigesti sisestatud – kontrollige sisestatud andmeid ja proovige uuesti;
• kontol ei ole piisavalt vahendeid – lisage kontole raha või valige tasumiseks muu kaart;
• proovite tasuda kaardiga, mida Samsung.com ei aktsepteeri. Saate maksta vaid Visa või MasterCard maksekaardiga. Kui teil on mõni muu kaart, ei saa te tellimuse eest tasuda. Soovitame valida muu maksemeetodi või teistsuguse maksekaardi;
• kaarti ei saa internetimakseteks kasutada – võtke ühendust pangaga ning aktiveerige inteernetimaksed;
• teil on päevane või makselimiit – võtke ühendust pangaga ning muutke limiiti;
• kaart on kaotanud kehtivuse – võtke ühendust pangaga ning tellige uus kaart;
• internetiühenduse probleem, makse töötlemisel kadus ühendus internetipangaga;
• kasutate aegunud veebibrauserit – muutke brauserit, kustutage sirvimisandmed ja küpsised, logige veebilehele ja proovige tellimuse eest uuesti tasuda;
• kui kasutate mobiilset internetti, võib makse töötlus olla häiritud muutuva IP-aadressi tõttu. Valige telefoni sätetest püsiv aadress ning proovige uuesti tasuda.

Kui teil ei õnnestu makse tagasilükkamise põhjust tuvastada, proovige muud teile sobivat maksemeetodit.

Kui teil on eeltoodu järel siiski raskusi makse eest tasumisega, võtke ühendust klienditoega numbril 800-7267 või aadressil info@samsung.ee ja me vaatame tellimuse üle.

Pangaülekandega tuleb tellimuse eest tasuda viie päeva jooksul tellimuse esitamisest. Pärast viie päeva möödumist tasumata tellimus tühistatakse. Sel juhul saate soovi korral tellimuse uuesti esitada.

Peaaegu kõik maksemeetodid eeldavad tasumist tellimuse esitamisel, mille järel saate kinnituskirja. Erandiks on kaardimakse kohaletoimetamisel: sel juhul peate maksma tellimuse kättesaamisel kullerile või Omniva pakiautomaadis.

Kas makse lisatakse kaardile või võetakse kontolt, sõltub pangast.

Pärast tellimuse eest tasumist Samsungi poe veebilehel ei ole maksemeetodit võimalik muuta, sealhulgas juhul, kui maksemeetodiks on valitud kaardimakse kohaletoimetamisel. Maksemeetodi muutmiseks peate tellimuse tühistama, võttes ühendust meie klienditoega, ning esitama uue tellimuse.

Käibemaksuarve saate meili teel pärast tellimuse täitmist ehk kohaletoimetamist. Arve lisatakse manusena meilile, mis kinnitab, et tellimus on täidetud.

Kui kaotate käibemaksuarve, võtke ühendust meie klienditoega.

Jah, lehelt Samsung.com saate osta ka juriidilise isikuna. Selleks valige ostu sooritamisel kohaletoimetamise viisiks valik "Juriidiline isik (vajalik saateleht)", sisestage ettevõtte andmed ja esitage tellimus.



Kui sooritate ostu juriidilise isikuna, on ainus võimalik maksemeetod pangaülekanne.

Tellimuse esitamise järel saate meili teel makseinfo pangarekvisiitidega. Tellimuse eest tasumiseks tuleb teha ülekanne Samsungi kontole internetipangas, panga- või postkontoris.



Pangaülekandega tasumisel märkige selgitusse tellimuse number.



Makse edukaks sooritamiseks tuleb ülekanne teha ettevõtte pangakontolt.

Samsungi poest on võimalik kätte saada vaid tellimused, mille eest on eelnevalt tasutud.