Minu teave

{{message.top}}
{{message.top}}
1/ 3
{{resultObj.rewardDraw.title}}
{{resultObj.rewardDraw.cta}} {{resultObj.rewardDraw.point}}
Unlock the full range of My Page services with Samsung Account

Minu tooted

Minu tooted

Juhtpaneel

Korduma kippuvad küsimused

  • Kas registreerida saab piiranguteta kõiki tooteid?

    Registreerida saab ainult Samsungi tooteid. Salvestusseadmeid (SSD jne), tarvikuid ja komplekti osi, mis moodustavad toote, ei saa registreerida, isegi kui need on Samsungi tooted.
  • 1) Tähemärgid
        Pange hästi tähele. Täht „O“ võib meenutada numbrit 0 ja täht „S“ võib meendutada numbrit 5.
    2) Seerianumbri asukoht
        Sisestage seerianumber, mis on tootel endal, mitte pakendil.
  • Oleme toonud välja teabe selle kohta, „Kuidas leida seerianumber või IMEI“ S/N-i või IMEI sisestuskohas.
  • Toodete registreerimine annab teile kiirema toe ja juurdepääsu kõigile teenustele ühes kohas.

    - Toodete üksikasjad on Samsungi klienditeenindusel kohe käepärast, mistõttu on dokumentide leidmine lihtsam ja päringuid saab käsitleda kiiremini.
    - Laadige alla uusimad juhendid, KKKd ja juhised ilma, et peaksite oma toodet otsima.
    - Jälgige oma hoolduse seisu võrgus.
    - Kontrollige registreerimisel automaatselt arvutatud garantiid.
    - Minu toodete põhjal pakutakse laiemaid tootesoovitusi
  • Skannige QR-kood oma Samsungi seadme kaamerarakendusega ja järgige registreerimisjuhiseid. Seda funktsiooni toetavad ainult Samsungi kodumasinad ja mittenutikad B2C-kuvarid. Ärge ajage segamini SmartThingsi QR-koodiga.
  • Samsungi remonditeenuste jaoks võrgus on vajalik toote registreerimine. Registreerige toode Minu tooted ning teie Samsungi remondi alustamine on lihtne nupuga Hangi tu
  • Oma registreeritud tooteid näete jaotistes 'Minu leht & Minu tooted'.
  • Saate registreerida oma Samsungi toote rakenduses Samsung Members, kui teete järgmist:
    1) Avage rakendus Samsung Members ja puudutage „Tootetugi“
    2) Valige „Registreeri“
    3) Valige eelistatud registreerimismeetod: QR-koodi skannimine, Wi-Fi skannimine või triipkoodi kasutamine
    4) Registreerimise lõpetamiseks saidil Samsung.com klõpsake Minu toodete jaos Registreerimata tooted märgitud toote nuppu „Registreeri“.

    *Pange tähele, et sellel veebisaidil registreeritud tooted ei pruugi olla nähtavad rakenduses Samsung Members.

  • Kui ühendate Samsung Smart Home'iga ühilduva seadme rakendusega SmartThings, lisatakse mõned seadmed automaatselt teie Minu tooted lehel jaotisesse „Registreeritud tooted”.


    Oma toote registreerimiseks rakenduses SmartThings saate kasutada QR-koodi skannimist, läheduses asuva seadme skannimist või seadme lisamist käsitsi.


    Pange tähele: mõned tooted, nagu telerid ja kõlarid, ei pruugi olla automaatselt lehel Minu tooted, kui ühendate need SmartThingsiga.

  • Samsung TV pärast 2020. aastat toodetud mudelitel on mugav funktsioon, mis võimaldab registreerida teleri enda kaudu. See tähendab, et, teil pole vaja leida seerianumbrit ja kõik käib kiiresti ning lihtsalt. Teleri registreerimiseks toimige järgmiselt.
    1) Vajutage puldil Kodu nuppu, seejärel valige Samsung Account
    2) Logige oma Samsung accounti. Kui teil on Samsungi mobiilseade, saate kasutada samu konto andmeid
    3) Valige teleris registreerimine
    4) Lugege ekraanil tingimusi, siis valige Nõustu ja registreeri
    5) Kui registreerimine on lõpule viidud, valige Sulge
  • VPNi kasutamine võib põhjustada ühendusprobleeme. Soovitame registreerimisel VPNi mitte kasutada.
  • Tootjagarantii: Kõigil Samsungi toodetel on tootjagarantii, mis on automaatselt arvutatud garantii seerianumbri või IMEI alusel. Täpse garantiiperioodi saamiseks esitage garantiivaidlus läbivaatamiseks.

    Kinnitatud garantii: Teie kinnitatud garantii antakse, kui Samsung kinnitab teie toote ostukuupäeva. See kehtib aadressil Samsung.com ostetud toodetele ja teie telefoni aktiveerimiskuupäevale.
  • Samsung Accounti kaudu Minu lehel hangitud isikuandmeid kasutatakse järgmiselt:

    - Toote registreerimise ja remondipäringute protsessi lihtsustamiseks pakume seadme teavet, milles klient on sisse loginud või sisse logituna ostnud.
    - Toote remondipäringute oleku seire lihtsustamine.
    - Lihtsustada teabe leidmist seoses uute toodetega, mis on seotud kliendile kuuluvate toodetega.

    Samsung Electronics soovib teenida klientide usaldust, kasutades isikuandmeid seaduspäraselt ettenähtud otstarbel ning tagades kasutajate õigused ja valikud seoses esitatud isikuandmetega. Kasutajate usalduse teenimiseks avaldame isikuandmete kasutamise ja kaitse teabe läbipaistvalt. Samuti teavitame kasutajaid nende õigustest ja nende kasutamise võimalustest üksikasjalikult. Lisateavet andmete kogumise ja kasutamise kohta leiate allpool privaatsusteatisest:

    - Samsung Account: https://v3.account.samsung.com/policy/privacy
    - Samsung.com: https://www.samsung.com/ee/info/privacy/