Opdatering af firmwaren på din Samsung soundbar

En Samsung soundbar under et Samsung TV

Ind imellem leverer Samsung vigtige firmwareopdateringer til din soundbar. Opdatering af firmwaren på din soundbar giver dig alle fordelene ved de seneste forbedringer. Hvis en opdatering er tilgængelig fra Samsung, og din soundbar er forbundet til internettet, vil den kunne opdatere automatisk. Du kan også downloade opdateringen direkte fra Samsung til en USB-enhed og derefter uploade den til din soundbar. Eller opdater din soundbar ved hjælp af SmartThings-appen.

Bemærk: Ikke alle Samsung soundbars understøtter Wi-Fi-forbindelse. Hvis din soundbar ikke understøtter Wi-Fi-forbindelse, vil du ikke være i stand til at opdatere firmwaren automatisk eller gennem SmartThings-appen.

Du kan indstille din soundbar til at opdatere automatisk via internettet, når soundbaren er slukket. For at gøre det skal du holde din soundbar forbundet til et Wi-Fi-netværk. Hvis du tilføjer din soundbar til SmartThings-appen på din mobilenhed, kan du oprette en Wi-Fi-forbindelse. Vores SmartThings app-instruktioner hjælper dig med at forbinde din soundbar via Wi-Fi. For mere information, se venligst "En god måde at tilslutte din soundbar (Wi-Fi)" fra vores Samsung soundbar opsætningsvejledning.

Et tv, en Samsung Soundbar og WiFi-router på et stativ

Bemærk: Soundbarens Wi-Fi-forbindelse vil blive afbrudt, hvis soundbarens netledning frakobles, eller hvis strømmen afbrydes. Du bliver nødt til at tilslutte soundbaren til dit Wi-Fi-netværk igen, når strømmen kommer igen, eller når netledningen er tilsluttet igen.

Bemærk: Nogle soundbar-modeller bruger en microUSB-port og kræver en adapter.

1 For at opdatere soundbarens firmware skal du besøge Samsung Download Center. Du kan enten vælge din produkttype og derefter søge efter din soundbar eller vælge Søg modelkode eller navn for at få adgang til supportsiden for din specifikke soundbar-model.
2 Vælg derefter Manuals og Downloads, og find derefter firmwarefilen til din soundbar. Hvis du finder flere firmwareversioner, skal du installere den nyeste version. Vælg Download ved siden af versionen for at downloade den komprimerede fil.
3 Når filen er færdig med at downloade, skal du finde den på din pc og derefter udpakke filen.
4 Naviger gennem mapperne, indtil du får adgang til de filer, der kræves til opdateringen. Kopier eller flyt firmwarens filer til dit USB-flashdrev (sørg for, at lagerkapaciteten er stor nok til filerne).

Bemærk: Når du kopierer eller flytter filerne til dit USB-flashdrev, skal du ikke placere dem i en mappe. Hvis de er i en mappe, vil soundbaren ikke kunne finde firmwaren.

5 Hvis din soundbar er slukket, skal du tænde for soundbaren ved hjælp af fjernbetjeningen eller tænd/sluk-knappen direkte på soundbaren.
6 Tilslut derefter USB-flashdrevet, der indeholder firmwareopdateringen til din soundbar, til en USB-port på soundbaren. Porten er normalt placeret bagerst.
USB-flashdrev, der tilsluttes en USB-port på en Samsung soundbar

Bemærk: Afhængigt af modellen skal du muligvis skifte til USB-kilden ved hjælp af knappen Kilde på soundbaren.

7 Opdateringen starter, og din soundbars display vil blinke "OPDATERING" eller det aktuelle fremskridt (%) under processen.
8 Når opdateringen er færdig, slukkes soundbaren.

Bemærk: Hvis din soundbar ikke opdateres eller oplever problemer, bedes du kontakte Samsung Support for yderligere hjælp.

Bemærk: Brug denne metode, hvis du ikke er i stand til at opdatere ved hjælp af USB.

1 Sørg for, at din soundbar er forbundet til det samme Wi-Fi-netværk som SmartThings-appen på din telefon eller tablet.
2 Åbn SmartThings-appen på din eller tablet og naviger derefter til og vælg soundbaren for at få adgang til dens kontrolmenu.
SmartThings-appen åbnes på en mobilenhed ved siden af en Samsung-soundbar og et tv og viser soundbar-kontrolskærmen
3 Tryk på ikonet Flere indstillinger (tre prikker) i øverste højre hjørne af skærmen.
4 Tryk på Oplysninger, tryk derefter på Firmwareopdatering, og tryk derefter på Opdater nu.
5 Følg anvisningerne på skærmen, indtil, at opdateringen er fuldført.

Bemærk: Når soundbaren er forbundet til internettet, modtager den automatisk softwareopdateringer, selv når soundbaren er slukket.

Relaterede Spørgsmål

Tak for din feedback

Kontakt Os

Online

Hvis du har brug for teknisk hjelp eller har spørgsmål om køb på samsung.dk, kan du kontakte en af vores eksperter online.
Læs Mere

Ring

Tal med en af vores dedikerede eksperter.
Læs Mere

Support ansigt til ansigt

Uanset om dit produkt er omfattet af garanti eller ej, er vi her for at hjælpe.
Find et supportcenter

Kundesupport til apps og tjenester

Samsung Rewards : 701 404 24
Find My Mobile : 70701970
Galaxy Store : 70701970
Galaxy Themes : 70701970
Samsung Account : 70701970

Samsung Shop

For spørgsmål om din ordre, levering eller returnering på Samsung.dk

Her kan du finde svarene på de mest almindelige spørgsmål, samt oprette en returanmodning.
Læs Mere Returner en vare

Kampagne

Hvis du har spørgsmål til kampagnen eller har brug for hjælp, kan du finde mere information her.
Læs Mere Spørg om en kampagne
Se mere