Sådan gør du, hvis din Galaxy Watch berøringsskærm ikke fungerer
Når Galaxy Watch berøringsskærm ikke reagerer korrekt, eller der opstår berøringsfejl, skal du se listen over berøringsnavigationsmuligheder for at kontrollere, om urets skærm fungerer korrekt. Hvis du fortsat oplever problemer med berøringsskærmen, bedes du se vejledningen nedenfor.
Der er flere handlinger for berøringsnavigation tilgængelige, såsom Tryk, Berør og hold, Træk, Dobbelttryk, Stryg, og Spred og klem.
Når der er et problem med berøringsnavigation, såsom frysning eller forsinkelse, skal du genstarte dit Galaxy Watch ved at slukke og tænde for det igen.
Sluk og tænd
Bemærk: Hvis uret ikke slukker, skal du trykke og holde Home-knappen og Tilbage-knappen nede samtidig i mindst 7 sekunder, indtil uret slukker og tænder.
Nulstil
Advarsel:
- Før du nulstiller dit ur til standardindstillingerne, skal du sørge for at sikkerhedskopiere dine data ved hjælp af appen Galaxy Wearable.
- Efter nulstilling vil alle indstillinger og tilpasninger gå tilbage til de oprindelige fabriksindstillinger.
* For at dit ur kan sikkerhedskopiere automatisk, skal det være tilsluttet din Galaxy-mobilenhed, før du udfører en nulstilling.
Bemærk: Hvis du stadig oplever problemer med dit ur, bedes du kontakte Samsung Servicecenter.
Tak for din feedback
Besvar venligst alle spørgsmål.