Jeg kan ikke logge ind på min konto. Hvordan gendanner eller ændrer jeg mit password?

Hvis du vil gendanne eller ændre dit password, skal du gøre det via "Find ID"-linket.

1. Klik på ”Log på/Tilmeld”, som du finder øverst i højre hjørne på hjemmesiden.

2. Klik på ”Find ID”.

3. Indtast din e-mailadresse og klik ”Næste”.

4. Du modtager herefter en e-mail fra ”Samsung Account” – klik på linket for at ændre dit password.

Tjek venligst alle dine e-mailindbakker inklusive spam for at finde gendannelsesmailen.

Hjalp informationerne dig?

Tak. Vi er glade for at kunne hjælpe. Din feedback hjælper os med at yde en bedre support.