Erlebe die neue Galaxy UX und Android 15 für Galaxy S24/S24+/S24 Ultra mit dem One UI Beta-Programm früher als alle anderen.
1. Wie kann ich am Beta-Programm teilnehmen?※ Dein S24/S24+/S24 Ultra darf nicht gebrandet sein, das heißt das Gerät kommt nicht von einem Mobilfunkanbieter. Du kannst dies über folgenden Pfad in deinem Handy überprüfen: Einstellungen - Telefoninfo - Softwareinformationen - Software-Version des Dienstanbieters: Am Ende muss EUX/-/EUX/EUX stehen.
※Eine Teilnahme ist nur über die Members App möglich. Lade dir zunächst die App aus dem Galaxy Store oder Play Store herunter.
※ Starte nach der Installation die App „Samsung Members“, klicke dann auf die
Hinweise oben rechts. Klicke im Hinweis „Registrierung des One UI Beta-Programms“ auf das Banner, um „One UI-Beta-Programm“-Anmeldungsformular zu senden. Wenn du über einen Samsung Account verfügst, dein Gerät nicht durch eine Netzbetreiber-Software gebrandet ist und alle in den FAQs genannten Teilnahmekriterien erfüllt sind, wird der gesamte Vorgang abgeschlossen.
※ Wenn du über keinen Samsung Account verfügst, kannst du über
Samsung Account-Startseite einen neuen Samsung Account erstellen.
Hinweise:※ Da es sich um eine Beta Version handelt, können unerwartete Fehler auftreten. Sichere vorher alle wichtigen Daten. Alle gefundenen Fehler werden in zukünftige Verbesserungen einbezogen.
※ Einige Funktionen in verschiedenen Apps sind möglicherweise nicht verfügbar.
※ Bezahlfunktionen sind mit der Beta Version nicht verfügbar.※Bitte stelle sicher, dass du die Samsung Wallet App nach dem OS-Upgrade auf die neuste Version im Galaxy Store aktualisierst.
2. Was ist das One UI Beta-Programm?Samsung führt das One UI Beta-Programm durch. Das Ziel des Beta-Programms ist es, anhand von Nutzer-Feedbacks die spätere Bereitstellung einer nutzerfreundlichen und zuverlässigen Software zu ermöglichen.
Wenn du am One UI Betaprogramm teilnimmst, kannst du als einer der Ersten die neuesten Funktionen genießen und die neueste Nutzungserfahrung auf Grundlage vom neuen Android sammeln.
Beim Betaprogramm kannst du uns dein Feedback und deine Erfahrung zur Leistung, Stabilität und Nutzbarkeit direkt zusenden. Das hilft uns bei der Veröffentlichung der Software in höchster Qualität.
Hinweis: Um am One UI Beta-Programm teilnehmen zu können, musst du die Beta-Software installieren. Die Beta-Software dient nur zu Testzwecken und kann Fehler und Ungenauigkeiten enthalten oder sich unerwartet verhalten. Einige Software-Funktionen sind möglicherweise auch unvollständig oder fehlen. Die Beta-Software wird "wie sie ist" und "wie verfügbar" ohne jegliche Garantie von Samsung bereitgestellt. Samsung lehnt ausdrücklich jegliche Gewährleistung jeglicher Art ab.Die Verwendung der Beta-Software liegt in deinem eigenen Ermessen und Risiko. Du bist allein verantwortlich für Schäden, die durch die Verwendung der Beta-Software entstehen, einschließlich Datenverlust. Samsung haftet nicht für Schäden jeglicher Art, die aus oder im Zusammenhang mit der Teilnahme am One UI Beta-Programm entstehen.
3. Muss ich für das Betaprogramm bezahlen, wenn ich daran teilnehme und es herunterlade?Das Programm ist grundsätzlich kostenlos. Allerdings musst du nur für die Software-Installation und -Updates eine drahtlose Netzwerkverbindung herstellen. Durch die Nutzung des Datennetzwerks können Kosten entstehen. Wir empfehlen daher, die Software über eine WLAN-Verbindung herunterzuladen und zu aktualisieren.
4. Gibt es eine Belohnung für die Teilnahme am Beta-Programm?Das Beta-Programm basiert auf einer freiwilligen Userentscheidung und soll dazu dienen, sämtlichen Nutzern eine optimierte und abgestimmte Software zur Verfügung zu stellen.
5. Sind Vorbereitungen, wie Datensicherung, für das Beta-Programm erforderlich?In bestimmten Situationen kann es beim Beta-Programm zu unerwartetem Datenverlust kommen.
Daher empfiehlt Samsung den Usern dringend, alle Daten vor der Installation der Beta-Software mit der PC-Version von
Smart Switch zu sichern.
Aufgrund von Kompatibilitätsproblemen können Fehler und Fehlfunktionen auftreten. Samsung empfiehlt den Usern zudem, möglichst alle Apps auf die neueste Version zu aktualisieren.
6. Wie kann ich die Beta-Software installieren?Nach dem Abschluss des Registrierungsvorgangs für das Beta-Programm, klicke manuell auf das Menü „Software-Update“ (Einstellungen > Software-Update > Herunterladen und installieren). Anschließend kannst du die Beta-Software herunterladen und installieren. Das Software-Update wird nach und nach verteilt. Einige User erhalten das Update deshalb eventuell verzögert.
7. Was geschieht, wenn ein Fehler während der Installation der Beta-Software auftritt? Was soll ich machen?Das Beta-Programm wird von Samsung unabhängig vom Netzwerkanbieter aus- und durchgeführt.
Bei einem Fehler während der Software-Installation unterstützt der Samsung Kundenservice die Wiederherstellung.
Bitte wende dich an das Call Center. Da erfährst du, wo sich das nächste Kundenzentrum befindet.
- Call Center: 0800 72 678 64
8. Ist die Beta-Software vertraulich?Ja. Die Teilnehmer dürfen diese Beta-Software nur für persönliche, nicht kommerzielle Zwecke verwenden und müssen die Aktivitätsanleitung in den AGB befolgen.
9. Wie kann ich Feedbacks an Samsung senden?Nach der Installation der Beta-Software starte die „Samsung Members“-App.
Um ein Feedback zu Fehlern in der Beta-Software zu melden, wähle in der Samsung Members-Anwendung "Beta-Feedback> Feedback senden".
(
Hinweis: Bitte sende das Systemprotokoll – “Log File” - innerhalb von 2 bis 3 Minuten, unmittelbar nachdem das Problem aufgetreten ist und lösche es nicht für die nächsten 5 Minuten, damit das Senden von Protokollen gesichert wird.)
Bei Feedback zur Nutzer-Erfahrung (UX) oder zur Benutzeroberfläche (UI), wie neue Vorschläge oder Nutzbarkeit, nutze bitte das Menü “Beta-Community“.
10. Kann ich die Beta-Software erneut installieren, wenn mein Gerät aufgrund einer Fehlfunktion während des Beta-Programms in einem Service Center repariert wurde?Du kannst die Software mit der neuesten offiziellen Version aktualisieren oder dein Gerät in einem Samsung Service Center zurücksetzen lassen.
Außerdem kannst du die Beta-Software über ein Software-Update erneut installieren, sofern du die Teilnahme am Beta-Programm nicht beendet hast. (Einstellungen > Software-Update > Herunterladen und installieren)
Hinweis: Diese Option ist nur verfügbar, wenn du deine Teilnahme am One UI-Beta-Programm nicht abbestellt oder abgebrochen hast.
11. Wie entferne ich die Beta-Software?1. Um aus dem Beta-Programm auszutreten, musst du den Austritt über die Samsung Members App auf deinem Gerät beantragen. ("Einstellungen > One UI-Beta-Programm Status > Zurückziehen")
2. Um die Beta-Software zu entfernen, führe mit der Smart Switch PC-Version auf deinem Computer ein Rollback zur vorherigen Version durch. Das Rollback setzt das Gerät zurück und entfernt die während der Beta-Tests generierten Daten.
Hinweis: Wenn du deine Gerätedaten mit Smart Switch auf deinem Computer gesichert hast, kannst du die Daten nach dem Rollback-Prozess wiederherstellen. Um das Rollback durchzuführen, schließe das Gerät mit einem USB-Kabel an deinen Computer an. Starte auf dem Computer die Smart Switch-Anwendung und wähle "Downgrade".
Solltest du Unterstützung benötigen, deine Software auf die neueste genehmigte Version zurückzusetzen, wende dich an den Samsung Kundenservice.
- Call Center: 0800 72 678 64
12. Wann ist die offizielle Version verfügbar?
Es ist nicht möglich, ein bestimmtes Datum für die Veröffentlichung der offiziellen Version anzugeben. Die offizielle Version wird veröffentlicht, sobald Beta-Feedbacks analysiert und Verbesserungen implementiert wurden.
13. An wen kann ich mich bei Fragen zum Beta-Programm wenden?
Weitere Fragen zum Beta-Programm können auf der Registerkarte "Fragen" im Abschnitt "Beta-Community" gestellt werden.