Galaxy Smartphone: E-Mail App verwenden

Nutze die Samsung E-Mail App für alle deine E-Mails. Sie unterstützt mehrere Konten, Push-Benachrichtigungen und vieles mehr. So sind deine Nachrichten immer griffbereit und du kannst sie bequem verwalten.

Ist App nicht auf deinem Gerät installiert, lade sie aus dem Galaxy Store oder dem Google Play Store herunter. Gib im Store Samsung Email ein, wähle die App aus und tippe auf Installieren.

Die Samsung E-Mail App bietet dir unter anderem folgende Funktionen:

  • Organisiere E-Mails in Ordnern.
  • Kennzeichne E-Mails als gelesen oder ungelesen.
  • Lass E-Mails automatisch in bestimmte Ordner verschieben, basierend auf bestimmten Regeln.
  • Richte E-Mail-Signaturen ein.
  • Du hast die Möglichkeit, mehrere E-Mails auf einmal zu markieren und zu löschen oder zu archivieren.
  • Teile E-Mails mit und über andere Apps.

E-Mail App einrichten

Im Video siehst du genau, wie du die E-Mail App nutzen kannst.

Lerne die Samsung E-Mail App kennen Lerne die Samsung E-Mail App kennen

Neue E-Mail Konten (zum Beispiel Gmail, Yahoo, GMX, freenet) lassen sich in wenigen Schritten in der App einrichten.

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1. Tippe auf E-Mail.

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2. Tippe auf einen der Anbieter (zum Beispiel Gmail) oder auf Weitere, wenn dein E-Mail Anbieter nicht aufgeführt ist.

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3. Ist dein Google Konto mit deinem Smartphone/Tablet verknüpft, wird es angezeigt. Wähle das Konto aus. Tippe auf Weiter, gib das Passwort ein und folge den Anweisungen.

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4. Anschließend wird das Konto in der App eingerichtet. Das kann je nach Anzahl deiner E-Mails einen Moment dauern.

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5. Tippe auf den Burger-Button (3 Striche).

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6. Tippe auf das Einstellungen-Symbol.

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7. Hier nimmst du die Einstellungen für das aktive Konto vor. Tippe zum Beispiel auf Streichaktionen.

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8. Wähle aus, was mit einer Mail geschehen soll, über die du nach links oder rechts wischst.

Hinweis:

  • Bei einigen wenigen Providern sind gegebenenfalls zusätzliche oder spezielle Einstellungen innerhalb der Samsung E-Mail App erforderlich. Wende dich für weitere Informationen zunächst an den jeweiligen E-Mail Anbieter.

1. Starte die E-Mail App und tippe auf das Stift-Symbol.

Samsung E-Mail App - Stift-Symbol - Neue E-Mail schreiben

2. Trage die E-Mail Adresse des Empfängers in das An-Feld ein. Tippe alternativ auf das Kontakte-Symbol und wähle Adressen aus deinen gespeicherten Kontakten.

Praktisch: Tippst du auf den Ausklapp-Pfeil im An-Feld, kannst du das Adressfeld erweitern. In das Feld Cc lassen sich weitere Empfänger eintragen, die eine Kopie der Mail erhalten sollen. In das Feld Bcc trägst du Empfänger ein, die eine Kopie der Mail erhalten sollen, ohne dass der Empfänger das erkennen kann.

Trage einen (optionalen) Betreff ein und schreibe deine Nachricht in das Nachrichtenfeld.

Tippst du auf das Senden-Symbol, wird deine Mail verschickt.

Samsung E-Mail App - E-Mail schreiben - Erforderliche und optionale Daten eintragen
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1. Trage den Empfänger der Mail ein und gegebenenfalls einen Betreff und einen Text.

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2. Tippe auf das Büroklammer-Symbol.

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3. Wähle, aus welcher App du Dateien anhängen möchtest, zum Beispiel aus der Galerie. Markiere eine oder mehrere Dateien, indem du sie antippst. Wähle dann OK.

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4. Die Anhänge wurden hinzugefügt, das siehst du unterhalb des Textfelds. Ist deine E-Mail fertig, tippe auf das Senden-Symbol.

Enthalten E-Mails Anhänge, wird im Postfach neben der Mail ein Büroklammer-Symbol angezeigt.

Speicherst du die Anhänge, findest du sie standardmäßig im internen Speicher deines Handys oder Tablets im Ordner Downloads.

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1. Starte die E-Mail App. Im Posteingang erkennst du Mails mit Anhang daran, dass sie mit einer Büroklammer gekennzeichnet sind. Tippe auf die E-Mail.

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2. Diese Mail beinhaltet mehrere Anhänge, tippe auf den Ausklapp-Pfeil.

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3. Tippe auf Alle Speichern, um alle Anhänge auf einmal herunterzuladen.

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4. Möchtest du zunächst nur eine Datei herunterladen, tippe neben der entsprechenden Datei einfach auf Speichern.

Lässt sich ein heruntergeladener Anhang nicht öffnen, überprüfe das Format des Anhangs. Je nach Dateiformat benötigst du möglicherweise eine spezielle App, die du separat installieren musst, um die Datei öffnen zu können.

Mit Ordnern behältst du den Überblick in deinem E-Mail Konto. Du kannst deine Mails organisieren und findest sie dann schnell wieder. Zusätzliche Ordner erstellen ist ganz einfach:

1. Tippe im jeweiligen Postfach oben links auf den Burger-Button (drei Striche). Tippe dann auf Alle Ordner. Dir werden alle Ordner des Postfachs angezeigt.

2. Scrolle, falls nötig, nach unten an das Ende der Ordner-Liste und tippe auf Ordner hinzufügen. Folge den Anweisungen und gib dem neuen Ordner einen Namen. Tippe auf Erstellen, um den neuen Ordner zu speichern.

Samsung E-Mail App - Ordner erstellen

Im Posteingang werden aus technischen Gründen nicht immer alle E-Mails angezeigt. Ältere Mails sind aber meistens auf dem E-Mail Server deines Providers gespeichert. Du kannst diese Mails, abhängig vom Provider, in der Samsung E-Mail App nachladen lassen.

1. Scrolle im Posteingang bis ganz an das Ende der Mails.

2. Wische dann auf dem Bildschirm nach oben. Das Postfach wird aktualisiert und ältere E-Mails werden nachgeladen.

Samsung E-Mail App - Ältere Mails abrufen

1. Möchtest du ein E-Mail Konto löschen, starte die E-Mail App und tippe auf den Burger-Button (3 Striche). Tippe anschließend auf das Einstellungen-Symbol.

2. Jetzt siehst du oben die verschiedenen Konten, die in der App angemeldet sind. Tippe auf das Konto, das du entfernen möchtest.

3. Tippe auf Entfernen. Beachte die Hinweise und tippe erneut auf Entfernen.

Samsung E-Mail App - Ein Konto entfernen

Kann ich eine Abwesenheitsnotiz für E-Mail Konten einrichten?

Abwesenheitsnotizen richtest du im jeweiligen E-Mail Konto ein. Innerhalb der Samsung E-Mail App ist dies nicht möglich.

Wie ändere ich das Passwort eines E-Mail Kontos?

Über die Samsung E-Mail App können keine Konto-Passwörter geändert werden. Möchtest du das Passwort eines E-Mail Kontos ändern, melde dich direkt bei dem entsprechenden Konto des E-Mail Anbieters an - also zum Beispiel bei Googlemail. 

Ich habe die Samsung E-Mail App installiert, sehe sie aber nicht auf dem Startbildschirm

Installierst du eine App aus dem Galaxy Store oder Google Play Store, wir das App-Symbol auf einem der App-Bildschirmen abgelegt.

1. Wische auf dem Bildschirm eines Startbildschirms vom unten Rand noch oben, um zu den App-Bildschirmen zu wechseln.

2. Suche die Samsung E-Mail App.

3. Halte das App-Symbol getippt. Wähle im angezeigten Menü Zu Start hinzufügen. Das Symbol wird auf einem Startbildschirm abgelegt. Dort kannst du es dann zum Beispiel verschieben oder in einen Ordner legen.

Hinweis: Je nach Software und Android-Version kann die Vorgehensweise abweichen.

Wo werden E-Mail Anhänge gespeichert?

Speicherst du die Anhänge, findest du sie standardmäßig im internen Speicher deines Handys/Tablets im Ordner Downloads.

Ich erhalte keine sichtbare und akustische Benachrichtigung, wenn eine neue E-Mail eingeht

Innerhalb der Samsung E-Mail App kannst du die Art der Benachrichtigung einstellten.

1. Tippe im E-Mail Konto auf den Burger-Button (3 Striche).

2. Tippe auf das Einstellungen-Symbol.

3. Scrolle zu Benachrichtigungen und tippe darauf.

4. Überprüfe die Einstellungen und passe sie entsprechend an.

Erhältst du weiterhin keine Benachrichtigungen über neue Mails, prüfe in den Einstellungen deines Mobilgeräts auch die Punkte Benachrichtigungen und Töne und Vibration.

Aufgrund der Richtlinien von Yahoo für den E-Mail Zugriff von Drittanbietern, kann es im Einzelfall zu einem Zugriffsfehler kommen, wenn du Samsung E-Mail nutzt. Fehlermeldungen könnten dir angezeigt werden.

Damit du auf deine E-Mails zugreifen kannst, entferne das bestehende Yahoo E-Mail Konto in und richte es dann wieder innerhalb der Samsung E-Mail App ein.

So entfernst du ein Yahoo-Konto von deinem Galaxy Mobilgerät

1. Rufe die Einstellungen deines Handys/Tablets auf.

2. Scrolle zu Konten und Sicherung und tippe darauf.

3. Wähle Konten.

4. Wähle das entsprechende Yahoo E-Mail Konto aus.

5. Tippe auf Konto entfernen und bestätige die Meldung.

Füge dein Yahoo Konto jetzt erneut hinzu, indem du nach unten scrollst und auf Konto hinzufügen tippst. Wähle in der Liste die Option E-Mail und Tippe auf das Yahoo Logo, um die sichere Anmeldemethode zu aktivieren.

Weitere Informationen hierzu findest du in der offiziellen Mitteilung von Yahoo.

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Benutzerhandbuch

Weitere Informationen zu wichtigen und interessanten Funktionen deines Gerätes findest du in der Bedienungsanleitung.

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Fehler selbst beheben

Viele Fehler kannst du mit unseren Tipps schnell und einfach selbst beheben.
Wirf einen Blick auf unsere Lösungsvorschläge. Damit kannst du eventuell viel Zeit sparen und dein Gerät ist schnell wieder einsatzbereit!

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