Galaxy S23: Klang bei Telefonaten optimieren
Gesprächsteilnehmende können dich nicht immer einwandfrei hören, wenn du mit ihnen telefonierst? Man sagt dir, deine Stimme ist etwas leise oder undeutlich?
Eine Ursache kann sein, dass die Mikrofone oder die Lüftungsöffnungen deines Galaxy S23 nicht frei sind. Häufig liegt das Problem bei Schutzhüllen oder Schutzfolien, die die Öffnungen verschließen. Infos und Tipps hierzu findest du in dieser FAQ.
Die Galaxy S23/S23+/S23 Ultra Modelle besitzen drei Mikrofonöffnungen für eine klare Anruf- und Aufnahmeleistung. Wird eine Schutzhülle oder Ähnliches angebracht, kann dies die Gesprächsqualität beeinflussen.
Bedeckst du beim Telefonieren das Mikrofon mit der Hand, kann auch das die Tonqualität des Mikrofons, die Tonübertragung oder die Aufnahmeleistung beeinträchtigen.
1. Beachte die Positionen der Mikrofone und Lüftungsöffnungen deines Smartphones.
Mikrofon- und Lüftungsöffnungen (Galaxy S23 Modelle)
① ② ③ Mikrofon
④ Lüftungsöffnung
⑤ ⑥ Mikrofon
⑦ Lüftungsöffnung
⑧ Mikrofon
2. Überprüfe, ob eine Schutzfolie oder eine Hülle die Mikrofone oder die Lüftungsöffnungen verdeckt und entferne sie gegebenenfalls.
3. Achte auch darauf, das untere Mikrofon nicht mit der Hand zu bedecken, wenn du telefonierst.
Die Galaxy S23 Modelle besitzen an der Unterseite einen Lüftungskanal, der zur Wasserabdichtung den Druck innerhalb und außerhalb des Geräts anpasst.
Wird eine Hülle, Folie oder Ähnliches installiert bzw. am Lüftungskanal angebracht, können Geräusche aus den oberen/unteren Lautsprechern zu hören sein, wenn sich der Innendruck ändert.
Bei hohen oder niedrigen Außentemperaturen nimmt der Unterschied zwischen Innen- und Außendruck zu. Ist der Luftkanal dann blockiert, können Geräusche stärker hörbar sein.
Verwendest du einen Displayschutz eines anderen Herstellers oder einen nicht ordnungsgemäß passenden, kann der Lautsprecher deines Handys dadurch abgedeckt sein. Achte daher darauf, dass der Lautsprecher frei zugänglich ist.
Galaxy S23
① Oberer Lautsprecher
Generell wird empfohlen, nur Original- oder Samsung zertifiziertes Zubehör zu verwenden.
Partnerprodukte, die im Rahmen des Qualitätsprüfprogramms von Samsung zertifiziert wurden, erhalten ein entsprechendes Samsung Logo.
Verwendest du anderes Zubehör, kann das zu Defekten oder Geräteschäden führen, die eventuell nicht von der Garantie abgedeckt werden.
Hinweis:
- Samsung betreibt SMAPP*, um neben unseren original Zubehörteilen für Mobilgeräte auch die Nutzung von Zubehör anderer Partner zu unterstützen.
* SMAPP (Samsung Mobile Accessory Partnership Program): Design- und Qualitäts-Zertifizierungsprogramm von Samsung Electronics für Mobilgerätezubehör von Partnerunternehmen.
Benutzerhandbuch
Weitere Informationen zu wichtigen und interessanten Funktionen deines Gerätes findest du in der Bedienungsanleitung.
Fehler selbst beheben
Viele Fehler kannst du mit unseren Tipps schnell und einfach selbst beheben. Wirf einen Blick auf unsere Lösungsvorschläge. Damit kannst du eventuell viel Zeit sparen und dein Gerät ist schnell wieder einsatzbereit!
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