Wenn du innerhalb von 7 Tagen nach dem Kauf genau dasselbe Produkt bei einem unserer ausgewählten Händler online zu einem günstigeren Preis findest, kannst du die Preisdifferenz zurückfordern. Informiere uns über unseren Kundenservice unter shop-retoure@samsung.de und sende uns einen Nachweis über das günstigere Angebot mittels Screenshot oder URL und lege deinen Kaufnachweis vor. Wir senden dir innerhalb von 5 Werktagen eine Bestätigungs-E-Mail und erstatten dir die Preisdifferenz innerhalb von 28 Tagen auf dein ursprüngliches Zahlungsmethode.

1. Es muss an einen offenen Kundenkreis gerichtet und über eine öffentlich zugängliche URL überprüfbar sein.
2. Das beworbene Produkt muss beim betreffenden Händler auf Lager und verfügbar sein.
3. Es muss sich um ein identisches Produkt handeln (Modellcode, Farbe usw.).
4. Das andere Produkt muss neu, unmodifiziert, originalverpackt, nicht überholt/refurbished oder gebraucht sein und darf auch nicht als Vorführ- oder Ausstellungsstück verwendet worden sein.
5. Der günstigere Preis darf nicht durch Loyalty-/ Punkteprogramme, Cash-back-Promotions, Bundles, Gutscheine oder Trade-in-Promotions reduziert worden sein. SIM- oder DSL-vertragsgebundene Preise werden ebenfalls nicht berücksichtigt.
6. Der niedrigere Preis darf nicht auf einem offensichtlichen Schreibfehler oder technischen Fehler beruhen.

Wir behalten uns das Recht vor, dir trotz Vorliegen dieser Voraussetzungen keine Preisanpassung anzubieten.

Voraussetzung für die Preisangleichung ist, dass du uns das günstigere Angebot nachweist und deinen Kaufnachweis vorlegst, wobei der Kauf nicht länger als 7 Tage zurückliegen darf. Bitte beachten, dass das günstigere Produkt genau dem Produkt entsprechen muss, welches du auf samsung.com gekauft hast.