Bei der Rückgabe muss die Originalverpackung mit dem kompletten Zubehör aus dem Lieferumfang retourniert werden. Das Samsung Galaxy Z Flip / Z Fold2 muss unbeschädigt sein. Es darf keine Wasser- oder Displayschäden/Risse aufweisen. Geringfügige Gebrauchsspuren durch die alltägliche Nutzung der ersten 60 Tage werden akzeptiert. Auch müssen alle Sperren deaktiviert sein.

Du kannst die Rücksendung entweder über deine Onlinebestellübersicht in deinem Kundenkonto oder über den Samsung Online Shop Support einleiten.

Die 60 Tage beginnen ab dem Zustelldatum des Galaxy Z Flip / Z Fold2.

Das Angebot gilt nur im Samsung Online Shop. Enhanced Partnership Programme, wie Corporate Benefits, unidays, etc. sind nicht teilnahmeberechtigt.

Nichts. :-) Wenn du mit deinem Galaxy Z Flip / Z Fold2 zufrieden bist, kannst du es einfach behalten. Eine Information an den Samsung Online Shop ist nicht erforderlich.

Du erhältst die Rückerstattung, sobald das Galaxy Z Flip / Z Fold2 in unserem Retourenlager eingegangen und das Smartphone auf den erforderlichen Mindestzustand geprüft wurde.