Samsung Care+ for Business ADH

Samsung Care+ for Business ADH ist ein Geräteschutzplan, der für den Einsatz in Unternehmen entwickelt wurde und die Geschäftskontinuität im Falle von Zwischenfällen ermöglichen soll. Reparaturen werden mit Originalteilen von Samsung-Experten durchgeführt. Schützen Sie Ihr Geschäft vor Schäden, die Sie nicht vorhersehen können. Jedes versicherte Gerät wird im Versicherungsfall in einem autorisierten Samsung Service Zentrum repariert. Jeder berechtigte Claim wird auf Ihrem Dashboard angezeigt, um die Asset-Sichtbarkeit in Echtzeit zu ermöglichen.

ADH ist ein Akronym und steht für Accidential Damage Handling. Physische Beschädigung und das Eindringen von Flüssigkeit die aufgrund von Produktfehlern, flüssigen oder externen Ereignissen an einem definierten Ort und zu einer bestimmten Zeit entstehen wodurch das Produkt nicht mehr normal funktioniert, d. h. seine Gebrauchsfähigkeit oder Sicherheit beeinträchtigt wird.

Samsung Care+ for Business ADH bietet einen Reparatur-/Austauschservices für abgedeckte unerwartete physische Schäden durch Handhabung sowie elektrische und mechanische Ausfälle oder Fehlfunktionen.

Nein, Theft&Lost ist nicht mit abgedeckt.

Mit Samsung Care+ for Business ADH ist das Gerät über eine Laufzeit von 3 Jahren versichert. Neben der Lizenzzuweisung auf www.samsungknox.com ist das Startdatum der Lizenz entscheidend.

Es werden 2 berechtigte Claims pro Jahr akzeptiert.

Mit der Registrierung als Endkunde über www.samsungknox.com wird es ein Samsung Care+ for Business Portal geben in dem die vom KDP Partner registrierten Geräte mit der Lizenz verknüpft werden müssen. Über dieses Portal lassen sich dann auch die Supportfälle erstellen so dass die Geräte zum autorisierten Servicecenter eingeschickt werden können.

KDP steht für Knox Deployment Program welches vertrauenswürdige Reseller von Samsung Geräten ermöglicht, Geräte für Unternehmen zu registrieren. Wenn Sie Interesse an Samsung Care+ for Business ADH haben, wenden Sie sich bitte an einen unserer Reseller: https://samsungknox.com/en/resellers

Nein, es gibt kein Selbstbehalt und es entstehen keine zusätzlichen Kosten.

Die Lizenz ist das Zertifikat Ihrer „Samsung Care+ for Business ADH“ Versicherung und bietet die erforderlichen Informationen, damit die Geräte für den Service registriert werden können. Über die Samsung Care+ for Business Admin-Konsole die Sie über samsungknox.com mit einem Endkundenaccount erreichen kann die Lizenz den Geräten zugeordnet werden.

Samsung Care+ for Business ADH ist für viele aktuellen Samsung Galaxy Smartphones und Tablets verfügbar. Eine aktuelle Geräteliste entnehmen Sie der Endkundenpreisliste

Samsung Care+ for Business schützt das Gerät für 2 berechtigte Claims pro Jahr innerhalb der Dauer von 3 Jahren bei versehentlichen Schäden gemäß der allgemeinen Versicherungsbedingungen. Versehentliche Schäden beinhalten: Displaybruch: Physische Beschädigungen wie z.B. Risse oder Bruchstellen des Bildschirms, die die Funktionalität des versicherten Produkts beeinträchtigen; beschränkt auf Teile, die benötigt werden, um gerissene oder zerbrochene Bildschirme oder Glasrückseiten zu reparieren, z.B. Glas-/Kunststoff Bildschirme, LCD und mit dem Bildschirm verbundene Sensoren. Andere Beschädigungen: Schäden durch unbeabsichtigt verschüttete Flüssigkeiten in oder auf das versicherte Produkt sowie jede physische Beschädigung, die neben einer Beschädigung des Bildschirms auftreten kann und den Zugang zur Software des Mobilgeräts oder die Möglichkeit des Aufladens verhindert.

Mit dem Startdatum in der Lizenzbestellung von Samsung Care+ for Business ADH (gemäß den allgemeinen Versicherungsbedingungen).

Die IMEI Nummer finden Sie in ihrem Samsung Care+ for Business ADH Portal unter der Rubrik „Geräte“ oder wählen Sie auf Ihrem Telefon *#06# - Oder sehen Sie in den Einstellungen des Telefons nach - Die Nummer sollte auch auf der Verpackung, mit der Sie Ihr Telefon gekauft haben, angegeben sein - Außerdem sollte sie sich auf der Rückseite des Geräts befinden