Nenaleťte!

Praha 12. července 2021 – Na internetu se v Česku objevily nové podvodné aktivity, které parazitují na jménu společnosti Samsung. V prvé řadě se jedná o nevyžádané e-maily, jenž se tváří jako odeslané ze zákaznické podpory společnosti Samsung a informují o výhře v neexistující soutěží a vyzývají příjemce ke kliknutí na odkaz. Mimo to se na Facebooku objevily sponzorozvané posty z FB stránek s názvem QLED 4K SMART TV a nabízí 4K televizor QLED za nesmyslných 51,99 Kč v rámci jakési oslavy 50 let společnosti. Podobné nabídky a Facebookové stránky a posty obvykle mění svojí podobu, samotný obsah i adresy. Pro zmatení a zvýšení důvěryhodnosti posty většinou obsahují komentáře údajných zákazníků, kteří platbu již provedli, vyhráli apod.


Společnost Samsung Electronics prohlašuje, že s těmito stránkami, e-maily a nabídkami nemá nic do činění a důrazně varuje veřejnost před uvedenými aktivitami, klikáním na podezřelé odkazy a zejména zadáváním jakýchkoliv osobních či platebních údajů či zasílání finančních prostředků v této souvislosti. Společnost Samsung Electronics doporučuje každému vždy pečlivě zvážit, komu a za jakých okolností poskytne své citlivé údaje a/nebo zašle platbu. V případě nejasností ohledně aktivit společnosti Samsung Electronics je možné se kdykoliv obrátit na její zákaznický servis na tel. číslech 800 726 786 (ČR), 0800 726 786 (SR) nebo on-line na stránce https://www.samsung.com/cz/support/contact/.

Občanům, kteří se setkali s podvodným jednáním, Samsung Electronics doporučuje v této souvislosti zvážit možnost podání trestního oznámení na neznámého pachatele na Policii České republiky.

Příklady podvodných e-mailů:


Ukázka textu podvodného e-mailu:
Soukromá zpráva

Informace o zákazníkovi: XXXXX

Přečetli jste si naši poslední zprávu? Informovali jsme vás, že jste vyhráli naši soutěž!

Na konci zadejte svoji dodací adresu. Produkt obdržíte za 1–2 dny.


- Získejte svou cenu ZDE -


Milena Koutníková
Zákaznická podpora společnosti Samsung


Příklady podvodných stránek a postů na Facebooku:
https://www.facebook.com/QLED-4K-SMART-TV-106254081502098/
https://www.facebook.com/QLED-4K-SMART-TV-100371215649682



Ukázky / foto ke stažení: https://drive.google.com/drive/folders/1rswA5gZK9yp_AOudvgzC-gx5dv6WZcUg?usp=sharing

O společnosti Samsung Electronics Co., Ltd.
Samsung inspiruje svět a tvoří budoucnost svými převratnými myšlenkami a technologiemi. Společnost nově definuje svět televizorů, smartphonů, tabletů, nositelných chytrých zařízení a digitálních spotřebičů, síťových a paměťových prvků, LSI systémů, polovodičů a LED displejů. Nejnovější informace najdete v Samsung Newsroom na adrese http://news.samsung.com.