K čemu je funkce zvýšené ochrany dat v zařízení Galaxy Z Fold5/Flip5?

Detailní záběr na ruku, která vytahuje zařízení Galaxy Z Flip z kapsy džínů

Funkce zvýšené ochrany dat je bezpečnostní funkce od společnosti Samsung, která chrání vaše osobní údaje považované za cenná data. Pomocí této funkce můžete ukládat vaše specifická data s využitím technologie E2EE (end-to-end šifrování) do služby Samsung Cloud.

Upozornění: Funkce zvýšené ochrany dat je podporována pouze v zařízeních s uživatelským rozhraním One UI 5.1.1 nebo novějším, počínaje řadou Galaxy Z Fold5/Flip5 a Tab S9.

Jak funkci zvýšené ochrany dat používat?

Osobní informace nebo data v zařízení můžete zálohovat do služby Samsung Cloud (nebo je z ní obnovit) pomocí kódu obnovení, který se generuje pouze jednou při spuštění funkce „Zvýšená ochrana dat“.

To provedete tak, že otevřete aplikaci Samsung Cloud > klepnete na volbu Další možnosti (3 tečky) > vyberete možnost Nastavení > klepnete na možnost Zvýšená ochrana dat > klepnutím na přepínač Zašifrovat zálohovaná data funkci zapnete.

Data šifrovaná end-to-end  jsou přístupná pouze ze zařízení využívajících funkci zvýšené ochrany dat a nemá k nim přístup nikdo, dokonce ani společnost Samsung.

Upozornění: Šifrování end-to-end nemusí být v některých zemích/oblastech nebo u některých operátorů podporováno.

Následující data jsou chráněna zvýšenou ochranou dat:

  • Záloha protokolů hovorů
  • Záloha zpráv
  • Záloha hodin
  • Záloha nastavení
  • Záloha aplikací

Některá velká množství dat, včetně příloh zpráv, nemusí podléhat end-to-end šifrování.

Společnost Samsung bude podporovat end-to-end šifrování pro maximální ochranu vašich osobních údajů.

Kód obnovení je 28znakový kód, který umožňuje obnovit end-to-end šifrovaná data v případě, že všechna vaše zařízení jsou nedostupná z důvodu ztráty/odcizení nebo poškození.

Kód obnovení nelze po vygenerování znovu zobrazit a společnost Samsung kódy obnovení neukládá. Po vygenerování je třeba kód obnovení zaznamenat a uložit na bezpečném místě.

Pokud dojde ke ztrátě zařízení, které poskytuje funkci „Zvýšená ochrana dat“, i kódu obnovení, neexistuje žádný způsob, jak získat přístup k end-to-end šifrovaným datům.

Pokud vlastníte zařízení, které umožňuje přístup k end-to-end šifrovaným datům, můžete kód obnovení změnit:

1 Otevřete aplikaci Samsung Cloud
Ikona Samsung Cloud
2 Klepněte na položku Více možností (3 tečky).
Obrazovka smartphonu s dostupnými možnostmi aplikace Samsung Cloud
3 Vyberte možnost Nastavení.
Obrazovka smartphonu s vybranou ikonou Více možností (3 tečky)
4 Klepněte na položku Zvýšená ochrana dat.
Obrazovka smartphonu s dostupnými možnostmi Nastavení
5 Klepnutím zapněte přepínač Zašifrovat zálohovaná data.
Obrazovka smartphonu s přepínačem Zašifrovat zálohovaná data
6 Klepněte na možnost Od. e-mail a prostřednictvím přijatého e-mailu ověřte, že jde o vás.
Obrazovka smartphonu s potvrzením ověření, že jde o vás
7 Klepněte na možnost Generovat kód obnovení. Budete vyzváni k nastavení nějakého typu zámku obrazovky, pokud ho nemáte.
Obrazovka smartphonu s vybraným tlačítkem Generovat kód obnovení>
8 Opište si z obrazovky nový kód obnovení, vyberte možnost „Zapsal jsem si kód obnovení“ a klepněte na tlačítko Další. Starý kód obnovení již nebude k dispozici.
Obrazovka smartphonu s vybraným kódem obnovení a tlačítkem Další
9 Potvrďte svůj kód obnovení a klepnutím na tlačítko Další dokončete proces.

Pokud dojde ke ztrátě kódu obnovení i zařízení, kde se nastavovalo end-to-end šifrování, nelze pro přístup k němu již nic udělat. Pokud dojde pouze ke ztrátě zařízení, lze data obnovit prostřednictvím inicializace end-to-end šifrování.

Pokud je aktivována Zvýšená ochrana dat, je při zálohování do služby Samsung Cloud na zařízeních, která podporují Zvýšenou ochranu dat, použito end-to-end šifrování.

Datové položky, které podporují zvýšenou ochranu dat, jsou end-to-end šifrovány a zálohovány, zatímco ostatní datové položky, u kterých není Zvýšená ochrana dat podporována, se zálohují stejným způsobem jako stávající zálohy bez šifrování.

Data zálohovaná před aktivací Zvýšené ochrany dat nelze obnovit.

Zařízení, která podporují funkci Zvýšené ochrany dat, se zobrazují v nabídce. Pouze data zálohovaná těmito zařízeními podléhají end-to-end šifrování a pouze tato zařízení mají přístup  k end-to-end šifrování dat.

Funkce Zvýšené ochrany dat funguje na základě vašeho účtu Samsung, takže aktivace/deaktivace/šifrování/dešifrování/resetování kódu obnovení jsou synchronizovány mezi vašimi zařízeními a na zařízeních přihlášených pomocí účtu Samsung se může objevit chybové oznámení nebo výstraha.

Tato chyba se může objevit při zadávání kódu obnovení v aktuálním zařízení při resetování kódu obnovení v jiném zařízení. Po dokončení obnovení kódu obnovení na druhém zařízení to zkuste znovu.

Toto oznámení se zobrazí v případě, že je na jiném zařízení aktivována Zvýšená ochrana dat. Pokud je aktivována Zvýšená ochrana dat, je při provádění zálohování do služby Samsung Cloud na všech zařízeních s podporou Zvýšené ochrany dat, která vlastníte, použito end-to-end šifrování a zálohování. Data zálohovaná před aktivací zvýšené ochrany dat nelze obnovit.

Toto oznámení se zobrazí v případě, že je na jiném zařízení aktivována Zvýšená ochrana dat. Pokud je aktivována Zvýšená ochrana dat, je při provádění zálohování do služby Samsung Cloud na všech zařízeních s podporou Zvýšené ochrany dat, která vlastníte, použito end-to-end šifrování a zálohování. Data zálohovaná před aktivací Zvýšené ochrany dat nelze obnovit.

Oznámení se zobrazí po resetování kódu obnovení v jiném zařízení. V takovém případě již není dříve vygenerovaný kód obnovení k dispozici.

Toto vyskakovací okno s chybou se zobrazí v případě problému s aplikací KmxService, která generuje a ukládá šifrovací klíče používané pro Zvýšenou ochranu dat.

Když se chyba objeví, doporučujeme vyzkoušet nejméně jedno z následujících řešení:

  • Zkontrolujte, zda používáte správnou verzi softwaru pro daný model zařízení. Zvýšená ochrana dat funguje pouze se správnou verzí softwaru a nefunguje u jiných verzích softwaru nebo na zařízeních s rootem.
  • Restartujte zařízení.
  • Odstraňte data aplikace KmxService podle následujících kroků:
1 Přejděte do nabídky Nastavení.
Ikona nastavení Samsung
2 Klepněte na volbu Aplikace.
Obrazovka smartphonu s vybranou možností Aplikace
3 Klepněte na ikonu vpravo od položky Vaše aplikace.
Obrazovka smartphonu s vybranou ikonou Vaše aplikace
4 Zapněte přepínače vedle možnosti Zobrazit systémové aplikace.
Obrazovka smartphonu s vybraným přepínačem Zobrazit systémové aplikace
5 Vyhledejte KmxService
Obrazovka smartphonu s vyhledáním služby KMX
6 Klepněte na možnost Úložiště
Obrazovka smartphonu s vybranou částí Úložiště
7 Vyberte možnost Vymazat data a poté možnost Odstranit.
Obrazovka smartphonu s vybraným tlačítkem Vymazat data

Pokud vymažete data aplikace KmxService, odstraní se informace týkající se šifrovacího klíče uložené v zařízení. Proto před vymazáním dat aplikace KmxService zkontrolujte, zda máte kód obnovení.

Vypněte a zapněte funkci zvýšené ochrany dat. Pokud je funkce zvýšené ochrany dat vypnutá, budou data zálohovaná pomocí end-to-end šifrování ze služby Samsung Cloud odstraněna.

Pokud tato chyba přetrvává i po odstranění dat, zapnutím funkce Šifrovat zálohovaná data inicializujte vylepšenou ochranu dat.  

Děkujeme vám za vaši reakci