Zařízení mi spadlo do vody

Spadlo vám zařízení do vody, ale nemůžete se ihned vydat do servisního střediska? Ze všeho nejdříve zařízení vypněte. Jestliže byste tak neučinili, teplo vznikající při provozu zařízení by mohlo způsobit potenciální poškození nebo korozi vnitřní základní desky. Čtěte dále a zjistěte, co dělat, když vám zařízení omylem spadne do vody.

Kontrola 1. Vypněte zařízení

Je-li zařízení plné vody, ihned je vypněte. Vlhkost v zařízení může způsobit vážně poškození nebo korozi základní desky. Je-li baterie odnímatelná, rychle vyjměte zařízení z krytu, vyjměte baterii, kartu USIM atd. Jestliže se jedná o novější model a baterie není odnímatelná, okamžitě zařízení vypněte.

Vypněte zařízení Galaxy

Poznámka:

Chcete-li vypnout zařízení Galaxy bez odnímatelné baterie, současně stiskněte a přidržte tlačítko snížení hlasitosti a boční tlačítko po dobu 3–4 sekund.

Kontrola 2. Odstraňte vlhkost

Poté, co zařízení vypnete, telefon co nejrychleji vysušte. Odstraňte co možná nejvíce vlhkosti z baterie, karty USIM, paměťové karty apod. pomocí suchého ručníku nebo čistého hadříku. Zaměřte se hlavně na místa, kudy může voda vniknout dovnitř do zařízení, jako je konektor sluchátek nebo nabíjecí konektor. Použijte vatovou tyčinku a odstraňte veškerou vlhkost.

Vysušte zařízení Galaxy

Kontrola 3. Odstraňte cizí látky

Jestliže se do zařízení dostane kapalina jako nápoje, mořská voda nebo chlorovaná voda z bazénu apod., je extrémně důležité co nejdříve odstranit sůl nebo jiné nečistoty. Cizí látky totiž mohou urychlovat proces koroze základní desky. Zařízení vypněte, odstraňte všechny odnímatelné části, ponořte zařízení na přibližně 1–3 minuty do čisté vody a poté je opláchněte. Následně se vraťte ke Kontrole 2 a zařízení důkladně vysušte.

Kontrola 4. Vysušení vzduchem

Poté, co odstraníte vlhkost, znečištění a cizí látky, nechejte zařízení vyschnout na dobře větraném místě nebo na stinném místě, kde proudí chladný vzduch (z ventilátoru). Utopená zařízení je doporučeno vysušovat vzduchem. Upozornění: Snaha o rychlé vysušení zařízení pomocí fénu nebo horkého vzduchu může vést k poškození zařízení. I po delším vysoušení může být v zařízení stále přítomná vlhkost, proto je nejlepší zařízení nezapínat, dokud nenavštívíte servisní středisko a nenecháte je zkontrolovat. Poté, co utopené zařízení necháte na vzduchu vyschnout, je co možná nejdříve odneste do servisního střediska Samsung.

Nechte utopené zařízení vyschnout na vzduchu nebo je vysušte pomocí ventilátoru

Kontrola 5. Zkontrolujte úroveň ochrany proti vodě

Většina zařízení Galaxy je odolná vůči prachu a vodě a má nejvyšší stupeň krytí IP68. Nejvyšší stupeň krytí sice umožňuje ponoření do hloubky 1,5 metru po dobu až 30 minut, ale zařízení by se nemělo dostat do větší hloubky nebo oblasti s vyšším tlakem vody. Jestliže bude vaše zařízení v hloubce 1,5 metru po dobu delší než 30 minut, můžete je utopit.

Poznámka:

  • Odolnost proti prachu a vodě se u jednotlivých modelů liší, proto si v uživatelské příručce ověřte, jaký stupeň krytí váš model zařízení splňuje.
  • Stupeň krytí IP (Identifikační kód odolnosti) vyjadřuje míru ochrany proti vniknutí kapalin a pevných látek. Tuto škálu vytvořila Mezinárodní elektrotechnická komise IEC (International Electrotechnical Commission) pro vyjádření ochrany elektronických zařízení proti externím nárazům a vniku cizích těles. První číslice vyjadřuje míru odolnosti proti prachu (0 až 6) a druhá pak míru odolnosti proti vodě (0 až 8). Stupeň 4 a vyšší lze obecně považovat za voděodolnost.
  • Snímky obrazovky a nabídky zařízení se mohou u jednotlivých modelů zařízení a verzi softwaru lišit.

Jak používat aplikaci Samsung Members

Pokud máte potíže se svým mobilním telefonem, tabletem nebo nositelným zařízením Samsung, můžete nám položit otázku prostřednictvím aplikace Samsung Members. Další informace o odeslání chybového hlášení.

Děkujeme vám za vaši reakci