GPS na chytrých hodinkách Samsung nefunguje správně

Jestliže s hodinkami Galaxy Watch používáte kovový řemínek, může způsobovat rušení antén a ovlivnit přesnost GPS.

Aktualizace softwaru opravují chyby a zlepšují výkon hodinek. Pravidelně kontrolujte dostupné aktualizace softwaru pomocí možnosti Aktualizace softwaru v hodinkách nebo v aplikaci Galaxy Wearable ve svém telefonu.

Jestliže se nacházíte v budově, vyjděte ven a restartujte hodinky. Ověřte, že nestojíte mezi budovami nebo nepanují špatné povětrnostní podmínky, například bouřka.

1. Chcete-li restartovat hodinky, stiskněte a podržte současně tlačítko Domů (Vypínací tlačítko) a tlačítko Zpět.
2. Poté klepněte na možnost Vypnout. Jakmile se hodinky zcela vypnou, restartuje hodinky opětovným stisknutím a podržením tlačítka Domů (Vypínací tlačítko).

Na telefonu přejděte do nabídky Nastavení a klepněte na možnost O telefonu. Klepněte na položku Stavové informace a poté na Stav SIM karty. Ověřte, že Stav mobilní sítě zobrazuje „Připojeno“.

Jestliže se váš telefon potýká s nedostupností mobilních dat nebo špatným signálem, obraťte se na svého operátora a požádejte o pomoc s připojením k síti.

Otevřete na telefonu aplikaci Galaxy Wearable. Možná bude nutné klepnout na kartu Domů. Jsou-li hodinky připojeny prostřednictvím Bluetooth, v aplikaci bude zobrazen nápis „Připojeno“.

• Jestliže zařízení nejsou propojena, jejich názvy budou zašedlé. Zařízení můžete znovu propojit klepnutím na jejich název.
• Jsou-li zařízení propojena prostřednictvím sítě Wi-Fi, aplikace bude zobrazovat „Připojeno vzdáleně“. V tomto případě musíte na obou zařízeních přejít do nabídky Nastavení, klepnout na možnost Připojení a poté klepnout na Bluetooth. Následně zapněte přepínač funkce Bluetooth.

Až se budete nacházet venku, spusťte aplikaci, která využívá GPS a dokáže zobrazit vaši polohu na telefonu i na hodinkách. K ověření své polohy můžete použít například aplikaci MapMyRun společnosti Under Armour. Aby bylo možné zobrazit vaši polohu, možná budete muset v aplikaci zahájit cvičení a poté přejít na obrazovku s mapou.

Ačkoli může GPS fungovat i uvnitř budovy nebo domu, nejlépe funguje venku, kde je přímá viditelnost na oblohu, je zaručen dobrý příjem signálů a GPS může komunikovat se satelity. GPS signály mohou být narušeny například v těchto situacích:

• Hodinky byly odpojeny od telefonu déle než jeden den.
• Služby určování polohy na hodinkách, na telefonu nebo na obou zařízeních byly deaktivovány.
• Síla signálu GPS se snížila vlivem budov blokujících přímou viditelnost na oblohu. Síla signálu se může snížit také vlivem špatných povětrnostních podmínek nebo při zatažené obloze.

Jestliže problémy přetrvávají, resetujte hodinky pomocí aplikace Galaxy Wearable. Po dokončení resetu hodinek znovu spárujte hodinky s telefonem a pokračujte kontrolou dostupných aktualizací softwaru.